Steinberg/Yamaha UR44 - Audio-Stottern (Windows 10 / Ryzen3)

Gorrestfump · 15. November 2019

Hallo zusammen,

ich habe ein nerviges Problems für das ich keine Lösung mehr finde.
Und bin für jede Hilfe mega dankbar, da ich schon einige Stunden versenkt habe - ohne Erfolg

System:
Ryzen 3700X
Gigabyte Aorus Pro (X570)
32GB RAM
Radeon 5700XT
Diverse SSD-Laufwerke SATA/NVMe
Windows 10 Pro
Betroffene Software: Diverse Games / (Pro Tools 11, bisher nicht getestet)
USB Interface: Steinberg/Yamaha UR44

Historie:
Das System habe ich im August frisch aufgebaut und aufgesetzt.
Für Gears 5 habe ich im September das 1903-Update installiert.
Direkt danach und weil ich sehr wenig Zeit für Zocken und oder Produktionen hatte ist mir erstmal kein Problem bzgl. des Updates 1903 aufgefallen, will aber nicht ausschließen oder bestätigen, dass ich seither ein Problem habe - zockte nur kurz Gears 5 und da ist mir nix aufgefallen.

Vor kurzem kam Modern Warfare (2019), in welchem ich massives Audio-Stottern feststellte und machte mich auf Problemlösungssuche.
Ein Tipp über Google-Suche war es, die Bittiefe anzupassen. In der Soundsystemsteuerung unter Windows sind "2 Kanal, 24 Bit, 44100 Hz (Studioqualität)" eingestellt - ausgegraut und keine direkte Einstellung möglich.

Stichproben mit anderen Games zeigten das Problem zum einen schwächer bzw. gar nicht (z.B. Gears 5 / Monster Hunter), aber auch so extrem, dass das Spiel unter extremem Audio-Stottern abstürzt, z.B. integrierter Benchmark in Shadow of the Tomb Raider mit extremem Audio-Stottern und Absturz - die Bildrate ist davon nicht betroffen und in gewohnter Höhe.

Über ProTools --> Steinberg-Setup habe ich verschiedene Bittiefen durchprobiert - das Problem blieb bestehen.
Ich habe alle Treiber deinstalliert und neuinstalliert. Das USB-Kabel und den USB-Anschluss getauscht.
Onboard-Sound ist deaktiviert, das Bios ist aktualisiert.

Zu guter Letzt habe ich diesen Tipp auf techpowerup getestet:
https://www.techpowerup.com/258611/wind ... ged-to-fix

--->Commandozeile (Administratormodus):
BCDEDIT /SET DISABLEDYNAMICTICK YES

Kein Erfolg, Ratlosigkeit...

Ich danke euch vielmals im Voraus!!!!

JackA · 15. November 2019

Die aktuellen Treiber und Bios von deinem Mainboard hast du selbst manuell und als Administrator installiert?

Auch mal direkt den Onboard als Alternative testen, ob ähnliche Probleme auftauchen.

Generell hat Steinberg öfters mal ein Treiber-Probleme, ebenso Focusrite, darum greift man eigentlich zu Behringer, da günstiger, gleiche Quali und bis Dato habe Ich von noch keinem Treiberproblem gehört (und Ich selbst hatte auch noch keins, trotz Wechsel auf Ryzen vor 2 Wochen).

taks · 15. November 2019

Hängt des Stottern mit der CPU-Auslastung zusammen?
Mal einen alten Treiber versucht?

Gorrestfump · 15. November 2019

Ich habe probiert seither:
- Alle Treiber (Chipsatz / UR44 / etc.) manuell runter und wieder rauf
- UR44 komplett alles wieder deinstalliert
- Onboard-Sound im Bios angemacht und Realtek-Treiber installiert: Sound ist einwandfrei (Über Kopfhörer getestet)
- UR44 wieder neuinstalliert: Sound stottert

--> Referenzanwendung: Shadow of the Tomb Raider im integrierten Benchmark

Star Wars Fallen Order stürzte ständig ab, im Menü war aber auch stottern zu vermerken - repariert sich gerade... (Download dauert noch...)

Mir kommt es so vor als ob der Fehler auftritt sobald neue Kanäle hinzukommen (zusätzliche Stimmen im Hintergrund bei SOTTR etc.).
Das mit der CPU-Auslastung beobachte ich mal, da wäre AC Origins nicht verkehrt mal zu testen.

m0fa · 27. November 2019

Hallo,

ich habe scheinbar das gleiche Problem bei fast gleicher Hardware.

Wurde das Problem bereits irgendwie gelöst?

Gorrestfump · 2. März 2020

Hi, ich habe heute den Rechner neuinstalliert, weil auch viele Bluescreens dazu kamen.
Das Soundstottern bleibt... Der Steinberg/Yamaha-Treiber funktioniert wohl einfach nicht mit dem letzten großen Windows-Update.

Mit welchem USB-Audiointerface hast du das Problem?

Apokh · 5. März 2020

Hast du die Firmware vom UR44 auf dem aktuellsten Stand?

UR44: v2.12
UR44C: v1.01

Neuste USB Treiber dafür?

Gorrestfump · 28. Dezember 2020

Es ist ein bisschen her, aber da ich gerade mein Audio-Interface dringend brauchte, hab ich google nochmal angeworfen.

Die gute Nachricht - es funktioniert ohne Stuttering (bei mir), wenn:
--> XMP Profil für den RAM nicht geladen --> auf Standardtakt und -latencies lassen.

Die schlechte Nachricht:
Man kann nicht mehr vom XMP-Profil profitieren...

Quellen (wundere mich über mich selbst, dass ich das bisher übersehen hatte) :

UR44 and usb issues (sound is crackling)

I had this issue too, it was down to the network interfaces. There are a few tools you can run to isolate where the bottlenecks are… read this thread… A must-watch for users with real-time issues! - Cubase - Steinberg Forums , some of those tools are mentioned. For me, the built in Ethernet...

forums.steinberg.net

A must-watch for users with real-time issues!

Thanks chimpspanner. I might watch it when I have time, but thanks for the summary. Luckily I fell into some blind luck when I did my research and then hand picked components for the first DAW computer that I put together myself. I built it just 6 months before I even considered switching to...

forums.steinberg.net

Olstyle · 28. Dezember 2020

Das wäre das "normale" SOC Problem was sich oft auch mit etwas höherer SOC-Spannung statt XMP aus beheben lässt.

Gorrestfump · 28. Dezember 2020

Olstyle schrieb:
Das wäre das "normale" SOC Problem was sich oft auch mit etwas höherer SOC-Spannung statt XMP aus beheben lässt.

Das wäre natürlich klasse wenn es so funktionierte, probiere ich gleich mal. In welchen Schritten würdest du da erhöhen?

Auf 2133MHz zurückzufallen ist halt nicht optimal.

Olstyle · 28. Dezember 2020

Da ich das Problem selbst nie hatte hab ich mich leider nie mit den Details auseinandergesetzt. Zum Teil scheint aber sogar zu hohe(!) SOC Spannung durch das XMP der Auslöser gewesen zu sein. Ich würde erstmal mit XMP und manuell gestellter Standardspannung von 1,1V testen.

Gorrestfump · 28. Dezember 2020

Ich hab's jetzt mal mit erhöhen (1. Versuch 1,15V, 2. Versuch 1,20V) versucht.
In der rechten Spalte steht doch die aktuell anliegende Spannung - nach Veränderung und Reboot ändert sich leider da nix

- Gigabyte Aorus Pro, X570

Gibt es da einen Trick?

Gorrestfump · 10. Dezember 2021

Um den Thread (den ich bei erneutem Googlen wieder fand) abzuschließen: Nach gut einem Jahr hat sich das Problem nun zu 100% mit dem aktuellstem BIOS update gelöst (tatsächlich Vorher-->Nachher) - auch mit aktiviertem XMP Profil -, nachdem ich mir nen Wolf probiert und recherchiert hatte. Shame on GigaByte/AMD or whom ever. Was bleibt ist, dass das Scrubbing in Premiere Pro stockt - egal wie hoch die CPU-Last oder Vorschauqualität ist..

JackA · 16. Dezember 2021

Wegen solchen Kinderkrankheiten bin ich damals schnellst möglich von meinem Ryzen 3700X und Gigabyte Mainboard zurück auf Intel i7 10700K und ASRock Mainboard und habe den Wechsel nie bereuen müssen.

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