Fingerprintscanner ASUS PL30JT-RO062V

pc-jedi

Komplett-PC-Aufrüster(in)
Hallo,

ich bin stolzer Besitzer eines ASUS PL30JT-RO062V Subnotebooks. Mein Problem ist das der Fingerprintscanner manchmal einfach nicht will und manchmal wieder perfekt funktioniert.
Ich habe schon im Gerätemanager eingestellt, dass dieses Gerät aus Energiespargründen nicht abgeschaltet werden soll. Und in der Software habe ich auch eingestellt, dass der Scanner immer laufen soll.
Leider hat nichts geholfen.

Ich wäre auch bereit, das Gerät einzuschicken, da es ja erst 6 Monate alt ist.
Müsste aber wissen wie das ist wenn man seine Festplatte verschlüsselt hat, da auf diesem Rechner viele Kundendaten liegen.
Soll ich die Festplatte dann ausbauen?

Mit freundlichen Grüßen
pc-jedi
 
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