HIS HD7970 VRAM defekt?

[Schelmiii]

Hallo Leute,

ich hab ein größeres Problem mit meiner Grafikkarte.
Und zwar habe ich mir die HIS HD 7970 vor etwa 5 Monaten bei Mindfactory gekauft.
Ich habe sie da gleich eingebaut und hatte dann schon ab und zu Probleme:
Egal in welchem Spiel, nach einiger Zeit verabschiedest sich der PC mit einem Bildschirm mit gleichmäßigen bunten Streifen.
Ich hab erstmal gedacht, dass es vom Treiber kommt, neuinstalliert wars aber auch nicht besser.
Dann hab ich die Karte auf meiner Benchplattform probiert, da waren keine Fehler, ich hab aber auch nur synthetische Tests durchgeführt.
Ich hab erstmal das Betriebsystem in Verdacht genommen, dass hat nämlich schon etwa 5 Grafikkarten mitgemacht ohne Neuinstallation.

Soweit so gut, ich hab erstmal mein Casemod fertig gemacht und dann vor 2 Wochen endlich die Grafikkarte wieder in Betrieb genommen.
Ich bin ganz ehrlich, es ist ein Wasserkühler verbaut worden (falls später der Mindfactory Mitarbeiter mitliest )
Die Abstürze waren aber auch schon mit den original Luftkühler.
Nun, nachdem ich nun ein paar Tage COD4 mit neu installierten OS gespielt habe und kein einziger Absturz auftrat, hab ich erstmal angenommen, dass jetzt alles in Butter war.
Falsch gedacht, die Grafikkarte hat sich vor 3 Tagen wieder verabschiedet.
Sowohl unter COD4 (eher selten), als auch unter Hitman Absolution (nach jedem Neuladen nach dem Sterben).

Wie schon gesagt, es treten bunte Streifen auf (siehe Anhang) und der Sound geht ca. 10 Sekunden normal weiter.
Auch die Anzeige meiner G15 Tastatur, wo ich Informationen über die Hardware anzeigen lassen, gehen diese Zeit normal weiter.
Aber dann kacken auch die ab und es hilft nur Strom abschalten und neu hochfahren.
Und heute die absolute Krönung, nach jedem Neustart kommt zu Abwechlung ein grauer Bildschirm oder auch mal ein weißer.
Nach vllt 20 versuchen komm ich mal überhaupt dauerhaft auf den Desktop.
Gestern habe ich noch einen VRAM Tester installiert, der hat mir bei einem Test fehler diagnostiziert, aber ich weiß nicht, ob man diesen Test trauen kann.
Ich will noch anmerken, dass ich gestern mit AMD Overdrive den Speichertakt auf 300 MHz gesenkt habe, da ich die Spannung nicht erhöhen konnte (und wollte).
Das hat subjektiv geholfen.

Aber jetzt wo garnix mehr geht, wende ich mich hoffend an euch
Es deutet ja praktisch alles auf VRAM defekt oder Haarriss in der Platine hin, oder liege ich da falsch?

Mein System:
i5 2500k
8 GB 1333 MHz RAM
Asus P8P67 Evo
OCZ 60GB SSD Vertex2E
Seasonic X760 (auch mal anderes probiert, gleicher Fehler)

Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen

 

[Scroll]

Ich kann dir bloss sagen: einschicken und neue schicken lassen. Gleiches problem mit meiner gigabyte 7970 gehabt 2x, was genau allerdings defekt war weis ich nicht, da sie mal perfekt funktionierte und dann wieder gar nicht mehr und die probleme wie bei dir auftraten

 

[Schelmiii]

Ok danke, dass ist ja dann sehr eindeutig.
Die Grafikkarte ist schon verpackt und bereit zum verschicken.
Ich warte nur noch auf eine Aussage seitens Mindfactory, denen habe ich den Link von diesem Thread geschickt.

Was noch insteressant ist, soweit ich weiß hat deine Gigabyte 7970 auch ein blaues PCB, vllt ist da ein Zusammenhang.

Gleiches problem mit meiner gigabyte 7970 gehabt 2x

Was meinst du mit 2x?
Hattest du bei 2 veschiedenen Grafikkarten diese Probleme?

 

[Scroll]

Ich habe meine insgesamt 3. 7970 non ghz, alle von gigabyte, mit 2 von diesen hatte ich dieses problem und mir hatte der gigabyte support dann auch gesagt zuruck zum Händler da ein defekt vor liegt aber welcher wollte man mir nicht sagen. Im nachhinein hatte ich auch einen anderen hersteller nehmen konnen aber wollte bei gigabyte bleiben da ich mit dem support gute erfahrungen gemacht hatte

Das mit blauem pcb koenntest du recht haben da es schon merkwuerdig ist aber festlegen will ich mich darauf nicht

 

[Gast12308]

@Scroll, ist deine Gigabyte unter Wasser?

 

[ugotitbad]

Ehrlichkeit ist immer richtig, aber du hast dir die Garantie grade selbst verbaut. Meines Wissens nach ist es nicht erlaubt den Kühler zu ersetzen, darum kann man dir die Schuld am Defekt der Karte zuschreiben. Was meinst du mit verschickt? Die dürften die doch garnicht mehr ersetzen..

 

[Schelmiii]

Könnte man, aber man kann mir nicht nachweisen, dass ich den Kühler gewechselt habe.
Vllt habe ich mich auch vertan und es war eine andere Grafikkarte, wo ich den Kühler gewechselt habe
Zu der Ansicht komme ich aber erst, wenn es hart auf hart kommt.

Wie auch immer, Mindfactory regelt das schon.
Außerdem kann ich den Kühler wechseln wie ich lustig bin, die Gewährleistung kann ich in Anspruch nehmen, wenn die Grafikkarte den Defekt von Anfang an hatte.
Da noch keine 6 Monate um sind, müsste HIS erstmal das Gegenteil beweisen.
Die Garantie ist mir erstmal ziemlich bums ob die weg is.

 

[ugotitbad]

Ich bin ganz ehrlich, es ist ein Wasserkühler verbaut worden (falls später der Mindfactory Mitarbeiter mitliest )

Die werden ganz sicher feststellen können ob die verwendete WLP von denen ist oder ob da mal was getan wurde.. Das sollte nicht das Problem sein.
Hättest du die Karte einfach eingeschickt ohne da rum zu basteln.. also für's nächste mal würde ich dir empfehlen sie direkt einzuschicken..

 

[Schelmiii]

Feststellen geht schon, es ist nur eine Frage des Aufwands.
Und da die Gewährleistung unabhängig davon, ob der Kühler gewechselt worden ist oder nicht, erbracht werden muss: Warum sollten sie den Aufwand dann betreiben?
Bester Beweis: Ich gebe zu, den Kühler gewechselt zu haben und die Karte wird trotdem getauscht.

Das nächste Mal schicke ich aber gleich ein, wenn ich ein Problem habe.
Dieses Mal ist es einfach blöd gelaufen, weil der Fehler auf meiner Benchplattform nicht ein einziges Mal aufgetreten is.
Ich war echt der Meinung, es war ein Softwareproblem...

 

[Avaphil]

hai, ich hab seit n paar wochen dasselbe Problem und da ich PC-technisch leider nicht wirklich gebildet bin, versuche ich noch herauszufinden, woran das liegt. Hat es denn was gebracht, ne neue Graka einzubauen? Ich hatte nämlich die Vermutung, dass es auch der RAM sein könnte. Ich hab übrigens ne HD 7950, is ja dieselbe Generation meines Wissens

 

[IICARUS]

Mit Garantie wirst du nichts mehr machen können, schau mal aufs Datum der Beiträge.
Brauchst eine neue Grafikkarte oder ab in den Ofen, dann geht sie vielleicht wieder einige Wochen oder Monate.

 

[Doenertaker]

War bei meiner HD7950 auch, Ofen hat es jeweils wieder einige Zeit lang geregelt aber habs damit auch nur rausgezögert weil der Zeitpunkt für eine neue Graka sehr schlecht war (neue Gen in Aussicht). Beim ersten Mal hat das Backen aber sogar mehrere Monate für Ruhe gesorgt, kannst du also mal probieren. Danach wurden die Abstände kürzer bis zu denen das Problem wieder da war (aber natürlich jedes Mal wieder ärgerlich wenns unerwartet kommt und man schon gar nicht mehr dran gedacht hat). Ich würde an deiner Stelle aber schonmal über einen Neukauf nachdenken.

 

[HenneHuhn]

[...] Ich hatte nämlich die Vermutung, dass es auch der RAM sein könnte. [...]

What makes you think so? Das ist das klassische Fehlerbild für VRAM-Defekte, während bei defektem RAM in der Regel einfach der Rechner nicht mehr ordnungsgemäß startet.

 

[Avaphil]

[...] während bei defektem RAM in der Regel einfach der Rechner nicht mehr ordnungsgemäß startet.

Wie gesagt ich bin kein profi ich bin das ganze nur sporadisch mit verschiedenen Spielen durchgegangen und da fiel halt auf, dass bei Titanfall 2 und F1 2016 der Rechner schon nach 5 Minuten abstürzt, während Spiele wie Thumper, Orcs must die und Rocket league auch nach mehreren Stunden noch laufen. Aber danke für die Aufklärung, man lernt ja nicht aus

 

[Schelmiii]

Dieser Thread erinnert mich daran, wie alt meine Karte ist.
Ja, der Austausch hat was gebracht.