Bluescreens bei neuem Rechner

[peakm8]

Hey,

und zwar habe ich leider wieder ein neues Problem. Ich habe seit ein paar Tagen meinen neuen selbst zusammengebauten Rechner.
Seit gestern ca. spiele ich auch aktiv damit und es läuft an sich alles wunderbar.

Aber ich habe gerade eben heute schon den 2. Bluescreen gekriegt. Beim ersten dachte ich noch, dass das nicht dramatisch ist, sofern es nur einmal vorkommt, aber wenn das jetzt nochmal passiert..
Beim 2. Bluescreen kam beim hochfahren dieser Fehlerbericht:
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF96000164283
BCP3: FFFFF880063A4020
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\122814-6801-01.dmp
C:\Users\Moritz\AppData\Local\Temp\WER-7347-0.sysdata.xml

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Datenschutzbestimmungen für Windows*7 - Microsoft Windows

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Hier nochmal ein Bild vom 2. Bluescreen - ist leider nicht der komplette Bildschirm drauf zu erkennen, aber vielleicht ist da ja irgendwas ersichtlich:
http://i.epvpimg.com/rUuid.jpg

Hoffe da kann mir jemand helfen.

Mein PC:
8 GB Ram
R9 290
Gigabyte GA-H97-D3H
Intel Core i5 4460
Bequiet 500 Watt System Power 7 - bulk -

 

[ThomasGoe69]

Teste mal den Arbeitspeicher mit Memtest, am besten über Nacht.
Das Problem scheint viele mögliche Ursachen haben zu können...
Treiber Probleme /ältere Biosversion die Probleme mach/ Windows Updates....und und.

 

[R4Z0R1911]

Das Netzteil ist mehr für Office PCs gedacht... hm
Bzw, nicht so für diese Grafikkarte.

 

[peakm8]

Ist aber sogar in den FAQs angegeben, deswegen glaube ich nicht, dass das davon kommt.. Memtest durchlaufen lassen & anscheinend gab es keine Fehler - Speicherdiagnose habe ich gestern auch gemacht (das hauseigene Tool von Windows) da gab es auch keine Probleme.
Mein Virenprogramm habe ich auch einmal durchlaufen lassen & aus einem anderen Forum habe ich eine Systemdateiüberprüfung gemacht (sfc.exe /scannow) die da empfohlen wurde. Blieb bis jetzt auch bei den beiden Bluescreens, aber wovon die kommen weiß ich immer noch nicht.

 

[ThomasGoe69]

okay, das bios scheint mit der cpu zu können:

Spoiler

[TABLE="class: sl_cpu_support_list tbltxt"]
[TR]
[TD]Intel[/TD]
[TD] Core i5-4460
[/TD]
[TD] 3.20GHz
[/TD]
[TD]6MB
[/TD]
[TD]350 MHz / 1100 MHz
[/TD]
[TD]Haswell Refresh[/TD]
[TD] 22nm
[/TD]
[TD] C0
[/TD]
[TD]84W[/TD]
[TD] 100
[/TD]
[TD] F3
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

GIGABYTE - Mainboard - Socket 1150 - GA-H97-D3H (rev. 1.0)

btw: der Memtest ist ein Speichertest (Ram), den Windowseigenen Test hättest du nicht machen brauchen.

 

[simpel1970]

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\122814-6801-01.dmp

Lade mal die .dmp Dateien aus dem Verzeichnis hier hoch.

 

[hit86man]

Es scheint als hätte ich genau das gleiche Problem wie "peakm8"

Mein neuer PC: Seit 23.12

500W Be Quiet Straight Power 10-CM
8 GB Crucial Ballistix Sport DDR3-1600 Dimm
Gigabyte GA-H97-D3H
Intel Xeon E3-1231v3 + EKL Alpenföhn Brocken ECO
Geforce GTX 970 (Palit Jetstream)
Creative Sound Blaster ZxR + Sennheiser HD 650 (aus alten PC übernommen) 1 Jahr
Windows 7 64 Bit mit Service Pack 1 und allen Updates (UEFI Installation)

Samsung 830 Pro (128 GB) (Windows +Software) C+F (aus alten PC übernommen) 2 Jahre
Samsung 840 EVO (250 GB) (für Spiele) H (aus alten PC übernommen) 6 Monate
Hitachi Festplatte (1 TB) (FLAC Files + Sonstiges) G (aus alten PC übernommen) 5-6 Jahre
Liteon iHAS 324 DVD Brenner

Antivierenprogramm: Norton 360

USB 3.0

Razer Mamba (erste Version) wireless
Razer BlackWidow Ultimate (erste Version)
X-BOX 360 Wireless Receiver


USB 2.0

Yulong Sabre DA8 (DAC)
HP Drucker

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 3079

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8006FA8028
BCP3: 00000000BF800000
BCP4: 0000000000200401
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\123014-15444-01.dmp.
C:\Users\Philip\AppData\Local\Temp\WER-9048-0.sysdata.xml

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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ein Bluescreen tritt nach ca. 10 min. auf wenn der PC nur gering belastet wird (zb. Steam oder Uplay beim Download) und ich nichts mache! Aber wenn ich im Internet surfe oder ein Spiel spiele so gab es bisher keinen Absturz.

 

[simpel1970]

===============================================================================Common Platform Error Record @ fffffa80071c2028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01d0247591a03e64
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 12/30/2014 21:36:20 (UTC)
Flags : 0x00000000


===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa80071c20a8
Section @ fffffa80071c2180
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal


Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : Micro-Architectural Error
Flags : 0x00
CPU Version : 0x00000000000306c3
Processor ID : 0x0000000000000007


===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa80071c20f0
Section @ fffffa80071c2240
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal


Local APIC Id : 0x0000000000000007
CPU Id : c3 06 03 00 00 08 10 07 - ff fb fa 7f ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00


Proc. Info 0 @ fffffa80071c2240


===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa80071c2138
Section @ fffffa80071c22c0
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal


Error : Internal unclassified (Proc 7 Bank 1)
Status : 0xbf80000000200401
Address : 0x00000000fee00040
Misc. : 0x0000000000000086

Sieht bei dir nicht nach dem gleichen Problem aus.

Poste bitte noch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainboard, CPU, Memory und SPD).

Überprüfe außerdem die CPU Temperatur -> Idle und unter Last (soweit möglich)

 

[hit86man]

CPU Temperatur

Idle: ca. 35°
bei Call of Duty Ghosts ca. 55-60°
Prime 95 nach 20 min. 75-95° (ist das nicht ein bischen hoch?)

Als Gehäuse verwende ich das Fractal Design R4 PCGH-Edition mit den 2 vormontierten Lüftern.

Edit: Problem gelöst! Norton war für die Bluescreens verantwortlich.

Habe Norton deinstalliert und bin auf Kaspersky umgestiegen.

Bisher keine Probleme.

 

[peakm8]

Hatte das Ganze kurz sein gelassen, da es kurzzeitig nicht zu Abstürzen kam. Mittlerweile schon wieder 2 seit gestern, vorher ca. 3 Tage alles ohne Probleme gelaufen.
Wie gesagt Memtest hat keine Fehler angezeigt.

Kann die .dmp Dateien irgendwie nicht hochladen..
Die Temperatur ist auch im grünen Bereich.

Was kann ich noch testen?
Hier nochmal die Auswertung der Bluescreens von Bluescreenview. Kann wie es scheint allgemein keine Dateien hochladen. Auch bei einer Txt. wird mir gesagt, dass die Datei ungültig ist?

Spoiler

==================================================
Dump File : 010215-6286-01.dmp
Crash Time : 02.01.2015 15:49:34
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`030cb18c
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010215-6286-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 281.832
Dump File Time : 02.01.2015 15:50:51
==================================================

==================================================
Dump File : 010115-6973-01.dmp
Crash Time : 01.01.2015 22:40:50
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff960`001b4283
Parameter 3 : fffff880`063ea020
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+c4283
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010115-6973-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 281.832
Dump File Time : 01.01.2015 22:43:13
==================================================

==================================================
Dump File : 122814-6801-01.dmp
Crash Time : 28.12.2014 19:27:56
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff960`00164283
Parameter 3 : fffff880`063a4020
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+c4283
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\122814-6801-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 281.832
Dump File Time : 28.12.2014 19:29:02
==================================================

==================================================
Dump File : 122814-6973-01.dmp
Crash Time : 28.12.2014 17:57:32
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff960`000f4283
Parameter 3 : fffff880`06854020
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+c4283
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\122814-6973-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 281.832
Dump File Time : 28.12.2014 17:58:19
==================================================

Edit: Habs mal bei einer externen Seite hochgeladen:
File-Upload.net - Minidump.rar

Keine Ahnung, ob das bei rar Dateien überhaupt was bringt, aber ansonsten nochmal Virustotal:
https://www.virustotal.com/de/file/...a82e1b30c990d95f2eafdcf0/analysis/1420211078/

 

[simpel1970]

Prime 95 nach 20 min. 75-95° (ist das nicht ein bischen hoch?

Prima, dass du die Fehlerursache finden konntest
Aber um die Temperatur würde ich mich dennoch kümmern. 95°C wären mir eindeutig zu viel.

@peakm8:

Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64

Bitte erst einmal das Service Pack 1 und alle darauf folgenden Updates installieren.

Um die Minidumps direkt hier hochzuladen, musst du sie im ZIP Format einpacken (nicht im RAR Format).

 

[peakm8]

Sorry, dass ich so spät antworte, hab total verplant, dass es den Thread hier gibt.

Genau das habe ich gemacht & auch die Windows Updates installiert - die wurden komischerweise nicht automatisch installiert, obwohl es so eingestellt war, sondern ich musste die manuell installieren.
Seitdem klappt alles wunderbar, vielen Dank!

 

[simpel1970]

Prima