Problem mit Laufwerk

Happyburial

Kabelverknoter(in)
Hallo,

ich habe keine ahnung, ob das hier wirklich der richtige forenteil für so einen thread ist, hoffe aber, dass ihr mir trotzdem helfen könnt:
ich habe seit einiger zeit ziemliche probleme mit meinem laufwerk (dvd-brenner). der betroffene pc ist ein acer predator g3600 (i7 2600/6gb ram/ gtx 550 ti/ 1 tb). normalerweise würde ich mich natürlich als erstes an den acer-support wenden, da ich den pc allerdings bereits einmal dort eingeschickt habe, sie das laufwerk ausgetauscht haben, und das problem jetzt wieder auftritt wende ich mich an euch.
beschreibung des problems:
es werden weder dvds noch cds erkannt, der inhalt ist dabei nicht relevant. mal zeigt der pc im explorer die dvd im laufwerk an, mal nicht. klicke ich im explorer auf das laufwerk, wenn die dvd nicht angezeigt wird, friert der explorer ein und ich kann nur noch neu starten. klicke ich darauf, wenn sie angezeigt wird, passiert einfach nichts. autorun funktioniert natürlich nicht, usw.
das komische dabei ist, dass dieses problem erst heute wieder aufgetreten ist, nachdem es die gestern (ich habe den pc erst am samstag wiedergekriegt) keine probleme gab.
da ich ja ein sockel 1155 mainboard im pc habe dachte ich mir schon, dass ich vielleicht vom typischen, beim b2 stepping auftretenden problem betroffen bin. jedoch sagt der acer support mir, dass das nicht der fall ist (wobei ich dabei ein bisschen skeptisch bin, da die gesamte predator reihe nichtmal auf acers support seite aufgeführt ist)

hoffe wirklich sehr, ihr könnt mir helfen
 
Ist jetzt dir Frage kannst du den PC öffnen um mal das SATA Kabel aus zu tauschen? Wahrscheinlich nicht wegen Garantie dann sind dir ziemlich die Hände gebunden und du wirst ihn wieder einschicken müssen. Weil ich denke
 
Sorry hab vergessen zu ende zu schreiben, wurde angerufen und hab dann wohl einfach auf Antworten geklickt.:P

.............weil ich denke das es 99% ein Hardware Problem ist!
 
Zurück