EWE neuer Glasfaser Vertrag?
Ich habe heute einen Brief von der EWE bekommen, notwendige Umstellung Ihres Glasfaseranschlusses. Darin stand, dass ich einen neuen Router (Fritz!Box Fiber 5590) für Glasfaser benötige und ein neues ONT Modell. Das alte kann ja Rausgenommen werden und das neue muss da wieder reingesteckt werden für insgesamt um die 200 Euro. Das ist ja auch vollkommen okay.
Nun mein Problem, ich hatte sonst den Vertrag Glasfaser 150, doch bekomme jetzt den Glasfaser 100 Vertrag, da es den Glasfaser 150 Vertrag nicht mehr geben soll laut Telefonat mit der EWE. Muss ich das so akzeptieren oder kann ich das widerrufen?
Denn ich möchte meine Konditionen gerne behalten, aber trotzdem denn neuen Router mit dem neuen Einsatz für die ONT Box haben.
Wenn ich denn Router selber bestelle, bekomme ich sicher nicht die neue ONT Box von EWE um die Fiber anzuschließen ?
da die alte Box nur LAN Anschlüsse hat.
Vielen Dank
Ich habe heute einen Brief von der EWE bekommen, notwendige Umstellung Ihres Glasfaseranschlusses. Darin stand, dass ich einen neuen Router (Fritz!Box Fiber 5590) für Glasfaser benötige und ein neues ONT Modell. Das alte kann ja Rausgenommen werden und das neue muss da wieder reingesteckt werden für insgesamt um die 200 Euro. Das ist ja auch vollkommen okay.
Nun mein Problem, ich hatte sonst den Vertrag Glasfaser 150, doch bekomme jetzt den Glasfaser 100 Vertrag, da es den Glasfaser 150 Vertrag nicht mehr geben soll laut Telefonat mit der EWE. Muss ich das so akzeptieren oder kann ich das widerrufen?
Denn ich möchte meine Konditionen gerne behalten, aber trotzdem denn neuen Router mit dem neuen Einsatz für die ONT Box haben.
Wenn ich denn Router selber bestelle, bekomme ich sicher nicht die neue ONT Box von EWE um die Fiber anzuschließen ?
da die alte Box nur LAN Anschlüsse hat.
Vielen Dank