Blackscreens und Lüfter drehen voll auf. RTX 3080

Marlonwa99

Schraubenverwechsler(in)
Guten Tag,

ich habe seit Anfang des Jahres eine neue Grafikkarte von MSI.
Nun habe ich seid ca. einer Woche in verschiedenen Spielen das Problem, dass ich während dem Spielen sporadisch einen Blackscreen auf allen drei Monitoren bekomme (empfangen kein Signal mehr) und die GPU-Lüfter voll aufdrehen (GPU Temperaturen 68-72 Grad).

Ich höre weiterhin den Sound und kann noch in Discord Calls usw. kommunizieren aber alle drei Monitore erhalten kein Signal mehr. Während dieses Problem bei Spielen wie Minecraft, Fortnite eher selten vorkam, kam es in Mafia 2 Definitive Edition sofort zu Beginn des Spieles, immer an der Selben Stelle, zu dem Problem. Das erschien mir nicht plausibel da das Spiel weniger aufwendig ist für die Grafikkarte. Ich muss aber dazu sagen das ich als das Problem noch in anderen Spielen auftrat, nicht den aktuellsten Treiber drauf hatte. Nach dem Updaten hatte ich das Problem nur noch in Mafia.

Nach langem Grübeln kam ich dann darauf, den dritten Monitor meines Setups von der Grafikkarte zu trennen um zu sehen ob es das Problem löst. Und tatsächlich, kein Blackscreen, die Szene lief einwandfrei, allerdings kam der black screen dann doch nach ein paar Minuten spielen. Heute konnte ich wieder normal spielen und die Szenen liefen ohne Probleme. Nun frage ich mich, wo genau das Problem liegt und wie ich es lösenkann.

Danke im Voraus für die Hilfe!
 
Zuletzt bearbeitet:
Hi,
meiner Erfahrung nach ist Lüfter vollgas und Abschaltung Bild der Panikmode, wenn die Karte zu heiss wird. Es gibt mehr Sensoren auf dem Board als nur die die Sichtbar sind mit Monitoring Software. D.h. es kann sein, dass z.B. ein VRM oder Spawas zu Warm werden, du es aber nicht mit HW Info auslesen kannst. Gerade NVidia Karten geben wenig Infos preis. Hatte das mit ner Gigabyte Karte auch mal.

Es klingt bei dir nach dem Problem. Ist die KArte gebraucht gekauft worden, hat sie noch Garantie? Wenn ja, direkt RMA bzw. Herstellergarantie ziehen. Wenn nicht, kannst du wenn du dich traust erstmal versuchen die schrauben leicht ("Handfest") anzuziehen (über Kreuz bei den GPU Schrauben).

Wenn das nicht hilft, sie mal auseinader nehmen, Wärmeleitpaste tauschen, Die Thermal Pads auf Sitz und Zustand kontrollieren etc. Falls du dich nicht traust such dir jemand der das kann. Bin vom Bodenseekreis, falls du aus der nähe kommst können wir das dann auch gemeinsam machen. For free natürlich.
 
Hallo. Vielen Dank für die Antwort.

die Karte habe ich neu bei Dubaro gekauft und die Garantie ist ärgerlicher Weise vor 10 Tagen abgelaufen.

Das von dir geschilderte kann natürlich sein. Ich hatte das Thema Temperatur leichtfertig ausgeschlossen weil keine großen Auffälligkeiten in der Software festzustellen waren und die Karte sich nicht besonders warm anfühlte.

Vielleicht ist Dubaro ja so nett und gibt mir doch noch einen Ersatz oder ähnliches.
Falls nicht werde ich deine Lösungsansätze an meinen Kollegen weitergeben der Ahnung von dem ganzen hat. Ich hätte dann doch zuviel Angst beim schrauben was kaputt zu machen.

Danke übrigens für das Angebot, aber ich komme nicht aus der Gegend.


Dank für deine Hilfe
 
Du hast die Grafikkarte doch Anfang des Jahres gekauft. Warum solltest Du keine Garantie mehr haben?
 
Die Grafikkarte bekam ich als Ersatz für meine vorherige die defekt war. Nur das die Garantie sich dadurch nicht verlängert hat, die läuft ab dem Kaufdatum des Pc‘s.
 
Hm, bei MSI gilt die Garantie 3 Jahre ab Produktionsdatum.

Schick doch mal eine Anfrage zum Status der Garantie an MSI.
1734805110930.png

*schau mal nach der korrekten Bezeichnung Deiner Karte..ich habe da jetzt einfach irgendwas als Beispiel genommen.

Die 5min würde ich investieren. Fragen kostet nichts.



Falls es mit der Garantie nichts wird:

Ansonsten hört sich das auch für mich auch danach an, dass die Paste der GPU oder die Pads schon durch sind. Dann folgt der genannte Panikmode. Ist leider nicht selten bei den 30xx Karten.

Der Wechsel ist nicht schwer. *Video*

1734806881908.png


Wärmeleitpaste: Arctic MX-6 oder Thermal Grizzly Kryonaut.
Wärmeleitpads: Aukuoy 4er-Pack ( in den Stärken 0,5/1,0/1,5/2 mm)

Ich nehme lege einfach die neuen Pads neben die alten und schaue welche Dicke ich benötige. Dann schneide ich die Pads entsprechend zu und platziere sie dort wo die alten Pads waren.

Und wenn man schon dabei ist mal den Staub und Ablagerungen entfernen.
Isopropanol 99,9% (z.B. WoldoClean) zum reinigen, da es nicht leitend ist.

Also wirklich einfach und relativ schnell gemacht.


 
Also, wenn du niemanden findest und der Hersteller/Shop dir nicht helfen möchte, biete ich dir an die Schritte durchzuführen, wenn du sie versenden würdest. Natürlich ist das auch eine Vertrauenssache, selbstverständlich könnten wir uns hier dann auch abstimmen, Austausch Kontaktdaten, Telefonat etc.
 
Guten Morgen. Von Dubaro habe ich bereits eine Antwort erhalten. Sie bieten mir an, die Gpu für 50€ zum Hersteller zu schicken. Davor werde ich allerdings noch abwägen und die von euch vorgeschlagenen Schritte durchführen. Danke dennoch @TausendWatt für das Angebot.
 
Da Du schon den Händler kontaktiert hast. Würde ich das Angebot annehmen.

50€ ist fair, wenn die Grafikkarte danach wieder läuft. Ich würde jetzt nicht risikieren die Garantie zu verlieren. :)


P.S. Sobald Deine Grafikkarte danach wieder einsatzfähig ist, melde Dich hier noch einmal. Dann können wir ein paar Tipps geben, damit Deine Grafikkarten nicht so schnell abnutzen. :)
 
Zurück