Die Benutzerkonten der Spieler, welche sich bereits direkt an den Support von Grinding Gear Games gewandt haben, sind gegenwärtig zu einem großen Teil gesperrt, sodass selbst unter betroffenen Spielern aktuell diskutiert wird, ob man sich denn überhaupt an die Entwickler wenden sollte. Sämtliche gesperrte Konten zu überprüfen und zu entsperren wird Wochen dauern, so die Entwickler.