Obsidian 750D Front Ersatzteil

[ricoroci]

Hallo liebes Corsair Team,
dummerweise habe ich einen Kratzer in die Frontlüfterabdeckung von meinem Obsidian 750D gemacht.
Ist diese nach bestellbar und wenn ja, wie viel kostet die?
Gehäuse ist 2-3 Monate alt.
MfG
Domi

 

[ricoroci]

Hallo?

 

[Bluebeard]

Hi Domi,

Man kann die Front über unseren Shop nachbestellen. Momentan leider jedoch nicht aus Deutschland aus. Daher bitte noch ein wenig Geduld bis der Shop für deutsche Kunden wieder funktioniert.

Viele Grüße!

 

[ricoroci]

Okay, wann wäre das so ca?

 

[Bluebeard]

Kann ich im Moment nicht genau sagen leider. Wir arbeiten mit Hochdruck dran die Funktionalität einzubinden, leider hat es sich durch unvorhergesehenes verzögert und uns ein Stück weiter nach Hinten geworfen als wir es uns wünschen würden. Sorry für die Unannehmlichkeiten.

 

[ricoroci]

Kannst du hier bescheid geben wenn alles wieder funktioniert und ich nachbestellen kann?

 

[Bluebeard]

Ich werde die Information sobald sich was tut nachschieben. Sorry nochmals für die Wartezeit.

 

[ricoroci]

Kein Problem, ist nicht so dringend.

 

[Bluebeard]

Vielen Dank fürs Verständnis. Ich hoffe das sich in den nächsten 2 Wochen was tut endlich.

 

[ricoroci]

Und wie siehts aus ?

 

[Bluebeard]

Hi ricorico,

im Shop sind leider nur die Staubfilter gelistet im Moment.

Ich würde dich bitten einmal über unser Kundenportal eine Anfrage zu stellen. Du kannst nach Erstellung des Tickets, die Nummer gerne hier posten und ich werde die Kollegen über den Sachverhalt aufklären. Wir finden schon eine Lösung, damit du endlich wieder eine anständig aussehende Front für den 750D bekommst.

Viele Grüße!

 

[ricoroci]

1. Soll ich "request an RMA" machen ?
2. Kann ich auf Deutsch schreiben ?

 

[Bluebeard]

1. Ja
2. Ja

 

[ricoroci]

1. Ihr seid
2. Spitze

Nummer kommt

Ticket:
6491257

 

[Bios-Overclocker]

An dieser Stelle nochmal ein Lob und Dankeschön an den Corsair Support, mein Ersatzteil "Doorlatch" für mein 750D wurde mir in kürzester Zeit zugesandt.

Top Support

 

[ricoroci]

An dieser Stelle nochmal ein Lob und Dankeschön an den Corsair Support, mein Ersatzteil "Doorlatch" für mein 750D wurde mir in kürzester Zeit zugesandt.

Top Support

Da kann man nicht meckern
Schon die Ersatzteilauswahl ist genial!

 

[Bios-Overclocker]

Jep, das ganze Gehäuse ist einfach genial. Leicht und trotzdem stabil, sieht super aus und ganz wichtig man genug hinterm Mainboardtray die Kabel zu verlegen.

Sogar die Original Corsair Lüfter sind mit die leisesten die es zur Zeit gibt.

 

[Bluebeard]

Vielen Dank für das Lob!

@ricoroci - Ticket ist in Bearbeitung. Lade bitte die Rechnung und Bilder vom Defekt mit hoch. Dann wird das auch fix bearbeitet.

Viele Grüße!

 

[ricoroci]

Ich hänge es dem Ticket an, oder soll ich es hier hochladen?

 

[Bluebeard]

Ja, im Ticket bitte.