Festplatte liest langsam, schreibt schnell

[Katzenstreu17]

Hey,

ich habe seit mehreren Monaten das Problem, dass meine Seagate Barracuda ST2000DM001 einfach nur langsam liest, aber immer noch schnell schreibt.
Als ich sie als Systemplatte hatte, konnte ich nichts downloaden und gleichzeitig irgendetwas festplattenaufwändiges machen,
da die Reaktionszeiten zu hoch wurden.

Der Speedtest liefert folgendes Ergebnis (gleiches Ergebnis bei HDTune, CrystalMemory):

http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/123kapgqi4wjd.png

CrystalDiskInfo liefert mir:

Spoiler

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.5.2 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : Crystal Dew World
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 10240] (x64)
Date : 2015/10/02 22:11:22

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 9 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- Samsung SSD 850 EVO 250GB
- ST3750528AS
- ST2000DM001-1E6164
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Samsung SSD 850 EVO 250GB : 250,0 GB [0/0/0, pd1] - sg
(2) ST3750528AS : 750,1 GB [1/0/0, pd1] - st
(3) ST2000DM001-1E6164 : 2000,3 GB [2/0/0, pd1] - st


----------------------------------------------------------------------------
(3) ST2000DM001-1E6164
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST2000DM001-1E6164
Firmware : SC48
Serial Number : W1F4KAHJ
Disk Size : 2000,3 GB (8,4/137,4/2000,3/2000,3)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 1
# of Sectors : 3907029168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 3165 Std.
Power On Count : 475 mal
Temperature : 27 C (80 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 118 _99 __6 00000BAE8DE0 Lesefehlerrate
03 _95 _90 __0 000000000000 Mittlere Anlaufzeit
04 100 100 _20 000000000228 Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 100 100 _10 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 _65 _55 _30 00410C09A9E0 Suchfehler
09 _97 _97 __0 000000000C5D Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0C 100 100 _20 0000000001DB Geräte-Einschaltvorgänge
B7 100 100 __0 000000000000 Herstellerspezifisch
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler
BC _98 _85 __0 001200130022 Befehlszeitüberschreitung
BD _89 _89 __0 00000000000B Übergeordnete Schreibvorgänge
BE _73 _39 _45 01C62400001B Luftstromtemperatur
BF 100 100 __0 000000000000 Beschleunigungssensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 00000000003A Ausschaltungsabbrüche
C1 _99 _99 __0 0000000008CC Laden/Entladen-Zyklen
C2 _27 _61 __0 80000000001B Temperatur
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
F0 100 253 __0 005A00000B4A Kopfpositionierungszeit
F1 100 253 __0 000656480263 LBA geschrieben (gesamt)
F2 100 253 __0 00053AC657A8 LBA gelesen (gesamt)

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5731 4634 4B41 484A
020: 0000 0000 0000 5343 3438 2020 2020 5354 3230 3030
030: 444D 3030 312D 3145 3631 3634 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 840E 0006 004C 004C
080: 01F0 0029 346B 7D09 4163 3469 BC09 4163 407F 007C
090: 007C 8080 FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 88B0 E8E0 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 72BB F211 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 88B0
130: E8E0 88B0 E8E0 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 05FF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5800 8800
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3081 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1020 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0003 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0BA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 76 63 E0 8D AE 0B 00 00 00 03 03
010: 00 5F 5A 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 28
020: 02 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 41 37 E0 A9 09 0C 41 00 00 09 32
040: 00 61 61 5D 0C 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 DB 01 00 00 00
060: 00 00 B7 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B8 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 62 55 22 00 13 00 12
090: 00 00 BD 3A 00 59 59 0B 00 00 00 00 00 00 BE 22
0A0: 00 49 27 1B 00 00 24 C6 01 00 BF 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 3A 00 00 00 00
0C0: 00 00 C1 32 00 63 63 CC 08 00 00 00 00 00 C2 22
0D0: 00 1B 3D 1B 00 00 00 00 80 00 C5 12 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 64 FD 4A 0B 00 00 5A 00 0C F1 00 00 64 FD 63
110: 02 48 56 06 00 00 F2 00 00 64 FD A8 57 C6 3A 05
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 58 02 00 73
170: 03 00 01 00 01 FF 02 02 01 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 02 00 00 00 05 0A 01 02 04 06 0A 01
190: 09 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 FA FD 53 86 5D 0A 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 3F 1C 63 02 48 56 06 00 00 00
1C0: A8 57 C6 3A 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 17 02 00 01 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 C8 3B 0E 00 0A 00 00 00 00 00 00 02
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D7

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 63
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FD

Ich hoffe , ihr könnt mir helfen, da das für mich nicht normal scheint, ich aber leider in dem Bereich kein Wissen habe.

Auf jeden Fall schon mal danke für Hilfen!

 

[DKK007]

Hast du die Platte schon mal defragmentiert?

 

[drstoecker]

Schau mal nach ner neueren Firmware.

 

[Katzenstreu17]

Danke für die Antworten!

Hast du die Platte schon mal defragmentiert?

Yep, leider nur mit sehr kleinem Erfolg.

Ich habe sehr ähnliche Probleme, defragmentieren hilft zwar ein wenig. Aber im großen und ganzen vermute ich einen Teildefekt der HDD.

Wie alt ist deine Seagate?

PS: Das aktuelle Defragmentierprogramm in Windows 10 wirkt mir ziemlich altbacken. Hat man mit einem Defragprogramm eines Herstellers eventuell ein besseres Ergebnis, oder gibt sich das nix?

Schon getan, der Erfolg war sehr klein.
Sie ist relativ neu, wurde Dezember letzten Jahres gekauft.
Wenn ich mich recht entsinne, war das Problem sogar seit Anfang da.

Schau mal nach ner neueren Firmware.

Schon getan, ist so leider die Neueste.

 

[Inzersdorfer]

65 Suchfehler (ID 07), 34 Command Timeouts (ID BC), 11 High-Fly Writes (ID BD)[Schreibfehler weil die Kopfgruppe außerhalb ihrer vorgesehenen Position war]. Der Zustand ist unbefriedigend, die Suchfehler und Commandtimeouts erklären die schlechte Leseleistung.

Garantie ist drauf, allerdings werden die Seatools keinen Fehler und also keinen Fehlercode ausspucken.

 

[Katzenstreu17]

65 Suchfehler (ID 07), 34 Command Timeouts (ID BC), 11 High-Fly Writes (ID BD)[Schreibfehler weil die Kopfgruppe außerhalb ihrer vorgesehenen Position war]. Der Zustand ist unbefriedigend, die Suchfehler und Commandtimeouts erklären die schlechte Leseleistung.

Garantie ist drauf, allerdings werden die Seatools keinen Fehler und also keinen Fehlercode ausspucken.

BC hat bei mir 100 und BD 89, oder lese ich das falsch?
Wie viele Suchfehler sind denn noch akzeptabel, damit ich zukünftig nicht in Foren fragen muss.

Sollten keine Fehlercodes ausgespuckt werden, aber die Leistung als unbefriedigend eingestuft werden,
so wie Seagates doch wahrscheinlich die Platte austauschen, richtig?

Auf jeden Fall nochmals danke für eure Hilfe!

 

[Inzersdorfer]

Die Anzahl der Timeouts und Schreibfehler findest du in der Spalte Rohwert/Raw Values in hexadezimaler Schreibweise, du beziehst dich auf den Zustandswert der Platte, der ist vergleichbar mit Prozenten aber mit einem optimalen Wert je nach Hersteller und Plattenmodell von 100, 200 oder 253, ausgenommen z.Bsp. die Temperaturen.

Die Anzahl der Suchfehler spielt nicht die entscheidende Rolle sondern ob die weiterhin auftauchen oder nicht, bei ständigen Suchfehlern ist die Platte ja praktisch nicht nutzbar.

Ob Seagate die Platte umtauscht kann ich dir nicht sagen, der Code für schlechte Plattenleistung ist: C5CB9DAA

 

[Acemonty]

Das erste was ich mal machen würde ist, wie bei eigentlich allen Komponenten, die mal in einem anderen PC zu testen. Denke aber, dass sich nichts ändern wird.
Dann Windows mal neu installieren. Das kann evtl. helfen.
Wenn das nichts hilft und auch defraggen nix gebracht hat, liegt ziemlich sicher ein Hardwaredefekt vor. Der kommt bei Festplatten meist schleichend und du kannst fast immer deine Daten noch retten. Kauf dir dann eine neue und überspiel die Daten.
Ist mir leider auch schon zweimal passiert