RTX 2080 TI Treiberfehler - Code 43

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Liebe Community,

vielleicht könnt Ihr mir da weiterhelfen. Ich hatte mir einen Rechner zusammenbauen/konfigurieren lassen, welcher am Wochenende eingetroffen ist. Leider wird der Treiber der Grafikarte nicht installiert. Mit Fehlercode 43 bzw.:

Der Prozess zum Installieren von Treiber nv_dispi.inf_amd64_a3efb8aa9e9e249a für Geräteinstanz-ID PCI\VEN_10DE&DEV_1E07&SUBSYS_37BD1458&REV_A1\4&2AE1B128&0&0019 wurde mit folgendem Status beendet: 0x0.

Das Gerät "PCI\VEN_10DE&DEV_1E07&SUBSYS_37BD1458&REV_A1\4&2ae1b128&0&0019" erfordert weitere Installationen.

Dieses Problem tritt bereits nach der frischen Neu-Installation auf. Die Karte an sich, vom außen, weist keine Beschädigungen auf. Ob Slot etc. i.O sind mag ich nicht zu beurteilen, da ich aufgrund von möglichen Garantie Verlust hier nicht dran herumspiele.

Den Lieferant/Dienstleister habe ich auch schon schriftlich kontaktiert, dies vorab - aber vielleicht könnt Ihr mir auch Tipps geben.

Systemdaten:


CPU: AMD Ryzen 9 3900X
WAKÜ: Enermx LiqFusion 360
Mainboard: Asus ROG STRIX X570-E Gaming
SSD: 1x Samsung 970 EVO Plus M.2 mit Windows 10 Home OEM Version
SSD: 2x Samsung 860 EVOBasic SA3
Netzteil: be quit! Straight Power11 - 750W
Grafik: Gigabyte RTX 2080ti Aorus Xtreme 11G
Arbeitsspeicher: 2x 32 GB Trident-Z 3200 DDR4 - X-Version für AMD Systeme
 
Schon den AMD-Chipsatztreiber drauf und alle anderen Treiber? Stromkabel an GPU dran?
Ich hatte mal einen ähnlichen Fehler.
Fahr mal deinen Rechner komplett runter, also mit gedrückt gehaltener [Shift]-Taste auf „Herunterfahren“ klicken. Dann erst [Shift] loslassen. Dann PC neu booten. Nachdem ich den Treiber dann nochmal komplett neu runtergeladen hatte, funktionierte es.
Wenn es dann noch nicht geht, versuch mal folgendes:
1. NVidia-Treiber neu runterladen.
2. DisplayDriver-Uninstaller runterladen.
3. Rechner von Netzwerk trennen.
4. Im abgesicherten Modus starten.
5. DDU starten und damit eventuell schon angelegte NV-Treiber deinstallieren.
6. Neu (normal) booten.
7. Neue NV-Treiber installieren.
8. Netzwerk wieder anschließen.

Scheinbar kann der Code 43 in manchen Fällen auch ein Defekt der GPU bedeuten. Wenn das oben stehende nicht funktioniert, würde ich die Karte mal in einem anderen PC testen (oder eine andere NV-Karte bei dir).
 
Zuletzt bearbeitet:
Hey, oben beschriebenes hatte nicht funktioniert. Leider.

Jedes Mal, wenn der Treiber versucht die Auflösung anzupassen, kommt ein Blackscreen mit horizontalen rosa Streifen für 1-2 Sekunden.

Der Umbau der GPU wäre theoretisch in mein altes System machbar. Wobei ich da wohl auch das Netzteil umbauen müsste. Um hier, aber nicht die Garantie beim Onlinehändler zu riskieren, muss ich dies unterlassen. Dann werde ich wohl das System wieder einschicken müssen, bzw. müsste ein Techniker raus-kommen. Ärgerlich. :(
 
Memtest vom Bootstick laufen lassen.
Wenn der Treiber sich schon nicht installieren lässt, wie soll er die Karte starten? Das "Problem" entsteht ja schon bevor die Karte überhaupt angesprochen werden kann.

Alternativ Live-Linux von einem Bootstick laufen lassen und dann ein bisschen auf YT oder so surfen. Ein aktuelles Live-Linux sollte auch schon einen Reverse-Engineering-Treiber für die Nvidia starten, der die Karte mehr fordern sollte als gar kein Treiber.
 
Rosa Streifen im Bild hört sich aber überhaupt nicht gut an :(
Denn selbst wenn die Karte ohne Treiber läuft , sollte sowas nicht passieren. Wo du gerade von "Lieferant" sprichst. Ein Rechner wiegt ja einiges, und beim ausliefern kommt es ja auch mal zu der ein oder anderen Erschütterung..
Ich würde die Karte einmal aus dem Pcie Slot nehmen und dann noch mal wieder richtig einsetzen. Dabei brauchst du dir auch keine Sorgen machen wegen Garantie, denn das ist dir natürlich erlaubt. Vielleicht ist sie zwar eingerastet , hat sich aber durch eine Erschütterung irgendwo ganz leicht gelöst.
Sollte der Fehler dann noch bleiben , dann lad dir doch mal Geforce Experience runter , installier es und geh dann da auf Treiber. Das Programm aktualisiert dann automatisch den aktuellsten richtigen Treiber.
Ich hatte auch mal manuell einen Treiber versucht zu öffnen und dann eine Fehlermeldung bekommen, mit experience hat es dann geklappt.

Sollte das alles nichts bringen würde ich sie reklamieren.
 
HisN schrieb:
Memtest vom Bootstick laufen lassen.
Wenn der Treiber sich schon nicht installieren lässt, wie soll er die Karte starten? Das "Problem" entsteht ja schon bevor die Karte überhaupt angesprochen werden kann.

Alternativ Live-Linux von einem Bootstick laufen lassen und dann ein bisschen auf YT oder so surfen. Ein aktuelles Live-Linux sollte auch schon einen Reverse-Engineering-Treiber für die Nvidia starten, der die Karte mehr fordern sollte als gar kein Treiber.

Ich bin wirklich kein System-Informatiker, oder Genie. Nur ein einfacher Anwender, der gerade Mal ein System zusammengebaut bekommt und Windows installieren kann. Bestimmt kann man alles lernen, aber meine Interessen sind eher kreativer Natur. Letztlich hatte ich dieses System auch nur zusammengebaut bestellt, da ich bisher nie eine Wasserkühlung eingebaut hatte, trotz das es eine geschlossenen Wasserkühlung ist, habe da zuviel Bange etwas zu verhauen. Ich danke dir natürlich für deine Lösung, aber doch etwas zu professionell. :)

Patrick_87 schrieb:
Rosa Streifen im Bild hört sich aber überhaupt nicht gut an :(
Denn selbst wenn die Karte ohne Treiber läuft , sollte sowas nicht passieren. Wo du gerade von "Lieferant" sprichst. Ein Rechner wiegt ja einiges, und beim ausliefern kommt es ja auch mal zu der ein oder anderen Erschütterung..
Ich würde die Karte einmal aus dem Pcie Slot nehmen und dann noch mal wieder richtig einsetzen. Dabei brauchst du dir auch keine Sorgen machen wegen Garantie, denn das ist dir natürlich erlaubt. Vielleicht ist sie zwar eingerastet , hat sich aber durch eine Erschütterung irgendwo ganz leicht gelöst.

Das hatte ich mir schon gedacht, dass diese rosa Streifen nichts Gutes bedeuten können. Die Transportsicherheit war ehrlich gesagt auch nicht zufriedenstellend. Lediglich ein Schaumstoffkissen vorne eingeklemmt mit sehr viel Spiel. Dann wurde das System auch noch mit DHL anstatt einem Spezial-Dienstleister geliefert, hier war anfänglich eigentlich Trans-o-Flex angegeben. Wenn DHL anfänglich gestanden hätte, dann wohl wäre ich lieber das Risiko mit der Wasserkühlung eingegangen um letztlich das System selbst zusammenzubasteln. Ich hätte auch vor der Lieferbestätigung/-Übernahme-Bestätigung den Transport ablehnen können. Tja wenn man unbedingt etwas haben will, erübrigen sich auf einmal die Toleranzgrenzen. Zu meinem Pech, ein großer Fehler.

Jedenfalls habe ich mir am Telefon die Bestätigung vom Online-Händler geholt die Karte ein/-auszubauen - Leider ohne Erfolg, gleiches Fehlerbild. Die Kontakte, oder der Slot weisen keine Beschädigungen auf, sodass nur etwas auf der Platine selbst der Grund sein kann. Hoffentlich denke ich.

Patrick_87 schrieb:
Sollte der Fehler dann noch bleiben , dann lad dir doch mal Geforce Experience runter , installier es und geh dann da auf Treiber. Das Programm aktualisiert dann automatisch den aktuellsten richtigen Treiber.
Ich hatte auch mal manuell einen Treiber versucht zu öffnen und dann eine Fehlermeldung bekommen, mit experience hat es dann geklappt.

Ich hatte beides versucht, wobei ich eigentlich immer zunächst über GeForce Experience die Treiber heruntergeladen hatte. Letztlich lädt diese, aber genau den gleichen Treiber mit exakt der gleichen Installationsroutine herunter. Nur im Zusammenspiel mit Display-Driver-Uninstaller hatte ich diese manuelle Installation des Treibers probiert. Der Fehler tritt, aber auch schon ohne expliziten/-aktuellen Treiber auf z.M. im Geräte-Manager der Fehlercode 43. Die rosa Streifen natürlich nur im Zusammenhang mit dem Installationsvorgang des aktuellen Treibers.

Patrick_87 schrieb:
Sollte das alles nichts bringen würde ich sie reklamieren.

Genau dazu wurde mir jetzt auch vom Händler geraten, die Karte habe ich ausgebaut und zurückgeschickt (mit übertriebener Transportsicherheit, 2x ESD Beutel, stabiler Karton und 3-Meter Luftpolsterfolie :lol:)

Es wird mir nun eine neue Karte zugesendet, wurde mir zu mindestens gesagt, bin gespannt und auch, wie diese ankommt. Man liest auch gerne mal etwas von B-Ware in solchen Fällen. Wie findet man eigentlich effektiv heraus ob es sich um B-Ware handelt, mal abgesehen von Gebrauchs-spuren, aber Software-technisch vielleicht?
 
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