Sporadischer Blackscreen GTX580

[Qduda]

Hallo Zusammen,

ich wende mich an euch weil mir langsam die Ideen aus gehen.

Kurz zu meinem Problem, seit ca. einem Monat habe ich öfter das Problem das primär bei Spielen, ab und an auch im Windows "idle" Betrieb mein Bildschirm entweder für nen paar Sekunden schwarz wird und danach die Meldung rechts unten in der Taskleiste kommt das der Anzeige Treiber wiederhergestellt wurde oder aber einfach alles Schwarz bleibt und ich den Rechner reseten muss.

Mein Setup:
CPU: Core I7 2700k
Ram: 4x4 GB Corsair
GPU: GTX580 MSI TwinFrozrII 1.5GB
Mainboard: P8Z68-VPro
OS: Win 7 x64
PowerSupply: Corsair 1000Watt

Der Rechner lief über ein Jahr stabil, vor einem Monat fing das Problem dann an. Was ich schon versucht habe:

- Graka und Ram ausgebaut, neu gesteckt. Alle Power-Kabel neugesteckt.
- Die letzten 20 WHQL (ernsthaft) Nvidia Treiber getestet, mir scheint es so, dass der Fehler mit 306.97 am wenigsten auftritt - kann aber auch nur Einbildung sein. Aufällig war aber, dass nach dem ich die Grafiktreiber komplett deinstalliert hatte (Uninstall, Driver Sweeper und Treiberdateien im entsprechenden Windows Verzeichnis gelöscht), mit anschließender Neuinstallation, ich für einige Tage ruhe hatte.
- Mit Afterburnen Voltage leicht erhöht und auch verringert (Die Karte ist ab Werk OC, ich habe daran nie rumgespielt, hatte aber auf Forengelesen das neue Nvidia Treiber da aber wohl teils Probleme machen und zu stark undervolten... Meine Änderungen haben aber zu nichts geführt.)
- Windows Neuinstalliert
- Mit GPU-Z die Sensorwerte überprüft. Temperatur etc. ist OK. Dennoch gab es eine Auffälligkeit, und zwar scheinen die Sensoren in dem Augenblick in dem der Bildschirm schwarz wird auszusetzen. Habt ihr so was schon einmal gesehen?! Könnte hier auch mein Netzteil oder das Mainboard ein Problem haben?! Es ist übrigens jedes mal so, habe das jetzt mehr als 10x so nachvollzogen.

Date , GPU Core Clock [MHz] , GPU Memory Clock [MHz] , GPU Shader Clock [MHz] , GPU Temperature [°C] , Fan Speed (%) [%] , Fan Speed (RPM) [RPM] , Memory Used [MB] , GPU Load [%] , Memory Controller Load [%] , Video Engine Load [%] , 12V [V] , VDDC [V] , VDDC Current [A] , VDDC Power [W] ,

2013-02-09 21:00:59 , 797.3 , 1024.0 , 1600.0 , 69.0 , 53 , 2760 , 1499 , 59 , 28 , 0 , 12.34 , 0.998 , 44.5 , 43.8 ,

2013-02-09 21:01:00 , 797.3 , 1024.0 , 1600.0 , 69.0 , 54 , 2730 , 1499 , 58 , 28 , 0 , 12.34 , 0.998 , 44.0 , 44.3 ,

2013-02-09 21:01:01 , 797.3 , 1024.0 , 1600.0 , 69.0 , 54 , 2730 , 1494 , 57 , 27 , 0 , 12.36 , 1.000 , 42.0 , 42.5 ,

2013-02-09 21:01:03 , 0.0 , 0.0 , 0.0 , 0.0 , 0 , 0 , 1493 , - , - , - , - , - , - , - ,

2013-02-09 21:01:03 , 0.0 , 0.0 , 0.0 , 0.0 , 0 , 0 , 1493 , - , - , - , - , - , - , - ,

2013-02-09 21:01:04 , 797.3 , 1024.0 , 1600.0 , 66.0 , 58 , 0 , 55 , 0 , 0 , 0 , 12.42 , 1.012 , 20.0 , 20.0 ,

2013-02-09 21:01:05 , 797.3 , 1024.0 , 1600.0 , 66.0 , 57 , 2850 , 949 , 34 , 2 , 0 , 12.41 , 1.012 , 22.0 , 22.3 ,

Nun gut - ich habe mal bei meinem Händler (Alternate) nachgefragt ob ich die Karte einschicken kann ( sind noch 2 Monate Garantie/Gewährleistung drauf). Die meinten das Sie die Karte halt checken und entsprechend dann an den Hersteller weitergeben. Na ja, da die Karte bei mir aber an manchen Tagen keine Probleme zu machen scheint und an anderen alle 20 Min einen Blackscreen bringt, tippe ich einfach darauf, dass die die Karte kurz einbauen, BF3 oder so starten und nach 5 Minuten kein Problem feststellen können. An MSI wollte ich mich auch schon wänden, aber die haben keinen Endkunden Support (juhu...), ich solle mich an meinen Händler wänden.

Vor ca. 2 Monaten hatte ich mir ne neue SSD zugelegt (Crucial M4 256GB, hatte vorher 128 GB. System wurde natürlich neu installiert), aber an der SSD kann es wohl eher nicht liegen bei den Symptomen, oder?



Das Beste wird wohl sein, wenn ich die Karte jetzt einfach mal gegen eine andere tausche und schaue was dann passiert, dann kann ich Hardwarefehler vom Mainboard usw. ausschließen.


Ich bin für jeden Tipp dankbar!

Grüße, Q

 

[der pc-nutzer]

Wenn dein pixelbrett schwarz wird, weil die sensoren ausfallen (wahrscheinlich kommts dann zum notaus), liegt ein defekt der gtx 580 vor

 

[T'PAU]

Das Beste wird wohl sein, wenn ich die Karte jetzt einfach mal gegen eine andere tausche und schaue was dann passiert, dann kann ich Hardwarefehler vom Mainboard usw. ausschließen.

Mit 'ner zweiten Karte auszuprobieren, ist auf jeden Fall die erfolgsversprechendste Option.
Hab ich gerade mit meiner GTX560Ti auch durchexerziert. Wobei dort das Fehlerbild etwas eindeutiger war als bei dir.

Ich würde auch mal das RAM testen mit Memtest86+ und/oder Prime95. Ist das RAM übertaktet? Bei mir läuft die Mühle dann auch nicht stabil, obwohl RAM und Board für 1066 MHz ausgelegt sind. Nur bei 800 MHz Standard-Takt läuft's.

Aber ich würde mal auf die Grafikkarte als Übeltäter tippen.

 

[Anchorage]

Das klingt für mich auch nach einem Hardwareseitigen Problem, wobei bei mir und meiner früheren GTX 470 ebenfalls das selbe Passiert ist außer das mit den Sensoren. Es waren exakt die gleichen Probleme allerdings kam bei mir der Anzeige Treiber konnte nicht wiederhergestellt werden. Ich habe den Fehler aber wegbekommen ich habe die alte Karte verschenckt und mir eine neue Gekauft. Kauf dir wirklich lieber eine neue du sparst dir eine menge Kraft und vor allem auch Nerven, den abf*ck würde ich mir mit Gainward nie wieder antun. Habe ja auch mit mehreren Treibern getestet und auch mit einer anderen Karte meine alte 8600 GTS musste nochmal dafür herhalten. Es lag an der Karte selbst.

 

[Qduda]

Hallo zusammen,

ich danke euch alle für eure Antworten.



@T'Pau: Gute Idee mit dem RAM, habe ich noch nicht getestet, hatte aber in der Vergangenheit schon interessante Erfahrungen mit defektem RAM gemacht... OCed ist an dem System nichts. Hatte als die Kiste neu war etwas rumgespielt, habe dann aber die normal Werte verwendet. Wie gesagt die Kiste lief über ein Jahr wie geschmiert.



Ich werde jetzt die nächsten Tage die Karte mal tauschen und hoffen, dass der Fehler dann weg ist. Ob ich garantiemässig ne Chance habe, wage ich zu bezweifeln, da der Fehler wie schon beschrieben, sporadisch und nicht explizit reproduzierbar auftritt. So langsam habe ich auch keinen Bock mehr, das kostet wirklich viel Nerven und Zeit. Schade ist nur, dass die Nvidia 7er Serie noch nicht released ist, und selbst wenn die "Q2" kommt, so sollte man nicht wirklich bei release schon kaufen. Für mich wird das jetzt auf ne GTX680er raus laufen (bin Enthusiast, bitte keine Diskussionen wegen Preis/Leistung oder das AMD/ATI besser ist... )

 

[Qduda]

Nur zur Info, habe jetzt ne GTX680 (MSI Lightning) verbaut. Bin seit 24h "Fehlerfrei", wenn es die nächsten Tage keine Probleme gibt, schicke ich die Karte ein, in der Hoffnung dass sie nicht mit dem Vermerk "Keinen Fehler gefunden" zurück kommt.