Sporadische Systemabstürze bei Neubau

azicon

Schraubenverwechsler(in)
Mainboard
X870E AORUS ELITE X3D
CPU
AMD Ryzen™ 7 9800X3D
CPU Kühler
MasterLiquid Atmos II LCD 360mm
RAM
KINGSTON FURY Beast 32GB (2x16GB), DDR5, 6000 MHz, CL30
GPU
GeForce RTX™ 5080 WINDFORCE OC SFF 16G
Netzteil
Corsair RM1000x (2024) ATX 3.1
Datenträger
WD Black SN850X
Erweiterungs-Karten
-
Monitor
Acer XB283K KV
Gehäuse
Lian-Li O11 Dynamic Mini V2
Anzahl Gehäuselüfter
9
Betriebssystem
Windows 11
Erfolgte Maßnahmen
- Grafikkartentreiber mit DDU im Windows Safe Mode deinstalliert und anschliessend neuinstalliert - keine Besserung
- Windows Neuinstallation mit Schnellstart deaktiviert, als einzige Treiber Chipsatz, Grafikkartentreiber und ITE USB driver Treiber von Gigabyte Homepage installiert - Problem hat sich verändert aber nicht weg
- USB selektives Stromsparen in Windows deaktiviert
- LCD Display von CPU-Kühler ausgesteckt - bisher nicht wieder aufgetreten
Hallo Zusammen,

Ich habe mir seit langer Zeit wieder einen PC selbst gebaut und stehe nun leider vor einem Problem, dem ich nicht so richtig Herr werde.
Nach dem mechanischen Zusammenbau gab es eigentlich keine Probleme, der PC hat direkt gepostet.

Ich habe dann alle BIOS Einstellungen im Originalzustand gelassen, das BIOS auf Version F8 geflasht und anschliessend Windows installiert.

Anschliessend habe ich die Chipsatztreiber installiert und dann Windows Update machen lassen, bis es keine Updates mehr gab.
Daraufhin habe ich den Nvidia Grafikkartentreiber installiert und im Gerätemanager nachgeschaut ob irgendwas noch nicht erkannt war.

Dort wurde ein USB Connector angegeben, daraufhin habe ich den ITE USB Treiber von der Gigabyte Seite runtergeladen und installiert und das Ausrufezeichen beim USB Connector ist verschwunden.
Komisch war bei der Installation dieses Treibers kam eine Meldung, dass er eventuell nicht richtig installiert wurde bei welcher ich anschliessend die Reparatur über Windows versuchen konnte oder einfach bestätigen konnte, dass er richtig installiert ist.
Da das Ausrufezeichen im Gerätemanager verschwunden ist, ging ich davon aus, dass das ok ist.
Eine kurze Internetrecherche hat ergeben, dass dies bei diesem Treiber wohl anderen auch so geht.

Anschliessend habe ich alle weiteren Programme installiert die ich gerne drauf gehabt hätte:

- MasterCTRL für das LCD Display vom Kühler
- GCC um das RGB-Zeug zu steuern
- Logitech GHUB für Maus, Tastatur und Headset

Dann direkt ein paar Spiele installiert (BF6, Gray Zone Warfare, PUBG).
Bei keinem der Spiele gab es ein Problem.

Als ich am nächsten Tag den PC gestartet habe, hat er sich beim Windows-Anmeldebildschirm aufgehängt und neugestartet.
Nach dem Neustart lief alles tiptop.
Ich habe mir noch nicht all zu viel dabei gedacht, fands aber komisch.

Am Folgetag das gleiche Problem, dann habe ich in Windows die Einstellung geändert, dass er bei BSOD nicht neustartet, sondern die Meldung anzeigen soll.
Daraufhin ein paar mal neu gestartet bis es wieder aufgetreten ist und es gab ein CRITICAL PROCESS DIED (0xEF).
Das Problem ist dann plötzlich auch kurz nach der Anmeldung aufgetreten, aber nach wie vor nicht jedes Mal.
Und wenn ich in einem Spiel drin war ist es nie vorgekommen.

Einmal war ich länger von PC weg und er ging in den Standby, da ist es wieder passiert.

Als er jeweils neu gestartet hat in der Windows Anmeldemaske wurde der Bildschirm von oben nach unten schwarz, das hatte ich einmal bei einer defekten Grafikkarte, daher dachte ich ich probiere den NVIDIA Treiber neu zu installieren.
Habe dann mit DDU im Safe Mode den NVIDIA Treiber deinstalliert und anschliessend neu installiert.
Dadurch hat sich das Problem verändert, er hat dann nicht mehr neu gestartet sondern der Bildschirm wurde schwarz, der PC lief im Hintergrund weiter (Alle Lüfter liefen weiter, CPU Kühler hat noch immer die Temperatur von CPU und GPU angezeigt und auch die Lüfter blieben in der per Software eingestellten Farbe).
Das Problem ist aber deutlich häufiger aufgetreten seit der Neuinstallation des Nvidia Treibers, ca. bei jedem zweiten Start.

Da dachte ich, ich mache nochmals eine Windows Neuinstallation nur mit den wirklich notwendigen Treibern und ohne die ganze Zusatzsoftware.
Das habe ich dann auch gemacht, mit einem neu kreierten Windows Installationsmedium um dort auch einen Fehler des vorherigen auszuschliessen.

Ich habe dann nur Chipsatz -> Windows Updates -> Nvidia -> ITE USB Treiber installiert und das Problem kam direkt beim zweiten Start nochmals, leider war der BSOD noch nicht eingestellt, daher hat er direkt neu gestartet.
(Diesmal aber erst ca. 4-5 Minuten nach dem Windows Start)

Ich habe dann in der Windows Ereignisanzeige rumgestöbert und das einzige, was ich gefunden habe waren Fehler die durch KI mit USB Konflikten in Verbindung gebracht werden konnten, aber leider kein USB Gerät identifizieren konnten.

Als erstes habe ich dann das LCD Display des Kühlers ausgesteckt, da die MasterCTRL Software sowieso noch nicht lief und es daher auch nicht angesteuert werden kann.
Seit dem (ca. 3 Tage und vlt. 10) Neustarts läuft es ohne Probleme.

Durch den Zeitpunkt kurz nach Windows Start habe ich irgendwie weiterhin das Gefühl, das könnte ein Treiber/Software Problem sein.
Aber da es jetzt läuft seit das Display ausgesteckt ist, könnte auch das Display schuld sein oder eventuell das Mainboard welches ein Problem hat mit dem internen USB 2.0 Header?

Ich hätte noch ein weiteres Display für den Kühler (das mit der Pixeloptik).

Wie würdet Ihr hier vorgehen um das Problem genau eingrenzen zu können?
Ich hätte dann in ein paar Tagen, wenn das Problem nicht wieder auftritt, das andere Display eingesteckt.
Falls der Fehler dann zurück kommt wäre es wohl nicht das Display sondern das Mainboard oder trotzdem irgendwelche USB Treiber.

Ich bin irgendwie etwas verwirrt, weil zuerst hat vieles auf NVIDIA-Treiber/Grafikkarte hingedeutet, jetzt sieht es so aus als hängt es mit dem LCD Display vom Kühler zusammen, aber so ganz trau ich der Sache noch nicht.
Und zuverlässig reproduzieren lässt sich der Fehler irgendwie auch mit eingestecktem Display nicht, mal gehts, mal nicht.
Das Display hat übrigens immer gut funktioniert als die MASTERctrl Software installiert war und dargestellt was eingestellt war ohne irgendwelche Fehler.

Vielen Dank im Voraus für alle Inputs.
 
Hast Du die iGPU der CPU aktiv?
Deaktiviere im UEFI ihn und lösche mit DDU den Adrenalin Edition (AMD Grafiktreiber)!
Dieser könnte von Windows installiert worden sein o. mit den Chipsatz.

Nachtrag:
Wenn das jetzt mit der deaktivierten iGPU und RAM mit JEDEC Profil immer noch nicht läuft, komm ich zu folgenden Schluss.
  • Du hast ein Neuinstalliertes Windows mit aktuellen Treiber und ohne Software wie z.B. GCC.
  • UEFI ausgereist.
  • Diffuses Fehlerbild Grafikkarte, M2, RAM werden von Windows als Fehlerquelle gemeldet.
  • Fehlerbild ohne last.
Ich würde als Fehlerteufel hier dann auch auf die CPU Tippen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hiho,
iGPU war bei Windows Installation bereits im BIOS deaktiviert.
Und beim Chipsatz von AMD war kein Grafiktreiber dabei.
Gerade die Programme durchforstet und keine Ergebnisse unter AMD oder Adrenalin (ausser Chipsatz).

Hab jetzt beim RAM EXPO ausgeschaltet, mal sehen ob das einen Einfluss hat.
Ist etwas mühsam zu testen, weil manchmal startet er 10-15 mal ohne jegliche Probleme.
 
Heute Abend mit EXPO disabled und 4800MT/s hatte ich keine Abstürze, aber einmal Morgen Abend noch abwarten. Ich hatte auch zuvor schon Abende ohne Abstürze.

Falls es aber so ist, was mache ich dann?
Da MemTest mit EXPO keine Fehler angab scheint der RAM ja i.O. zu sein. Also wird es wohl auch mit einem anderen Kit nicht laufen.
Das Mainboard sollte ja eigentlich fähig sein, da es ja freigegeben RAM auf der Kompatibilitätsliste bis 8200MT/s hat.
Lohnt es sich eventuell in ein paar Monaten nochmals das BIOS zu flashen oder liegt es dann sowieso am Speichercontroller meiner CPU der das nicht schafft?
Und das könnte ich wahrscheinlich nicht beanstanden, da das offiziell ja eine Überraktung ist oder?

Ich habe am gleichen Tag wie ich mein System gebaut habe, einen genau baugleichen PC gebaut für einen Freund und bei dem läuft es mit EXPO stabil.

Dann habe ich einfach Pech gehabt und müsste mir falls ich es mit EXPO betreiben will eine neue CPU kaufen?

Aber naja erstmal schauen ob es jetzt dauerhaft stabil ist oder heute einfach die Sterne günstig standen.

Falls es dann stabil läuft würde ich mit dem EXPO nochmal schauen ob eventuell weitere Einstellungen im Mainboard aktiviert werden die zu Instabilitäten führen könnten wie low latency mode.

Und Ich habe gelesen, dass XMP Profil 2 meistens eine etwas konservativere Einstellung wäre die man noch probieren könnte?
 
Es läuft wohl auf die CPU hinaus, es hat aber auch schon mal an ein schlechte Leiterbahnen auf dem Mainboard gelegen. Hier wäre ein Testlauf mit einer alternativen CPU aufschlussreich.
  • Du kannst auch mit JEDEC und ein Takt von 5600 MT/s versuchen zu leben oder den Takt und das Timing manuell ausreißen, was aber viel Arbeit bedeutet
  • Wenn ermittelt ist ob es an der CPU o. dem MB liegt diese dann Austauschen
 
Heute Morgen noch kurz den PC gestartet um zu testen und der Bluescreen war wieder da.
Zurück auf Feld 1 =)

Ich weiss nicht ob es sich lohnen würde die Grafikkarte einmal zu tauschen.
Bluescreenview zeigt ja auf die Grafikkarten-Treiber und sehr selten hatte ich anstelle des Bluescreens auch einfach ein Blackscreen bei dem der PC im Hintergrund weitergelaufen ist aber keine Bildausgabe mehr kam, Grafikkartentreiber liess sich dann aber auch über Tastenkürzel nicht neu starten.

Ich hätte noch eine RTX2080 rumliegen die ich einmal einbauen könnte.

Oder würdest du trotzdem erstmal die RAM-Sticks einzeln ausprobieren?
Das wäre aber schon komisch da sie mit EXPO in MemTest keine Fehler zeigen und jetzt aktuell ohne EXPO laufen.
 
Ich habe nun meinen Freund reaktiviert, dem habe ich ja exakt den baugleichen PC gebaut.
Er kommt nun morgen vorbei und dann haben wir den ganzen Tag Zeit Teile hin und her zu tauschen.
Theoretisch da die Bauteile identisch sind, können wir ja einfach umstecken und müssen uns nicht um Treiber-Neuinstallationen kümmern usw.

Dazu hätte ich noch eine Frage.
Wenn wir jetzt z.B. die Grafikkarte tauschen und der Fehler wieder kommt, würdet Ihr die Grafikkarte erst wieder zurücktauschen und als nächstes z.B. die RAM oder würdet Ihr die Grafikkarte dann gleich erstmal drin lassen und einfach die RAM zusätzlich tauschen?

Vorgestellt hätte ich mir folgendes Vorgehen.

1. Grafikkarte
2. RAM
3. Prozessor
4. Netzteil
5. SSD

Wenn alles nichts bringt, muss es dann das Mainboard sein.
 
Die 2080er habe ich noch nicht probiert, der Fehler ist erst heute Morgen wieder aufgetreten und ich bin erst am Abend wieder Zuhause.
Den Schritt mit der 2080er hätte ich nun weggelassen, da ich Morgen mit der exakt gleichen 5080er testen kann, welche in seinem baugleichen System mit den exakt gleichen Treibern stabil läuft.

Ja das würden wir so machen, die Teile 1:1 jeweils tauschen und anschliessend schauen ob der Fehler noch auftritt, bzw. vielleicht mit irgend einem Bauteil auf sein PC wandert.
Aber würdest du jeweils wenn der Fehler auf meinem PC bleibt das Bauteil wieder zurücktauschen um das nächste Bauteil zu testen?
Für mich würde es so mehr Sinn machen, da ich damit die Komponenten wirklich einzeln testen würde.
 
Ich würde mit der CPU anfangen und dann mit dem Mainboard weitermachen.
Mach ein Minimalaufbau außerhalb des Gehäuse, so das du schnell umbauen kannst.
Würde immer nur eine Hardware Komponente wechseln und nach den Testen diese zurück bauen, sonst hast Du wieder das Problem, dass Du nicht genau sagen Kannst welche Hardware Defekt ist.
 
Du kannst nur im Ausschlussverfahren testen. Zum Gegentesten hast dann auch seinen Pc mit deinen Teilen, das solltest genauso machen nicht nur seine Teile bei dir einbauen. Aufpassen das du dann nix verwechselst....
 
Zurück