Gamer090
PCGH-Community-Veteran(in)
Hi zusammen
Bei meinem Lenovo Legion Y520 war ich vor kurzem leider etwas unvorsichtig und Wasser kam in die Tastatur rein, das Scharnier um den Deckel zu schliessen ist leider schon länger Defekt. Man muss den Deckel mit etwas mehr Kraftaufwand als üblich schliessen damit der auch geschlossen bleibt, sonst bleibt er einen 1cm Spalt Hoch offen.
Der Lenovo Support teilte mir mal mit dass das Scharnier nicht in die Garantie fällt, die Garantie ist sowieso abgelaufen mittlerweile. Für 39€ könnte ich einen Check machen lassen um zu sehen was eine Reparatur kostet, eigentlich enttäuschend, weil ich habe die Fehler genau beschrieben. Dachte mit der Fehlerbeschreibung würde man mir sagen können was eine Reparatur kostet, man wird dafür doch Preise haben, oder man fragt die Techniker! Alle Tasten funktionieren nicht mehr auf der Tastatur, nur das Touchpad und der Einschaltknopf.
Hat jemand Erfahrungen mit Reparaturen bei Lenovo und kann mir einen ungefähren Preisrahmen nennen? Das Notebook wird sowieso bald verkauft und das neue wird sicher nicht von Lenovo wenn das Scharnier nicht in Garantie fällt. Was fällt den in Garantie? Staub?
Bei meinem Lenovo Legion Y520 war ich vor kurzem leider etwas unvorsichtig und Wasser kam in die Tastatur rein, das Scharnier um den Deckel zu schliessen ist leider schon länger Defekt. Man muss den Deckel mit etwas mehr Kraftaufwand als üblich schliessen damit der auch geschlossen bleibt, sonst bleibt er einen 1cm Spalt Hoch offen.
Der Lenovo Support teilte mir mal mit dass das Scharnier nicht in die Garantie fällt, die Garantie ist sowieso abgelaufen mittlerweile. Für 39€ könnte ich einen Check machen lassen um zu sehen was eine Reparatur kostet, eigentlich enttäuschend, weil ich habe die Fehler genau beschrieben. Dachte mit der Fehlerbeschreibung würde man mir sagen können was eine Reparatur kostet, man wird dafür doch Preise haben, oder man fragt die Techniker! Alle Tasten funktionieren nicht mehr auf der Tastatur, nur das Touchpad und der Einschaltknopf.
Hat jemand Erfahrungen mit Reparaturen bei Lenovo und kann mir einen ungefähren Preisrahmen nennen? Das Notebook wird sowieso bald verkauft und das neue wird sicher nicht von Lenovo wenn das Scharnier nicht in Garantie fällt. Was fällt den in Garantie? Staub?