Galaxy s3 mini Display Fehler?

Timschu

Komplett-PC-Käufer(in)
Hallo,
Meine Mutter hat sich ein neues Handy gekauft (s3 mini) und schon 10 minuten nach dem ersten Start wurde der gesamte Bildschirm grau. Nachdem ich den akku raus habe und auch microsd und sim entfernt habe, hat man nach dem einschalten ca 1 sek den Bootscreen gesehen, dannach wieder nur grau. Auch nach mehreren versuchen keine Verbesserung. Hat vielleicht jemand eine Idee oder lieber direkt einschicken?
 
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