Wie an Ubisoft Support rankommen?

[Straycatsfan]

Ehemalige Frankfurter Telefonnummer: tot
Chatformular: steht zur Zeit nicht zur Verfügung, tot
Twitter PN: unbeantwortet, tot

Hat jemand Ahnung wie man an die Hottentotten rankommt wenns brennt?

 

[chill_eule]

Ubisoft Help - Offizieller Konto- und Spielekundenservice

Die offizielle Ubisoft-Hilfeseite. Kundenservice, Belohnungen, Problemlösungen, Spielersicherheit, Serverstatus, und Spieletipps. Wie können wir helfen?

www.ubisoft.com

 

[wr2champ]

Der Chat steht nur von 15:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung, und wenn in der sehr kurzen Zeit viele Anfragen kommen, dann ist der Chat schnell mal unerreichbar.
Versuch es am besten direkt über das Kontaktformular, anstatt auf Twitter oder ehemalige Telefonnummern zurückzugreifen: https://www.ubisoft.com/de-de/help/contact

 

[Straycatsfan]

Ja danke Euch, da war ich ja.
Keine Öffnungszeiten nix, nach 15 Uhr war dann was möglich, also 15-17 Uhr, schon übel ohne Öffnungszeiten.

 

[Straycatsfan]

15-17 Uhr, auch am Wochendende.
15:03 und kein Schwein da)

 

[Incredible Alk]

Manche Hersteller/Dienstleister WOLLEN auch nicht erreicht werden können...

 

[chill_eule]

Ich hab vor 2 oder 3 Jahren bei Ubisoft mal ein Ticket eröffnet, da kam recht schnelle ne Rückmeldung per mail.
Nachdem ich mit dem support dann ein paar mal hin und her geschrieben habe, wurde mein Problem auch gelöst.

 

[Straycatsfan]

ja ist jetzt auch gelöst
waren direkt 71 in der Wartscheschleife als der Star des Tages die Bühne betreten hat
bin mal wieder bestätigt darin seit ner Weile nur noch in entweder Sale oder Urlaubsland Spiele von denen zu kaufen
wenn schon Kostenoptimierung dann doch bitte für beide Parteien

schönes Wochenende euch