Abstürze (komplett) beim Spielen - bin ratlos
Hallo,
habe seitdem ich meinem PC eine Verjüngungskur gegönnt habe, immer wiederkehrende Komplettabstürze des Computers während ich spiele.
Kurze Zusammenfassung der Ereignisse: Habe vor 3 Wochen eine neue Grafikkarte, einen neuen Tower und eine neue Festplatte bekommen. Der Einbau erfolgte nicht im Laden aber durch meinen Mann, welcher EDV Techniker ist, also durch eine Fachkraft die sich auskennt. Nach dem Einbau habe ich meinen PC neu aufgesetzt, die neue Festplatte als System- und Programmfestplatte verwendet und auf der alten Festplatte meine Daten gesichert. Ich habe Windows 8 aufgespielt, und alles lief weitere 10 Tage gut. Dann stützte der PC das erste Mal während Diablo 3 ab. Nach dem zweiten Mal habe ich das Ereignisprotokoll ausgelesen, aber keine besonderen Meldungen gefunden. Habe daraufhin erstmal das PC nochmals neu aufgesetzt, ohne Änderung. Die weiteren Lösungsversuche in kurzer Form:
1. Windows 8 neu aufgesetzt (mehrmals, und zwar immer mit Formatierung der Systempartition), zuletzt Windows 7 wieder aufgespielt, alle Updates vorhanden
2. PC auf Kabelfehler untersucht, entstaubt, Lüfter auf Funktion überprüft
3. alte Festplatte ab- und wieder angeschlossen
4. andere Grafikkarte ausprobiert (älteres Modell) für einen halben Tag, da keine Abstürze
5. neues Mainboard gekauft
6. Einzeltest mittels Burn-In der folgenden Teile: CPU, RAM, Grafikkarte, keine Fehler gefunden
7. Tempertur mittels hdw ausgelesen: Im neuen System nicht über 50°
Zustand aus heutiger Sicht: Abstürze erfolgen mit Abständen von 1-2 Stunden, beim Spielen (sowohl Diablo III als auch Guild Wars 2). Nicht bei normalen Surfen, Video Schauen, Schreiben. Bildschirm wird grau, dann geht nur noch kaltstart. System fährt hoch, die Ereignisanzeige zeigt nur dass der PC unerwartet heruntergefahren wurde, keine anderen Fehler. Alle Treiber und Programme neu und aktuell, Bios auf Board aktuell.
Jetzige Konfiguration:
Betriebssystem: Windows 7 64bit
Übertacktet: nein
CPU AMD Phenom II X4 955
Mainboard: AS Rock 970 Extreme 3
Netzteil: Chieftec APS-550S EPS12V
Festplatten: 1. Festplatte (System und Programme) Samsung HD321KJ 1000GB; 2. Festplatte HD301SJ, 320GB (Dateien)
Ram: Kingston 8GD DDR 3, 665 Mhz
Grafikkarte: AMD Radeon HD 7800
DVD-Laufwerk: Samsung CDDVDW SH-S223C
Mein Mann und alle Kollegen, mit denen er geredet hat, sind inzwischen ratlos was es sein könnte, wir sind für jede Idee dankbar.
Judith
Hallo,
habe seitdem ich meinem PC eine Verjüngungskur gegönnt habe, immer wiederkehrende Komplettabstürze des Computers während ich spiele.
Kurze Zusammenfassung der Ereignisse: Habe vor 3 Wochen eine neue Grafikkarte, einen neuen Tower und eine neue Festplatte bekommen. Der Einbau erfolgte nicht im Laden aber durch meinen Mann, welcher EDV Techniker ist, also durch eine Fachkraft die sich auskennt. Nach dem Einbau habe ich meinen PC neu aufgesetzt, die neue Festplatte als System- und Programmfestplatte verwendet und auf der alten Festplatte meine Daten gesichert. Ich habe Windows 8 aufgespielt, und alles lief weitere 10 Tage gut. Dann stützte der PC das erste Mal während Diablo 3 ab. Nach dem zweiten Mal habe ich das Ereignisprotokoll ausgelesen, aber keine besonderen Meldungen gefunden. Habe daraufhin erstmal das PC nochmals neu aufgesetzt, ohne Änderung. Die weiteren Lösungsversuche in kurzer Form:
1. Windows 8 neu aufgesetzt (mehrmals, und zwar immer mit Formatierung der Systempartition), zuletzt Windows 7 wieder aufgespielt, alle Updates vorhanden
2. PC auf Kabelfehler untersucht, entstaubt, Lüfter auf Funktion überprüft
3. alte Festplatte ab- und wieder angeschlossen
4. andere Grafikkarte ausprobiert (älteres Modell) für einen halben Tag, da keine Abstürze
5. neues Mainboard gekauft
6. Einzeltest mittels Burn-In der folgenden Teile: CPU, RAM, Grafikkarte, keine Fehler gefunden
7. Tempertur mittels hdw ausgelesen: Im neuen System nicht über 50°
Zustand aus heutiger Sicht: Abstürze erfolgen mit Abständen von 1-2 Stunden, beim Spielen (sowohl Diablo III als auch Guild Wars 2). Nicht bei normalen Surfen, Video Schauen, Schreiben. Bildschirm wird grau, dann geht nur noch kaltstart. System fährt hoch, die Ereignisanzeige zeigt nur dass der PC unerwartet heruntergefahren wurde, keine anderen Fehler. Alle Treiber und Programme neu und aktuell, Bios auf Board aktuell.
Jetzige Konfiguration:
Betriebssystem: Windows 7 64bit
Übertacktet: nein
CPU AMD Phenom II X4 955
Mainboard: AS Rock 970 Extreme 3
Netzteil: Chieftec APS-550S EPS12V
Festplatten: 1. Festplatte (System und Programme) Samsung HD321KJ 1000GB; 2. Festplatte HD301SJ, 320GB (Dateien)
Ram: Kingston 8GD DDR 3, 665 Mhz
Grafikkarte: AMD Radeon HD 7800
DVD-Laufwerk: Samsung CDDVDW SH-S223C
Mein Mann und alle Kollegen, mit denen er geredet hat, sind inzwischen ratlos was es sein könnte, wir sind für jede Idee dankbar.
Judith
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