SATA HDD von BIOS nicht erkannt

POTUS

Kabelverknoter(in)
moin,moin

so, hab folgendes problem: sata-hdd(mit xp) wird seit heute morgen im bios nicht mehr erkannt!

hab gestern abend ganz normal rechner ausgeschalten und voher nichts besonderes gemacht(office+bildbearbeitung usw.)

-> bios is alles eingestellt(lief ja vorher auch alles einwandfrei)
-> auch schon in externes usb-gehäuse eingebaut->nicht,wird nicht
erkannt, passiert garnichts
-> keine auffälligen geräusche schließen head-crash aus
-> auch schon in anderen rechner eingebaut-> wird nicht erkannt

sys:
HDD: MAXTOR 500GB
MB: MSI P43 Neo-F (MS-7519)
OS: winXP Pro.

hat jemand ne ahnung woran liegt???
 
wow...schnlle antwort :daumen:

jep, man hört und spürt,dass sie läuft
weiß aber nicht wie sie sich vorher angehört hat, kann also nich sagen, ob sie "anders" läuft
 
Ich denke aber mal, dass die Platte defekt ist. Hast ja schon so einiges selber ausprobiert was ja alles nicht zum Erfolg führte. Sag mit mal bitte die komplette Bezeichnung der Platte.
 
Zuletzt bearbeitet:
Steckst sie mal um, nimm einen anderen SATA Port auf dem Mainboard. Falls du farblich gekennzeichnete SATA Ports hast sind meisten zwei nimm die nicht.
 
@hulkhardy1 naja, er hat sie mitlerweile in ein anderes Gehäuse verbaut und über USB angeschlossen und in einen anderen Rechner auch schon eingebaut und in allen Fällen hat das nix gebracht. Da denke ich, dass der wechsel auf einen anderen SATA Port auch nichts bringen wird oder? Ich denke, dass sie wirklich kaputt ist.
 
@Riccardo23:
genaue bezeichnung is: MAXTOR DiamondMax 22 STM3500320AS

@hulkhardy1:
alles schon probiert bzw. alle sata-ports kleich farbe

wisst ihr, wie das mit der reklamation nach ca. schon 2 jahren is?
geht nur noch beim hersteller, oder?
 
Ja, dann gehört leider deine Maxtor ebenfalls zur HDD Serie mit den defekten Firmware Versionen wie bei Seagate. Ein Firmware Update wirst du sicherlich nie gemacht haben oder? Könntest es versuchen bei Maxtor die HDD über die RMA einzuschicken. Wenn es an der Firmware liegt, könntest du vielleicht gute Chancen haben. Auch mal probieren ob du Anspruch auf eine kostenlose Datenrettung hast. Seagate hatte das vor rund einem Jahr angeboten ich weiß nicht, ob Maxtor da mitgezogen ist. Frage einfach mal bei Maxtor nach. Anhand der Seriennummer könntest du auch schauen, ob du noch Garantieansprüche hast.

Edit: ich habe noch was interessantes gefunden. Vielleicht hilfreich, falls du keinen Garantieanspruch mehr hast. Ich bin mir auch sehr sicher, dass die fehlerhafte Firmware der Grund deiner fefekten HDD ist.

http://www.computerwelt.at/detailArticle.asp?a=119959&n=4
 
Zuletzt bearbeitet:
jep, habs auch grad parallel herausgefunden, dass es eine der defekten is! frag mich bloß, warum das grad jetzt passiert is (das problem gibts ja immerhin schon 1 jahr!)

hab mich auch schon an den seagate-support gewandt ... mal sehen:huh:

@Riccardo23:
das kostet aber trotzdem noch ca.450€!(statt der 1500€ bei seagate)

hab schon vergeblich auf der seagtae-seite veruscht, meinen garantiestatus herauszufinden, kommt aber jedes mal "Unknown" und dass ich die produktnummer nochmal checken soll! ich hab aber schon JEDE numer auf der HDD eingegeben!!

weiß jemand zufälligerweiße wo die Model number oder Part number auf der platte steht bzw. wie die aufgebaut is?
 
ich hatte noch keine Maxtor, nur Seagate und dort stehen die Nummern oben auf dem weißen Aufkleber drauf. Wie meinst du das mit den 450€ und den 1500€ bei Seagate? Seagate hat das kostenlos angeboten wenn die HDD aufgrund der Firmare ausgefallen ist. Ansonsten musst du selbst entscheiden wie wichtig dir die Daten sind. Die Datenrettung ist ja meist nur für Unternehmen wichtig. Wenn Daten im Wert von mehreren Mio weg sind, da sind 1500€ einfach mal gar nichts.
 
ok, hatte nen buchstaben vertauscht :D!

und siehe da, ich hab noch ein jahr garantie!!!
was genau muss ich jetzt weiteres machen?
soll ich die hin schicken und die schicken mir die wieder ganz hin mit geretteten daten?
oder schicken die mir dann ne neue(andere serie,DiamondMax 22 wird ja nich mehr vekauft) mit den geretteten daten zu?


@Riccardo23:
ich meine in deinem link steht als problemlösung diese recovery-firma, bei ders aber trotsdem noch 450€ kostet
 
ich kann dir die Frage nicht beantworten was du jetzt tun kannst. Wo hast du sie gekauft, frage doch mal bei deinem Händler nach. Ansonsten halt eine Mail an den Support von Seagate, die werden dir sicherlich deine Fragen beantworten können. Wenn du das schon getan hast, dann heißt es abwarten bis sich jemand meldet.
 
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