Haarspalter
Komplett-PC-Aufrüster(in)
Hallo,
ich helfe manchmal meinen Eltern über TeamViewer (kostenlose Version), wenn es Probleme am PC gibt. Ich selbst habe einen WIN10 PC und Samsung Geräte. Ein Test mit QuikSupport auf einem Samsung A40, Android 10, lief ohne Probleme, kann ferngesteuert werden.
Bei dem weit entfernten Handy Samsung Galaxy A3 (2017) kann ich nur den Bildschirm sehen, aber nichts fernsteuern und bei einem Apple Ipad, ca. 1 Jahr alt, kann ich auch nur den Bildschirm sehen, aber wenn dort der Store aufgerufen wird, verliere ich die Verbindung.
Meine Fragen:
Bei dem Android Gerät, hängt das evtl. mit einer älteren Android-Version zusammen, kann man nur die aktuellste Version fernsteuern?
Warum klappt das mit dem Ipad Gerät garnicht?
Habe schon gegoogelt, Youtube-Videos geschaut, aber leider komme ich auf keine Lösung. Bin ich nur zu blöd? xD
ich helfe manchmal meinen Eltern über TeamViewer (kostenlose Version), wenn es Probleme am PC gibt. Ich selbst habe einen WIN10 PC und Samsung Geräte. Ein Test mit QuikSupport auf einem Samsung A40, Android 10, lief ohne Probleme, kann ferngesteuert werden.
Bei dem weit entfernten Handy Samsung Galaxy A3 (2017) kann ich nur den Bildschirm sehen, aber nichts fernsteuern und bei einem Apple Ipad, ca. 1 Jahr alt, kann ich auch nur den Bildschirm sehen, aber wenn dort der Store aufgerufen wird, verliere ich die Verbindung.
Meine Fragen:
Bei dem Android Gerät, hängt das evtl. mit einer älteren Android-Version zusammen, kann man nur die aktuellste Version fernsteuern?
Warum klappt das mit dem Ipad Gerät garnicht?
Habe schon gegoogelt, Youtube-Videos geschaut, aber leider komme ich auf keine Lösung. Bin ich nur zu blöd? xD