Problem: Bluescreen (system service exeption) - Was tun?

Kain_LaVey · 17. Dezember 2010

Hi alle,

habe ein Problem mit meinem Rechner. Mitlerweile ca. 1 Jahr alt. Habe vor na Weile nen Bluescreen bekommen mit ein paar Hinweisen: 1-tech.jpg — Bild Upload (habs abfotografiert und in ps zusammengesetzt^^)

Hab mir beim ersten mal noch nicht viel bei Gedacht. Kann ja "mal" passieren.

Nun kommt der Bildschrim aber öfters wieder. Meistens wenn er sehr lange an war, aber auch wenn er gerade erst hochgefahren wurde und ich was zocke (z.b. MassEffect1)

Grafikkarte: nVidia GTX 285
Ram: 8 GB Crossair
CPU: AMD Phenom II x4 940
Win Vista 64bit

Habe mal Grafikkarte und Ram ausgebaut, geguckt, abgesaugt etc. Sah alles so aus wie es soll. CPU Lüfter war was verstaubt. Hab ich dann alles soweit abgesaugt.

Bekomme aber immer noch den Bluescreen -.- Was genau soll ich da mit dem BIOS Cache machen? Kann mir jemand helfen?

lg.

Kaufberatungsbot

Günstiger Spiele-PC für ca. 640 Euro: PCGH-Beispiel

simpel1970 · 17. Dezember 2010

Ist es immer der gleiche Stopfehlercode?

Laut dem Stopfehler ist eine Speicherzugriffsverletzung durch den Creative Sound Treiber aufgetreten.
Ist die aktuellste Treiberversion installiert?

Kain_LaVey · 20. Dezember 2010

Hey danke für den Tipp. Neustens Sound-Treiber installiert und bisher keinen bluescreen mehr gehabt. Kann Zufall sein, weil es manchmal auch 1 Woche ohne bluescreen läuft. Woran genau hast du das jetzt abgelesen?

DANKE!

simpel1970 · 20. Dezember 2010

Bitteschön

Habe es am Stopfehler selbst / speziell am 1. Parameter : "00000000c0000005" und an der ausgegebenen Treiberdatei "ha20x22k.sys" gesehen.

Ich drücke dir die Daumen, dass die neuen Treiber das Problem beseitigt haben.

Kain_LaVey · 21. Dezember 2010

Hi

Anscheinend nicht... hatte gerade wieder einen Bluescreen. Selber Code.

Kanns sein das die Karte entweder kaputt ist oder zu heiß wird?

simpel1970 · 22. Dezember 2010

Mache bitte eine Auswertung des Bluescreens (bzw. der Minidump, die zum Bluescreen geschrieben wird). Eine Anleitung findest du in meiner Signatur.

Dann können wird sehen, ob der Creative Treiber (immer noch) der Schuldige ist.

Kain_LaVey · 24. Dezember 2010

Habe mal den Slot der Soundkarte gewechels. War DIREKT über der Grafikkarte wo es auch mit abstand am heißesten ist in meinem PC. Bisher läuft alles wie es soll. Wenns wieder nen Bluescreen gibt mach ich mal was im letzten Post geschrieben hast. DANKE aber nochmal. Vorallem für den Tipp das es überhaupt am Soundtreiber/karte liegt

Magst du als Dankeschön und Weihnachtsgeschenk eine Steamversion von Trine haben? (Habe noch welche über aus na 8 für 1 Aktion bei Steam)

simpel1970 · 26. Dezember 2010

Das wäre ja prima, wenn die Probleme durch das Wechseln des Slots gelöst werden konnten.
Gib bescheid, wie es läuft.

Viele Grüße

Dudki · 26. Dezember 2010

Hello Leute (:
habe das selbe Problem wie Kain_Lavey..
habe den Computer seit 2 Tagen:
GrafKa: nVidia GTX 430
RAM: 6 GB
Windows 7

gleich beim Starten von Windows kommt der Bluescreen mit Fehlermeldung: System_Service_Exepetition

habe die Bluescreenauswertung von simpel1970 ausgeführt und habe mich nicht ausgekannt. Deswegen bitte ich euch zur Hilfe:

3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 0000000000041790, The subtype of the bugcheck.
Arg2: fffffa800464b920
Arg3: 000000000000ffff
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

BUGCHECK_STR: 0x1a_41790

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: services.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002f42f9e to fffff80002ecf740

STACK_TEXT:
fffff880`0693d828 fffff800`02f42f9e : 00000000`0000001a 00000000`00041790 fffffa80`0464b920 00000000`0000ffff : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0693d830 fffff800`02f02df9 : 00000000`00000000 00000000`7799efff fffffa80`00000000 fffff880`0693db48 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x33906
fffff880`0693d9f0 fffff800`031e81d0 : fffffa80`08573160 0007ffff`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MiRemoveMappedView+0xd9
fffff880`0693db10 fffff800`031e85db : 00000980`00000000 00000000`77880000 fffffa80`00000001 fffffa80`077c66f0 : nt!MiUnmapViewOfSection+0x1b0
fffff880`0693dbd0 fffff800`02ece993 : 00000000`00000008 00000000`00000000 fffffa80`08510690 00000000`00000000 : nt!NtUnmapViewOfSection+0x5f
fffff880`0693dc20 00000000`77aefffa : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0029ed78 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77aefffa

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+33906
fffff800`02f42f9e cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+33906

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4c1c44a9

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1a_41790_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+33906

BUCKET_ID: X64_0x1a_41790_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+33906

Followup: MachineOwner

simpel1970 · 26. Dezember 2010

Ist nicht das gleiche Problem.

Überprüfe deine RAM zunächst mit Memtest86+ auf Fehler.
Mache bitte noch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainboard, CPU, Memory und SPD).

Dudki · 26. Dezember 2010

Erstmals danke für die rasche Antwort

Directupload.net - Dkzxnbw5a.jpg
bei Mainboard und SPD steht nichts - bei Memory steht unter General: -Size: 6074 MB

Memtest mach ich später. dauert angeblich so lange..

simpel1970 · 26. Dezember 2010

Jupp, Memtest solltest du 3-4 Stunden laufen lassen.

Mehr steht unter Memory auch nicht?

Dann musst du die wichtigsten Infos selbst nachsehen:

Motherboard: Was für ein Motherboard ist es und welche Bios Version ist drauf.
RAM: Wieviele Riegel, welche Riegel, wie sind sie im Bios eingestellt. Was für Einstellungen gibt der Hersteller zu den Riegeln an (steht auf den Riegeln selbst).

Dudki · 26. Dezember 2010

Also Motherboard: FoxConn H55M Series
Wo schaue ich wegen den Bios nach?
Tut mir Leid bin Noob^^
Und Ram müsste ich den Computer aufschrauben oder?
http://www.bilder-space.de/show_img.php?img=89a296-1293366650.jpg&size=original

soeben hatte ich noch einen Bluescreen. mit dem Fehler memory_management -.-

Dudki · 26. Dezember 2010

xxxxx

simpel1970 · 27. Dezember 2010

Beim letzten Bluescreen trat ein Speicherzugriffsfehler auf. Memtest schon laufen lassen?

Bios Version kannst du direkt im Bios nachsehen. Beim Post Screen die Taste [Entf] oder [F2] drücken. Die richtige Taste wird aber auch im Post Screen (Enter Bios Setup) angezeigt.

Um die herstellerspezifischen Daten vom RAM zu sehen, müsstest du den PC auf machen. Oder hast du einen Link zu dem RAM?

Dudki · 28. Dezember 2010

So ich lasse jz mal Memtest laufen

See you in 3-4 h

ich schreib dir dann das Ergebniss,
See you (:

simpel1970 · 28. Dezember 2010

Ok, dann warten wir erst mal das Memtest Ergebnis ab

Memtest lässt du außerhalb von Windows laufen (z.B. mit der USB-Key Version -> über USB Stick booten)?

Dudki · 28. Dezember 2010

Memtest ist fünf Minuten gelaufen und dann hat er sich wieder abgedreht...
---> kanns sein das ein Programm schuld ist?

simpel1970 · 28. Dezember 2010

Das Programm sicherlich nicht.

Schaue im Bios nach der Versionsnummer.

Mit der ENTF Taste ins Bios und ins Menü "System Information". Dort steht die Bios Version.

Drücke dann noch die Taste F9 (=Optimized Defaults) und speicher die Änderung ab (Save & Exit Setup).

Dudki · 30. Dezember 2010

Okay

ich komme nicht ins BIOS *peinlich* [AMI]
egal welche Tasten ich drücke - es funktioniert nicht,
am Post Screen selbst zeigt es mir nur die Tasten

ESC- Select Boot Device und
DEL- BBS PopUp [oder so?]

Zwischendurch mal zum RAM:
3x KINGMAX 2GB DDR3 1333, 240 pin
hilft dir das weiter?

Problem: Bluescreen (system service exeption) - Was tun?

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