WHEA Logger Ereignis 18, Schwerwiegender Hardwarefehler

dreamdomain · 29. Dezember 2017

Hallo,
gerade im Idle ist mein PC einfach ausgegangen und hat neu gestartet. In der Ereignisanzeige steht nun die Fehlermeldung WHEA Logger und dass es eben ein Hardwaredefekt ist. Ist mein ryzen 5 1600 jetzt hin? Temperaturen sind ok, 27 Grad.

R47 · 29. Dezember 2017

Wahrscheinlicher bei Ryzen ist eher ein Speicherfehler durch Speicher-OC.

Auf wieviel MHz hast du den laufen?

NatokWa · 29. Dezember 2017

Ähm .... die einträge direkt DAVOR sind auch aussagekräftig .... nur 5 Sekunden VOR dem Crash sagt er Kernel-POWER als Kritischen Fehler an und ein Bug wird auch erwähnt .... DA liegt der Hund eher begraben , das ganze Sys ist Instabil .

Was ist denn alles unter OC am laufen und WIE ?

blue_focus · 29. Dezember 2017

Hast die undervolted via Offset? So was passiert häufig wenn die Idlespannung zu niedrig wird, auch wenns im Volllast Bereich stabil zu sein scheint.

Gesendet von meinem SHIELD Tablet K1 mit Tapatalk

Schwarzseher · 29. Dezember 2017

Denke auch es liegt am Oc oder an der Spannung
TechNet Wiki
Und noch probleme mit dem Internet?
Ereignis-ID 27 - Netzwerkverbindung wurde unterbrochen
Mach mal einen: Wie testet man Arbeitsspeicher mit Memtest86+?

Wird überhaupt übertaktet?

dreamdomain · 29. Dezember 2017

hier stand mist

dreamdomain · 29. Dezember 2017

Also ich habe im Bios nichts verändert was Spannungen/Taktraten usw. angeht. Alles auf Standard, Screenshots im Anhang. Btw der Memtest hat bei mir nicht geklappt, da war nur ein kleines blaues Fenster welches man mit der Maus ''wegwischen'' konnte. Geht auch der Windows RAM test? Noch ein Screenshot zum BugCheck

Muss ich den PC jetzt neu aufsetzen? Weil ich hab auch schonmal dummerweise irgendwelche Rechte geändert um einen Fehler in der Ereignisanzeige zu beheben, hat nix gebracht. War glaub ich sogar des DistributedCOM

Ja das mit dem Internetproblem versteh ich nicht, hab jetzt LAN

Schwarzseher · 29. Dezember 2017

Es gab auch einen BSOD der in C:Windows/Minidump gespeichert wurde.
warscheinlich nicht aktiviert das er diese anzeigt.Der Haken muss raus das der Rechner nicht neustartet. Bluescreen anzeigen lassen
Die Minidump Datei kann man mit Bluescreenviewer auch auslesen: Blue screen of death (STOP error) information in dump files.

Mit welchem takt läuft denn der Ram?
Der braucht ja 1.35 V
Versuch mal XMP Profil.Im Bios XMP aktivieren und ein Profil auswählen.
Wenn es nicht anders geht kann man den ram auch unter Windows testen,wenn das aktuell noch möglich ist

Sonst halt auf einem bootfähigen usb stick packen.
Edit:Teste jetzt erstmal den Ram.Das ist am einfachsten und geht schnell.

dreamdomain · 29. Dezember 2017

Sorry, ich verstehe nicht ganz was ich machen soll? XMP ist nur mhz

Edit: Der RAM Test unter Windows braucht ewig leider

R47 · 29. Dezember 2017

Ein Test des Arbeitsspeichers dauert immer ewig.
Da reicht nicht nur ein Durchlauf, er sollte mehrere Stunden dauern.
Kannst auch diesen nehmen TechPowerUp Announces MemTest64 - Test Memory from Within Windows | TechPowerUp

XMP kann man bei AMD leider komplett vergessen.
Mit CPU-Z mal die aktuelle Speicherfrequenz auslesen und falls da wirklich 3000MHz (1500MHz*2) stehen sollte, mal auf 2400MHz runtertakten und den Test bei Bedarf wiederholen.

dreamdomain · 29. Dezember 2017

Der Test lief da kamen ständig neue fehler, bei 15 Prozent stecken geblieben, fehleranzahl lief über 100000. hab dann esc gedrückt zum abbrechen nix passiert, hab hardreset gemacht

Schwarzseher · 29. Dezember 2017

Kannst auch mal versuchen den Rechner mit einem Ram Riegel laufen zu lassen ob er dann stabil bleibt.Einzeln testen.
Wenn es aber schon Fehler gab instabil o. defekt ein Ram .

R47 · 30. Dezember 2017

Was sagt denn CPU-Z über die aktuelle Speicherfrequenz?

Proton313 · 30. Dezember 2017

Ich würde das BIOS Mal auf Standart stellen.
Ohne XMP.
Dann sollte der DDR4 RAM mit 2133 laufen.
Testen ob der PC stabil ist.
Wenn der RAM dann auf 3000 laufen soll muss die Spannung erhöht werden.
1,2 Volt ist da zu wenig. Würde es Mal mit 1,35 Volt versuchen. Und wenn alles läuft bis auf 1.28 runter gehen das sollte reichen.

dreamdomain · 30. Dezember 2017

Aber was ist denn mit diesem schwerwiegendem Hardwarefehler. Da stand ja Prozessorkern. Ich hab gelesen dass dieses Ereignis 18 ein Anzeichen dafür ist, dass sich die CPU langsam verabschiedet.
Edit: Und muss nicht auch irgendwas an der Spannung der CPU verändert werden? Oder ist nur der RAM das Problem?
@R47 das teste ich mal

R47 · 30. Dezember 2017

Keine Sorge, ein Prozessor verabschiedet sich eigentlich nie langsam.
Meist geht der PC aus und dann nie wieder an.

WHEA kann dabei für so ziemlich alles stehen.

Microsoft:

System bus errors (error communicating between the processor and the motherboard)
Memory errors that may include parity and error correction code (ECC) problems. Error checking ensures that data is stored correctly in the RAM; if information is corrupted, then random errors occur.
Cache errors in the processor; the cache stores important data and code. If this is corrupted, errors often occur.
Poor voltage regulation (i.e. power supply problem, voltage regulator malfunction, capacitor degradation)
Damage due to power spikes
Static damage to the motherboard
Incorrect processor voltage setting in the BIOS (too low or too high)
Overclocking
Permanent motherboard or power supply damage caused by prior overclocking
Excessive temperature caused by insufficient airflow (possibly caused by fan failure or blockage of air inlet/outlet)
Improper BIOS initialization (the BIOS configuring the motherboard or CPU incorrectly)
Installation of a processor that is too much for your motherboard to handle (excessive power requirement, incompatibility)
Defective hardware that may be drawing excessive power or otherwise disrupting proper voltage regulation

bei AMDs Ryzen steht WHEA aber eigentlich immer für zu hohes OC bei CPU oder RAM.

Da die CPU noch @stock läuft, bleibt eigentlich nur der RAM.

Schwarzseher · 30. Dezember 2017

Hier steht doch aber auch das es viel mehr Gründe geben kann warum die Meldung auftaucht.TechNet Wiki
Sicher kann hier keiner komplett ausschliessen das auch ein Hardware Defekt vorliegt,aber das muss man eben erstmal herausfinden so gut geht.Am Ende kann man die CPU immernoch mal reklamieren.
Würde auch dem Ram erstmal mit mehr Spannung versorgen wenn der noch mit 1.20V Läuft und den auf 1.35 stellen

Sind die CHipsatztreiber zb. aktuell für das Board und das Bios?

dreamdomain · 30. Dezember 2017

Bios hab ich vor ein paar Wochen aktualisiert, kann aber sein dass wieder eine neue Version verfügbar ist. Chipsatz Treiber hab ich von AMDs Seite heruntergeladen aber in dem Gerätemanager wird beim SATA Treiber immer noch der von Windows angezeigt.

Schwarzseher · 30. Dezember 2017

AMD all in 1 driver ver:16.50.2601
ASRock > Fatal1ty X370 Gaming K4

Lade doch mal HWinfo64 runter und schau dir die Spannungen an
Oder mach mal Bilder davon

dreamdomain · 1. Januar 2018

Muss ich dann zuerst den Treiber von AMDs Seite deinstallieren? Nicht dass es zu Komplikationen kommt

WHEA Logger Ereignis 18, Schwerwiegender Hardwarefehler

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