Zufällige PC Crashes ohne Bluescreen

[Murtinator]

Hallo liebe Leute,

ich wollte das Problem was ich mit dem PC meiner Freundin nun schon seit geraumer Zeit habe eigentlich selbst lösen, jedoch bin ich inzwischen schon mehr als am Ende mit meinem Latein. Ein ähnliches Problem trat schon bei dem alten PC von ihr auf, jedoch gab dieser noch gelegentlich einen Bluescreen von sich. Da der Verdacht auf einen Hardwaredefekt da war wurden die üblichen Verdächtigen (NT, CPU, GPU) und letztendlich der komplette PC bis auf das Gehäuse durch neue Teile ersetzt.
Der PC besteht nun aus folgenden Komponenten:

• GIGABYTE RTX3060 GV-N3060VISION OC R2.0
• TT Smart RGB 700W PS-SPR-0700NHSAWE-1
• Crucial P2 NVMe SSD 1 TB CT1000P2SSD8
• AMD Ryzen 5 5600X 100-100000065BOX
• MSI MAG B550 TOMAHAWK
• 2x8GB 3200Mhz RAM, Corsair Vengance soweit ich weiß

Der PC startet sich unabhängig von seiner Auslastung in unregelmäßigen Abständen neu, manchmal läuft er eine Woche lang ohne sich neuzustarten und an anderen Tagen startet er 3 mal neu. Dazu gehört aber auch gesagt, dass der PC die ersten 6 Monate keinen Neustart hatte wenn mich mein Gedächtnis nicht täuscht.

Was schon gemacht wurde:
Windows neu aufgesetzt
Alle Treiber geupdated
XMP deaktiviert (Google meinte, dass es etwas mit einer zu hohen Taktrate beim RAM zu tun haben könnte)

Die Ereignisanzeige bzw. der WHEA-Logger gab folgende Meldung beim Neustart aus:

Allgemein:
Schwerwiegender Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 9

Details:

• <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
• <System><Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" /> <EventID>18</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2023-06-18T13:10:04.2520257Z" /> <EventRecordID>5682</EventRecordID> <Correlation ActivityID="{5d7717fe-94b3-4314-9e3c-4169db6ff7a2}" /> <Execution ProcessID="3540" ThreadID="3784" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Nicole</Computer> <Security UserID="S-1-5-19" /> </System>
• <EventData><Data Name="ErrorSource">3</Data> <Data Name="ApicId">9</Data> <Data Name="MCABank">5</Data> <Data Name="MciStat">0xbea0000001000108</Data> <Data Name="MciAddr">0x30cb235</Data> <Data Name="MciMisc">0xd0130fff00000000</Data> <Data Name="ErrorType">9</Data> <Data Name="TransactionType">2</Data> <Data Name="Participation">256</Data> <Data Name="RequestType">0</Data> <Data Name="MemorIO">256</Data> <Data Name="MemHierarchyLvl">0</Data> <Data Name="Timeout">256</Data> <Data Name="OperationType">256</Data> <Data Name="Channel">256</Data> <Data Name="Length">1163</Data> <Data Name="RawData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ata> </EventData></Event>

Sind jetzt wieder kurz davor diverse Komponenten des PCs durchzutauschen, aber da der PC ist ja nichtmal ein Jahr alt ist sehe ich nicht so viel Sinn blind zu tauschen, beim alten PC hat es sich ja noch gelohnt.
Falls jemand noch weitere Informationen zum PC brauch bin ich mehr als bereit euch diese zu geben. Vielen Dank für eure Mühen schonmal im Voraus.

 

[eXquisite]

Dürfte der Prozessor sein, hatte mein 5900X auch.

Mach mal im Bios Core Performance Boost aus, dann ist das Ding stabil,
du verlierst aber auch ordentlich Leistung.

Du kannst auch etwas mehr Spannung geben.

Wenn es das ist, hilft ein Umtausch bei AMD.

Ansonsten kannst du noch probieren:
Bios Update
Chipsatztreiber aktuell und von der AMD Seite
Kein Ryzen Master installieren

 

[Murtinator]

Mach mal im Bios Core Performance Boost aus, dann ist das Ding stabil,
du verlierst aber auch ordentlich Leistung.

Ansonsten kannst du noch probieren:
Bios Update
Chipsatztreiber aktuell und von der AMD Seite
Kein Ryzen Master installieren

Werde das mit dem Performance Boost und ggf. BIOS ausprobieren, Chipsatztreiber hab ich auch schon aktualisiert.
Wieso kein Ryzen Master installieren wenn man fragen darf? Damals beim Release von der 3000er Reihe brauchte man das doch sogar mehr oder weniger damit der Prozessor vernünftig läuft?

 

[eXquisite]

Spoiler: Grund

"Grund:

Sobald man das Ryzen Master Tool startet, werden Daten in das Bios übertragen (auch wenn man diese nur auslesen will) und somit kann es zu Instabilitäten kommen.

Das Crosshair 6 Hero, welches ich gerade in Benutzung habe, kann einem q-Codes anzeigen. Sobald das RMT gestartet wird, werden auf der Q-Code Anzeige die Codes d3 und danach F8 angezeigt.

Und ich habe nicht einmal etwas darüber eingestellt, sondern nur gestartet.

Das Ryzen Master Tool hat bei den meisten Boards einen eigenständigen Abschnitt bekommen, wo die Änderungen welche man mit dem RMT vornimmt hinterlegt werden.

Dies kann aber von Bios zu Bios und Hersteller zu Hersteller unterschiedlich sein und so hat man ggf. sich überschneidende / gegenseitig aufhebende Einstellungen, was dann zu Bluescreens, Blackscreens oder willkürlichen Restarts führen kann.

(Erkennen kann man es meistens daran, dass man, anstelle von Dezimalzahlen nun Hexa-Dezimalzahlen im Bios eintragen muss)

Das Ryzen Master Tool hat bei mir zu Fehlern geführt, aus dem Grund nutze ich es nicht.

Wer es dennoch nutzen möchte, kann dies gerne tun, soll ja auch viele geben, die keine Probleme damit haben."

--
Qelle:

Leserartikel - CPU und Bios Guide für Ryzen 3000 (und älter)

Hallo liebe Community Da häufig viele Fragen gestellt werden wie Ryzen funktioniert, möchte ich hier kurz (oder auch etwas länger) einmal erläutern wie Ryzen 3000 bzw. Matisse eigentlich funktionieren sollte. Fangen wir bei der Leistung an. Viele fragen sich, wieso der Boost bei ihrer CPU...

www.computerbase.de

Edit:
RAM Riegel sitzen in Slot 2 und 4 (also weg von der CPU mit Lücke dazwischen?)

 

[Murtinator]

Edit:
RAM Riegel sitzen in Slot 2 und 4 (also weg von der CPU mit Lücke dazwischen?)

Jap, sind in Slot 2 und 4.