Neue Grafikkarte => Abstürze

Wursti

Kabelverknoter(in)
Neue Grafikkarte => Abstürze

Hallo zusammen.

Ich habe vor drei Tagen meine alte Gainward GTX 560Ti durch eine Sapphire Radeon R9 280 Dual-X OC ersetzt. Nach anfänglicher Begeisterung ist mein Rechner mittlerweile 3x beim Spielen abgestürzt. Es war jedes Mal beim Spiel Guild Wars 2, jeweils nach ungefähr 1-2 Stunden Spielzeit. Ich habe die Temperaturen mal im Auge behalten, und die bleiben bei Guild Wars um die 60°C. Bei Wolfenstein - The New Order bleiben die Temperaturen sogar im niedrigen 50er Bereich (wirklich interessante Engine von ID. Hat mir in Rage schon super gefallen) und es gibt keine Abstürze. Mit meiner alten Grafikkarte ist der PC bei Guild Wars nicht abgestürzt. Die ersten beide Male hatte ich einen Bluescreen ("A problem has been detected and windows haws been shut down to prevent damage to your computer" ... Something something memory dump), beim letzten Mal heute Mittag ist das Bild einfach eingefroren. Der Sound vom Youtube Video im Hintergrund ist weitergelaufen, aber ich musste den Reset Button betätigen.

Meine Frage ist jetzt im Grunde, was ich machen soll. Karte sofort zurückschicken, oder irgendwelche Tests durchführen? Sollte das Problem nur bei Guild Wars 2 auftreten, wäre mir das fast schon egal und ich würde die Karte behalten. Kann es eventuell sein, dass sich solche Probleme mit der Zeit selbst beheben? Ich meine mich schleierhaft daran erinnern zu können, dass ich nach dem Zusammenbauen des PC's im März 2011 anfänglich auch ein paar Abstürze hatte, kann aber auch Einbildung sein.

Mein restliches System sieht folgendermaßen aus:

ATX Xigmatek Midgard Midi Tower o.NT Schwarz
Netzteil 520W Antec High Current Gamer ATX23
Asus p8p67 B3
3072MB Sapphire Radeon R9 280 Dual-X OC
Intel Core i5 2500K 4x 3.30GHz So.1155 BOX
Alpenföhn Brocken
2x4096MB TeamGroup Elite DDR3-1333 CL9 Kit
1000GB Western Digital Caviar Blue WD10EALX 7200U/m 32MB 3,5" (8,9cm) SATA III


Übertaktet ist (noch) nix, außer der Grafikkarte wurde an der Hardware beim Tausch nix verändert.

Ich werde jetzt mal das hardwarehungrige "Thief" anspielen, und berichte ob dabei Probleme auftauchen.

Ansonsten würde ich mich über Vorschläge und Meinungen sehr freuen :)

Wurstige Grüße.
 
AW: Neue Grafikkarte => Abstürze

Also gerade hatte ich bei Watch Dogs auch einen Absturz. Wenn hier sonst keiner eine Idee hat, werde ich die Karte wohl zurückschicken. Sehr schade :(
 
Ich nehm an den alten Treiber hast du sauber entfernt und den aller neuesten amd treiber drauf ?

sollte zwar eigentlich klar sein aber sicherheitshalber frag ich nochma nach
 
AW: Neue Grafikkarte => Abstürze

Ich habe alle Einträge von Nvidia deinstalliert (mit Neustart nach Bedarf) und dann Ccleaner drübergejagt. Geht das als saubere Deinstallation durch?!
 
Also CCleaner hätt ich gelassen. Die Registry weis eigentlich immer was sie tut aber gut. Lad dir mal bluescreen viewer oder so runter um das beim Bluescreen erzeugte log auszulesen und lad das hoch. Vll kann hemand was damit anfangen.
 
AW: Neue Grafikkarte => Abstürze

Danke erstmal für die Antworten. Hier ist das Log von der Auswertung der Bluescreens:

==================================================
Dump File : 091914-29577-01.dmp
Crash Time : 19.09.2014 22:39:00
Bug Check String :
Bug Check Code : 0xa0000001
Parameter 1 : 00000000`00000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+28ece
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091914-29577-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 277.360
Dump File Time : 19.09.2014 22:41:00
==================================================

==================================================
Dump File : 091714-18376-01.dmp
Crash Time : 17.09.2014 15:50:57
Bug Check String :
Bug Check Code : 0xa0000001
Parameter 1 : 00000000`00000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+28ece
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091714-18376-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 277.304
Dump File Time : 17.09.2014 15:53:08
==================================================

==================================================
Dump File : 091614-19375-01.dmp
Crash Time : 16.09.2014 19:18:42
Bug Check String :
Bug Check Code : 0xa0000001
Parameter 1 : 00000000`00000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+28ece
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091614-19375-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 277.304
Dump File Time : 16.09.2014 19:20:41
==================================================


Es scheint sich also um ein Problem mit der atikmdag.sys zu handeln. Laut google haben mehrere Leute mit AMD Karten Probleme mit Bluescreens, die von dieser DLL verursacht werden. Vermutet wird, dass es an einem Problem mit der Treiber Installation zu tun hat. Verschiedene Seiten schlagen vor, die DLL manuell mit einer extrahierten Version aus dem Treiber zu ersetzen. Siehe hier (Fix atikmpag.sys / atikmdag.sys blue screen errors (BSOD)) oder hier (atikmdag.sys Bluescreen: Das können Sie tun - CHIP).

Ich werde das ganze versuchen und dann nochmal berichten. Ansonsten freue ich mich natürlich weiter über Meldungen, falls euch das ganze bekannt vorkommt. Im Übrigen ist das das zweite Mal, dass ich Probleme mit AMD Karten habe, während Nvidia Karten immer problemlos gelaufen sind. Finde ich echt schade, aber das wird in Zukunft schon auch meine Kaufentscheidungen beeinflussen.
 
AW: Neue Grafikkarte => Abstürze

Bug Check Code : 0xa0000001

Das ist ein ATI/AMD spezifischer Stopfehler. Soll heißen, dass die Abstürze software- oder hardwareseitig mit der Grafikkarte zusammenhängen.

Takte die Grafikkarte um mind. 200mhz herunter (Core- und Memtakt) und beobachte, ob die Probleme bleiben. Sofern mit verminderten Takt keine Probleme mehr auftreten, würde das für ein Hardwareproblem sprechen (werkseigene Takt kann nicht stabil gehalten werden).
 
AW: Neue Grafikkarte => Abstürze

Das Problem scheint mit den Lösungen aus meinem Beitrag behoben zu sein. Ich spiele seit 3 Stunden ohne Absturz. Scheint also wirklich ein Problem mit der AMD Treiber Installation zu sein. Wirklich ärgerlich, dass sich sowas einschleichen kann, da wohl relativ viele das selbe Problem hatten.
 
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