So geb meinen Senf zu Mindfactory mal zu.
Versandmäßig hatte ich hier nie Probleme.
Okay... meistens hab ich selber immer abgeholt.
Und danach gings nochmal nach Reichelt da es aufn weg zur Arbeit immer lang lief.
Telefonischer Support und Anfragen waren bei MF immer gut.
Wenn noch irgendwas unschlüssig war oder ich noch ne Frage hatte.
Wurde mir diese auch immer beantwortet.
Support Vorort kann ich nur sagen war auch hier wieder gut.
Zum einem geben die einen auch noch eben schnell noch nen Tipp.
Zb als ich dort was kaufen wollte sagte er mir:
Ich könnte eben schnell mit dem Handy/Notebook was ich dabei hatte online die Bestellung aufnehmen.
Da bei Artikel XY ich eine Vergünstigung bekommen könnte.
Thema Reklamation hatte ich einen kleinen Bericht geschrieben gehabt auf einer A4 Blatt.
Bin Vorort hingegangen habs zusammen mit dem Teil abgegeben.
Schrieb sich alles wichtige aus dem Bericht raus und fertig bekam ich sofort eine neue Karte.
Ohne großes ein großen Aufstand.
Was jetzt allerdings nicht so fein ist bei denen in der Werkstatt.
Und die Art und Weise wie die Mitarbeiter behandelt werden.
Wiederum denke ich Schuld liegt auf beiden Seiten.
Naja Mitarbeiter werden dort rund um die Uhr mit Kameras überwacht.
Schlecht bezahlt und unfair behandelt.
Sogar das Arbeitsamt sagt wenn man dort kündigt bekommt man keine Sperre von denen.
Da mehrere Klagen gegen MF laufen wegen nicht bezahlten Überstunden und Urlaubstagen.
Aber von den Mitarbeitern in der Bastelstube selber bekomme ich Angst und Bange um meine Teile.
Ein Kumpel von mir war da auch der konnte eine 620Gt nicht von einer 670GTX unterscheiden.
Kennt SLI und Crossfire nicht und wie man CPUs einbaut hatte er auch keine Ahnung von.
Und er ist dort kein Einzelfall... Teile werden dort reingeprügelt ja ich meins so wie es da steht.
Gerne bricht da mal was ab. Er allerdings ging da mit Vorsicht ran.. zu seiner Verteidigung.
Wiederum isser aber auch schon seit einiger Zeit gekündigt worden wie viele andere auch.
So das Schlusswort als Kunde kann man sich im groben und ganzen dort ganz wohl fühlen ganz normal halt.
Als Mitarbeiter hat man da nicht viel zu lachen.
Diese negativ Haltung kommt auch bestimmt wegen der Führung dort..
