ASUS ROG Vulcan PRO - kaputt

[isnicable]

Hallo zusammen,

ich hab mir vor einem Jahr das ASUS ROG Vulcan PRO bei Caseking gekauft, leider :/.

jetzt löst sich das Kunstleder aber langsam auf und gewährt mir tiefer Einblicke in die Polsterung der Ohrmuscheln. Ich will das Teil nun zurück geben, hat jemand Erfahrungen wie Caseking bei solchen Anfragen reagiert ?

 

[Darkseth]

Gewährleistung/Garantie sind ja in der Regel 2 Jahre?

Ich würde montag einfach mal anrufen und das schildern, was sie dir da anbieten (RMA, austauschmodell, geld zurück etc).

Zumindest eine RMA abwicklung sollte aber definitiv drin sein