Grafikkarte defekt/wird nicht erkannt, bzw. Bildschirm schwarz

[McRoll]

Neue Grafikkarte da (MSI R9 290 Gaming) und wie erwartet Probleme. System bleibt stehen bei Erkennung von Komponenten (vermutlich) stehen. Code 97 was bei meinem Mainboard bedeutet: "console output/input devices/console initialization and load option rom (vga, raid, parallel ports, serial ports...)"

Auf dem Bildschirm steht nach dem Start: "No cable connected"

Folgendes bisher unternommen:

- vor dem Einbau Deinstallation von AMD- Treibern und der alten Karte aus dem Gerätemanager
- nach dem Einbau der neuen beide DVI- Ports ausprobiert, anderen Bildschirm angeschlossen, HDMI statt DVI Kabel probiert
- alte wieder zurück eingebaut, funktioniert, damit Defekt von PCIe Slot oder Mainboard etc ausgeschlossen
- Kabel nochmal auf Wackelkontakt gecheckt, natürlich auch an die Graka angeschlossen
- Netzteil leistet auf der 12 V Schiene 648 Watt bzw 54 Ampere, ist das Seasonic X 660
- bei der neuen kein Mangel von außen feststellbar, Lüfter laufen an sobald gestartet wird

Was übersehe ich?

Edit: muss eventuell ein Bios- Update her oder muss ich etwas einstellen?

 

[Nobody2512]

BIOS update glaube ich eher nicht.
Wirst die eine von 18000 erwischt haben die einen Weg hat. Würde auf nen Austausch bestehen da die ja noch innerhalb der 14 Tage Rückgaberecht liegt.

 

[spidermanx]

Hallo ,

mache mal ein BIOS Update , wenn es noch nicht aktuell ist .

Bei manchen hat das schon geholfen und dann hat es funktioniert .

Lg

 

[McRoll]

Also Bios update mach ich nur wenn ich es sicher weiß dass es daran liegt, hab zu viel Schiss davor , außerdem anstrengend, bootbaren usb stick machen usw, live update mit bios funktioniert leider nicht.

Es sollte doch einige User geben die sich schon eine r290 auf einem ähnlich alten mainboard installiert haben, die haben doch sicherlich kein bios update gebraucht?

 

[matt1314]

Dann tippe ich mal auf einen defekten Chip, tausche sie aus, bevor du ein BIOS-Update machst.

Ich hatte keinerlei Probleme in deine Richtung und hatte trotzdem mein UEFI-BIOS geupdatet. Es heißt ja "Never touch a running system", aber ich war halt ein bisschen blöder vor einem Jahr oder so, als ich meinen PC zusammengebaut habe. Ist eigentlich im Grunde einfach: ROM Datei vom Hersteller (bei dir MSI) laden, auf einen FAT32 formatierten Stick draufpacken, PC vom Stick booten und ins UEFI wechseln, irgendwie sowas wie "UEFI Instant Flash" im UEFI auswählen, Stick auswählen, wo die ROM drauf ist, die ROM Datei auswählen und warten. Bei mir hat sich der PC komplett ausgeschaltet, nachdem der Ladebalken voll war und startete nach einigen Sekunden selbst neu. Hatte, ehrlich gesagt, auch etwas Schiss beim allerersten Mal.

 

[Westcoast]

ich würde die karte einschicken und austauschen lassen.

 

[McRoll]

Jup, ich hab heut Rücksprache mit Caseking gehalten und lass mir ein Reklamationsformular für Retoursendung schicken. Die Dame am Telefon meinte zwar dass es sein kann dass ein Biosupdate hilft aber ich kann mir das nicht vorstellen, weil mein Mainboard noch ziemlich aktuell ist und ich noch nie davon gehört hab dass jemand sein Bios flashen musste damit die Graka erkannt wird.

 

[hwk]

Also dass man ein BIOS/UEFI Update benötigt ist mittlerweile bei den R9 290/GTX 7xx keine Seltenheit, auch wenn du noch nie davon gehört hast... vor allem wenn das Board jetzt nicht Top aktuell ist (sogar auf manchen Z87 Boards war ein Update notwendig).
Ich bin mir ziemlich sicher, dass ein UEFI/BIOS-Update abhilfe schaffen würde, oft braucht man auch keinen bootbaren USB stick, sondern es reicht wenn das BIOS File auf dem Stick ist und man das Flashtool direkt aus dem BIOS/UEFI startet, ob du diese Option hast müsstest du prüfen.