PC schaltet sich plötzlich beim Spielen aus. Überhitzung nicht der Grund.

Restlets1

Schraubenverwechsler(in)
PC schaltet sich plötzlich beim Spielen aus. Überhitzung nicht der Grund.

Guten Tag,

von heute auf Morgen habe ich leider das Problem, dass sich mein PC komplett ausschaltet, wenn ich ein Spiel starte (dauert ca. 5-15 Min, unabhängig davon welches Spiel, da ich mehrere getestet habe). Es erscheint keine Fehlermeldung o.ä. und der PC lässt sich auch erst wieder hochfahren, wenn man den Netzteil-Schalter aus- und wieder einschaltet. Noch nie ein ähnliches Problem gehabt und der PC läuft in dieser Konstellation schon seit Monaten ohne Probleme.

Mein System sieht wie folgt aus:

i7-4790
Sabertooth Z97 Mark 1
16GB RAM
Asus GTX 1080 Ti
Be Quiet Powerzone 650W Netzteil

Überhitzung ist definitiv nicht der Grund, da ich neben dem Spiel die Temperaturen mit AI Suite 3 im Blick hatte, das höchste war die Grafikkarte mit 56 Grad, CPU lag bei ca. 46 Grad. Im normalen Windows-Betrieb schaltet sich der PC kurioserweise nicht aus, da läuft er stundenlang ohne Probleme. Grafiktreiber ist auch aktuell.

Woran könnte es noch liegen? Ist das Netzteil eventuell defekt? (Würde mich aber überraschen, da es auch noch gar nicht so alt ist). Oder kann es auch am RAM liegen? Mich wundert dann nur, dass im Windows-Betrieb keine Probleme auftreten...

Ich hoffe, ihr könnt mir vielleicht weiterhelfen und vielen Dank im Voraus!
 
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N´abend und willkommen,


Vermutlich eine Schutzschaltung des Netzteils durch die Grafikkarte, da sich der PC ja sofort wieder einschalten lässt, nachdem du den Kippschalter betätigst.

Du könntest den BQ Kundensupport dazu mal kontaktieren, bzw hier im Unterforum von BQ einen Thread aufmachen
 
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Meiner Meinung nach 3 Möglichkeiten - Hardwaredeffekt im Bereich der Spawas, dann RAM oder Netzteil. Hatte gleiches Problem - unter Last - Klack - Rechner aus. Hat sich nach u. nach dann so verschlimmert, dass der Rechner eine ganze Weile nicht mehr hochfahren wollte. Und immer nur in einem Origin-Spiel im Deadmatch. Sonst ist das nirgends aufgetreten. Muss aber sagen, das hab ich exzessiv gespielt. Stundenlang.
Nervig dann auch dass Windows immer was reparieren wollte wo es nix zu reparieren gab. Dann nach endlosen Emails mit dem Herstellersupport, weil der Fehler anfangs nicht nachstellbar war, Mainboardtausch. Jetzt wieder alles easy.
 
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Hatte genau die Problematik als ich damals auf eine r9 390 umstieg, das hat das NT nicht mehr verkraftet nach einigen Wochen. Kannst du dir ein anderes NT zum testen besorgen?
 
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Erstmal vielen Dank für eure Antworten! Da ich leider niemanden kenne, der noch ein NT über hat, habe ich jetzt das gleiche nochmal bestellt, welches morgen ankommen sollte (das Be Quiet hat ja die letzten 2 Jahre problemlos funktioniert).

Ich werde es morgen direkt einbauen / testen und dann auch hier ein Update geben. Sollte es am NT liegen, dann müsste das doch auch ein Garantiefall sein, oder? (5 Jahre Herstellergarantie)
 
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Ja das könnte bei BQ klappen... aber warum das gleiche und nicht ein e11, das is einiges moderner
 
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Ja das könnte bei BQ klappen... aber warum das gleiche und nicht ein e11, das is einiges moderner

Ja stimmt, wäre vermutlich klüger gewesen. Hatte jetzt einfach spontan auf die Schnelle das gleiche bestellt, sollte sich herausstellen, dass es wirklich am NT liegt, werde ich mir vielleicht doch ein moderneres zulegen.
 
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Ich habe das neue Netzteil jetzt seit Samstag hier liegen, aber so wie es aussieht, ist der Fehler so plötzlich wie er gekommen ist, auch wieder verschwunden. Seit Sonntag hat sich der PC nicht wieder ausgeschaltet, trotz großer Belastung...

Ist es möglich, dass ein Absturz weitere Abstürze am selben Tag zur Folge hat? (PC hat sich bestimmt 12x ausgeschaltet). Also dass irgendeine Komponente sozusagen völlig aus der Bahn geworfen wurde, und nachdem der PC ein paar Tage ausgeschaltet war, alles wieder normal funktioniert? Und sollte ich eventuell doch das neue Netzteil einbauen? (Wobei es steht ja gar nicht fest, dass es wirklich am NT lag). Sehr merkwürdig das Ganze.
 
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War es während der Abstürze sehr warm um das Netzteil rum? Vllt hat der Lüfter gestreikt und deswegen hat die OTP (Over Temperature Protection) ausgelöst.

Erstmal würde ich das jetzt weiter beobachten, das NT kannst du im Zweifel immernoch tauschen
 
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