KreuzAss1985
PC-Selbstbauer(in)
Ich war vorher bei der Telekom und hatte massig Probleme.
Das positive an der ganzen Geschichte war lediglich, dass das Paket mit dem Modem rechtzeitig da war.
Mein Anschluss wurde zunächst 3 Wochen zu spät freigeschaltet und bekam erst eine 2000 Kbit/s Leitung (Obwohl 6000 Kbit/s verfügbar sein sollten und mir auch in Rechnung gestellt wurden).
Hat dann nochmal gute 2 Monate gedauert, bis ich die volle Bandbreite zur Verfügung gestellt bekam (Nach einigen Schriftwechseln mit der Telekom).
Nach meinem Umzug wollte ich den Anbieter wechseln.
An sich lief der Wechsel zu Alice Reibungslos.
Bis auf die Tatsache, dass die Telekom mir 290€ auf's Auge gedrückt hat.
Schade. Als alles lief, war ich eigentlich ganz zufrieden mit dem Anschluss der Telekom und die Geschichte mit der Freischaltung war auch relativ schnell vergessen.
Inzwischen bin ich bei Alice und habe bisher keinerlei Probleme.
Leitungs- und Leistungstechnisch vergleichbar mit dem Telekomanschluss und der Service hat bisher auch gepasst. Und es war alles pünktlich freigeschaltet und in der Geschwindigkeit, welche mir zugesagt wurde.
Mal schauen, was sich mit der Einstellung der Marke verändert.
Das positive an der ganzen Geschichte war lediglich, dass das Paket mit dem Modem rechtzeitig da war.
Mein Anschluss wurde zunächst 3 Wochen zu spät freigeschaltet und bekam erst eine 2000 Kbit/s Leitung (Obwohl 6000 Kbit/s verfügbar sein sollten und mir auch in Rechnung gestellt wurden).
Hat dann nochmal gute 2 Monate gedauert, bis ich die volle Bandbreite zur Verfügung gestellt bekam (Nach einigen Schriftwechseln mit der Telekom).
Nach meinem Umzug wollte ich den Anbieter wechseln.
An sich lief der Wechsel zu Alice Reibungslos.
Bis auf die Tatsache, dass die Telekom mir 290€ auf's Auge gedrückt hat.
Schade. Als alles lief, war ich eigentlich ganz zufrieden mit dem Anschluss der Telekom und die Geschichte mit der Freischaltung war auch relativ schnell vergessen.
Inzwischen bin ich bei Alice und habe bisher keinerlei Probleme.
Leitungs- und Leistungstechnisch vergleichbar mit dem Telekomanschluss und der Service hat bisher auch gepasst. Und es war alles pünktlich freigeschaltet und in der Geschwindigkeit, welche mir zugesagt wurde.
Mal schauen, was sich mit der Einstellung der Marke verändert.
.... bei nichtgefallen ist man ja aufgrund der moderaten Kündigungsfrist nicht langfristig gebunden^^
