HTC Smart: Negative Erfahrungen, evtl. RMA

kassi

Freizeitschrauber(in)
Hi Leute,
ich hab das Handy seit ca. 4Wochen und bin alles andere als zufrieden damit. Ich hatte vorher das C902 von SE und wollte auf ein billiges Einsteiger-Smartphone umsteigen. Meine Wahl fiel auf das HTC Smart, da es das billigste im Segment ist und trotzdem alles bieten sollte, was man braucht. Momentan zahle ich es in einer 12-Monatsrate bei o2 ab.

Nur ich muss leider sagen, dass ich alles andere als zufrieden mit dem Gerät bin. Klar habe ich kein Iphone 4 erwartet für den Preis, aber zumindest eins mit ausgereifter Software, was einem mehr Spaß als Ärger bereitet.

Die Software hat oft Fehler, die ich jetzt gerne aufzählen möchte:
-Telefon klingelt oft nicht, obwohl Lautstärke auf Laut eingestellt ist.
-Telefon vibriert nur, klingelt aber nicht, obwohl Klingelton auf laut eingestellt ist.
-Oft bekomme ich gar nicht mit, dass ich eine SMS bekommen habe, war jetzt eben der Fall, es hat weder geklingelt noch vibriert.
-Bei manchem Aus/Anschalten kommt die Pin-Abfrage erst nachdem ich schon lange im Menü rumspielen kann.
-Musikplayer hört nach einem Liedtitel auf zu spielen, obwohl die Playlist "Alle wiedergeben" angeklickt wurde.
-Internet ist sehr langsam, manchmal geht gar nichts.
-Wecker weckt einen nur, wenn das Handy an ist.
-Bluetooth funktioniert nicht richtig, Geräte werden gefunden, aber beim Anklicken passiert nichts.
-Viele Kopier/Verschieb-Vorgänge funktionieren nicht ohne irgendeine aussagekräftige Fehlermeldung.(Nur sowas wie "Kopiervorgang gescheitert")
-Kurznachrichten-Sprache wird oft vergessen und automatisch auf Englisch zurückgesetzt.

Der größte Negativpunkt ist halt wirklich, dass ich manchmal gar nicht mitbekomme, dass ich angerufen wurde, oder eine SMS bekommen habe, obwohl das Handy genau neben mir liegt, oder in meiner Hosentasche ist.

Hat jemand schon Erfahrungen damit gemacht? Meint ihr, das reicht um es erfolgreich einzuschicken? Oder ist es mittlerweile zum Standard geworden, dass man 400€ für ein Gerät zahlen muss, damit es einen zufrieden macht?
 
Zuletzt bearbeitet:
Hi Leute,
ich hab das Handy seit ca. 4Wochen und bin alles andere als zufrieden damit. Ich hatte vorher das C902 von SE und wollte auf ein billiges Einsteiger-Smartphone umsteigen. Meine Wahl fiel auf das HTC Smart, da es das billigste im Segment ist und trotzdem alles bieten sollte, was man braucht. Momentan zahle ich es in einer 12-Monatsrate bei o2 ab.

Nur ich muss leider sagen, dass ich alles andere als zufrieden mit dem Gerät bin. Klar habe ich kein Iphone 4 erwartet für den Preis, aber zumindest eins mit ausgereifter Software, was einem mehr Spaß als Ärger bereitet.

Die Software hat oft Fehler, die ich jetzt gerne aufzählen möchte:
-Telefon klingelt oft nicht, obwohl Lautstärke auf Laut eingestellt ist.
-Telefon vibriert nur, klingelt aber nicht, obwohl Klingelton auf laut eingestellt ist.
-Oft bekomme ich gar nicht mit, dass ich eine SMS bekommen habe, war jetzt eben der Fall, es hat weder geklingelt noch vibriert.
-Bei manchem Aus/Anschalten kommt die Pin-Abfrage erst nachdem ich schon lange im Menü rumspielen kann.
-Musikplayer hört nach einem Liedtitel auf zu spielen, obwohl die Playlist "Alle wiedergeben" angeklickt wurde.
-Internet ist sehr langsam, manchmal geht gar nichts.
-Wecker weckt einen nur, wenn das Handy an ist.
-Bluetooth funktioniert nicht richtig, Geräte werden gefunden, aber beim Anklicken passiert nichts.
-Viele Kopier/Verschieb-Vorgänge funktionieren nicht ohne irgendeine aussagekräftige Fehlermeldung.(Nur sowas wie "Kopiervorgang gescheitert")
-Kurznachrichten-Sprache wird oft vergessen und automatisch auf Englisch zurückgesetzt.

Der größte Negativpunkt ist halt wirklich, dass ich manchmal gar nicht mitbekomme, dass ich angerufen wurde, oder eine SMS bekommen habe, obwohl das Handy genau neben mir liegt, oder in meiner Hosentasche ist.

Hat jemand schon Erfahrungen damit gemacht? Meint ihr, das reicht um es erfolgreich einzuschicken? Oder ist es mittlerweile zum Standard geworden, dass man 400€ für ein Gerät zahlen muss, damit es einen zufrieden macht?

Hab mir gerade das HTC Smart angesehen, schaut schon mal nicht schlecht aus, was ich aber vermute das die Handy-Software Brew MP noch in den Kinderschuhen steckt oder das du ein Montagsmodell erwischt hast?:-o
 
Wenn du dich auf der Homepage von HTC informierst, dann wirste sehen, dass das BS sehr neu ist und kaum irgendwo vertreten.

Außerdem deuten deine Fehler auf ein typischen BS Problem. Ich habe bei meinem Touch Pro 2 versehentlich den WMP zerschossen und habe mich gewundert, warum keine Sounds, bis auf den Wecker funktionieren. Nach einem Update war alles wieder im Butter

Des Weiteren haste dir das billigste Handy geholt und das spricht schon für sich. Du hast zwar geschrieben, dass du nicht viel erwartet hast, aber dennoch, das Gerät, das günstig auf den Markt kommt, da steckt nicht so viel Mühe drin.

Beim nächsten mal, wenn man ein Smartphone holt und das Teil muss nun mal vieles beherrschen, dann bitte so zwischen 400-500 € investieren, dann haste ausgereifte Software + passende Hardware
 
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