Mayday1980
Freizeitschrauber(in)
Mein Nachbar hat den oben genannten Rechner und der macht die folgenden Probleme:
zu erst braucht er ca. 30 Min bis der Rechner mal läuft. Sprich er schaltet ihn an, stürzt direkt beim Laden von Win7 ab. Beim nächsten Durchgang kommt man dann startet Win7 dann komplett und man kann ca. 2-5 Min arbeiten.
Dann fängt er extrem an zu ruckeln. Egal was man macht. Ob man Surft, spielt oder einfach gar nichts macht und "nur" die Maus bewegen will. Da hilft dann nur ein Neustart.
Danach ist es dann Glückssache, ob man arbeiten kann oder nicht.
Mal kann er dann 30Min arbeiten/spielen bis das Problem wieder auftritt. Mal läuft der Rechner dann Stunden lang ohne Probleme durch.
Wenn er dann einmal "ordentlich" an war, kann er ihn auch ausschalten und nach 1-2 Stunden wieder anschalten.
Die folgenden Sachen haben wir schon gemacht:
Bios Update, danach war das Startproblem weg, allerdings bleibt das ruckeln weiter hin bestehen.
Haben schon verschiedene Testprogramme laufen lassen. Keins hat einen Fehler angezeigt.
Prime95 läuft auch durch und die Temp liegt bei ca 60-70Grad.
Grafikkarte haben wir auch schon belastet, die kommt auf ca. 75Grad
Was mir letztens aufgefallen ist, das als das System einmal ruckelte, das dann beim Neustart das DVD-Laufwerk nicht mehr erkannt wurde. Das ging erst wieder, nachdem ich den Rechner komplett ausgemacht habe und vom Strom getrennt hatte. Danach ging das Laufwerk wieder.
Woran kann es liegen?
Da der Rechner noch Garantie hat, will/kann/darf er den nicht öffnen. Er war jetzt auch schon zweimal beim Händler (Saturn) und konnte jeweils nach ca. einer Woche wieder abgeholt werden, weil er keine Probleme machen würde ?
Was macht Saturn überhaupt Vorort? Weil fürs Einschicken ist das meiner Meinung nach etwas schnell.
Beim zweiten Mal wegbringen wurde Win7 neu aufgespielt.
zu erst braucht er ca. 30 Min bis der Rechner mal läuft. Sprich er schaltet ihn an, stürzt direkt beim Laden von Win7 ab. Beim nächsten Durchgang kommt man dann startet Win7 dann komplett und man kann ca. 2-5 Min arbeiten.
Dann fängt er extrem an zu ruckeln. Egal was man macht. Ob man Surft, spielt oder einfach gar nichts macht und "nur" die Maus bewegen will. Da hilft dann nur ein Neustart.
Danach ist es dann Glückssache, ob man arbeiten kann oder nicht.
Mal kann er dann 30Min arbeiten/spielen bis das Problem wieder auftritt. Mal läuft der Rechner dann Stunden lang ohne Probleme durch.
Wenn er dann einmal "ordentlich" an war, kann er ihn auch ausschalten und nach 1-2 Stunden wieder anschalten.
Die folgenden Sachen haben wir schon gemacht:
Bios Update, danach war das Startproblem weg, allerdings bleibt das ruckeln weiter hin bestehen.
Haben schon verschiedene Testprogramme laufen lassen. Keins hat einen Fehler angezeigt.
Prime95 läuft auch durch und die Temp liegt bei ca 60-70Grad.
Grafikkarte haben wir auch schon belastet, die kommt auf ca. 75Grad
Was mir letztens aufgefallen ist, das als das System einmal ruckelte, das dann beim Neustart das DVD-Laufwerk nicht mehr erkannt wurde. Das ging erst wieder, nachdem ich den Rechner komplett ausgemacht habe und vom Strom getrennt hatte. Danach ging das Laufwerk wieder.
Woran kann es liegen?
Da der Rechner noch Garantie hat, will/kann/darf er den nicht öffnen. Er war jetzt auch schon zweimal beim Händler (Saturn) und konnte jeweils nach ca. einer Woche wieder abgeholt werden, weil er keine Probleme machen würde ?
Was macht Saturn überhaupt Vorort? Weil fürs Einschicken ist das meiner Meinung nach etwas schnell.
Beim zweiten Mal wegbringen wurde Win7 neu aufgespielt.
) bei Saturn (
) den Rechner ein paar Stunden im Idle laufen lassen, und dann ist der Fehler wahrscheinlich nicht aufgetreten. Erster Ansprechpartner ist aber immer den Händler, nicht der Hersteller. Eine Mail an Acer mit genauer Schlilderung des Problems und der bereits durchgeführten "Reaparaturen" seitens Saturn könnte aber nicht schaden. 
