PCGH 02/2014 DVD defekt

[Lios Nudin]

Hallo PCGH-Team, ich habe mir heute die DVD-Ausgabe gekauft und der Datenträger läuft nicht. Ich habs in vier verschiedenen Laufwerken versucht. Laut dem PCGH Abo-FAQ soll ich meine Anschrift angeben:

Meine DVD erzeugt eine Unwucht im Laufwerk (dreht also laut auf) oder ist defekt. Wo bekomme ich Ersatz?
Senden Sie eine E-Mail an computec@dpv.de zusammen mit Ihrer Absender-Anschrift und der Angabe, welche DVD defekt ist. Sie erhalten dann von uns Ersatz.

Ich habe aber kein Abo. Soll ich euch deswegen zusätzlich die defekte DVD zusenden oder reicht wie im FAQ beschrieben eine E-Mail?

 

[DanTheManX2]

Habe mir heute ebenfalls die Zeitschrift PCGH 02/20014 als DVD Plus Variante geholt.

Bei mir absolut gleiches Bild. DVD eingelegt die dreht recht hoch und dann ist ein kratzen zu hören.

In mehreren Laufwerken bereits probiert jedoch leider ohne Erfolg.


Schade ich muss ab morgen ins Kankenhaus und wollte mir das 2013Archiv aufs iPad laden damit ich nicht alle 12 Hefte mitschleppen muss.


Sehr schade und vor allem ärgerlich, dass dies einem PC Magazin passiert

 

[Klutten]

Wenn ich mich recht entsinne, dann muss man in so einem Fall den Kundenservice über die Abo-Seite kontaktieren.

PC GAMES HARDWARE - Abo, Prämienabo, Jahresabo, Halbjahres-Abo, 2-Jahresabo, Miniabo, Studentenabo, Geschenkabo, Heftbestellung, Einzelheft, Heftarchiv, Fan-Artikel

 

[PCGH_Thilo]

Hallo PCGH-Team, ich habe mir heute die DVD-Ausgabe gekauft und der Datenträger läuft nicht. Ich habs in vier verschiedenen Laufwerken versucht. Laut dem PCGH Abo-FAQ soll ich meine Anschrift angeben:

Ich habe aber kein Abo. Soll ich euch deswegen zusätzlich die defekte DVD zusenden oder reicht wie im FAQ beschrieben eine E-Mail?

Es reicht wie beschrieben eine Mail.