Kein Bildsignal mehr

MrKaboom · 26. Mai 2017

Hallo zusammen,

seitdem ich meinen PC gestern abend runtergefahren habe, bekomme ich kein Bildsignal mehr. Ich bin gerade etwas verzweifelt, da ich den PC heute noch brauche.

Was ich bereits probiert habe:

- anderen HDMI-Eingang an der Grafikkarte probiert
- anderes HDMI-Kabel getestet
- anderen Bildschirm genutzt

Außerdem habe ich noch versucht das BIOS zu resetten, indem ich die Batterie des Mainboards (MSI B150i Gaming Pro AC) abstecke. Bin mir aber nicht sicher, ob mir das geglückt ist, da mir nicht ganz klar war, wie ich das machen sollte. Habt ihr sonst noch Vorschläge, was ich machen sollte? Ich habe absolut keine Idee, wo das Problem liegt. Es scheint alles zu funktionieren (sämtliche Lichter leuchten) und gestern hatte ich ja auch keine Probleme.

Schon einmal vielen Dank im Voraus für sämtliche konstruktive Beiträge.

Grüße,
MrKaboom

Edit:

Hier noch ein Bild der Batterie (zumindest denke ich, dass es sie ist):

teachmeluv · 26. Mai 2017

Was hast du denn gestern gemacht, bevor du den Rechner ausgeschaltet hast? Irgendwas im BIOS verändert oder was neues eingebaut? Wurde in den letzten 4 Wochen irgendwas an der Hardware verändert?

Es wäre auch hilfreich, wenn du die Hardware auflisten könntest:

- CPU
- GraKa
- Netzteil (hierbei auch das Alter)

MrKaboom · 26. Mai 2017

teachmeluv schrieb:
Was hast du denn gestern gemacht, bevor du den Rechner ausgeschaltet hast? Irgendwas im BIOS verändert oder was neues eingebaut? Wurde in den letzten 4 Wochen irgendwas an der Hardware verändert?

Es wäre auch hilfreich, wenn du die Hardware auflisten könntest:

- CPU
- GraKa
- Netzteil (hierbei auch das Alter)

Ich habe eigentlich nichts verändert.

Jedoch habe ich vorgestern einen Bluescreen gehabt, als ich den PC hochgefahren habe (Fehlermeldung: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, hatte das aber schon ein paar mal). Daraufhin habe ich die AMD Treiber neu installiert. Dann habe ich im WattMan auch die bei mir üblichen Anpassungen vorgenommen (Anpassung der Lüfterkurve und leichtes Undervolten, läuft schon seit Monaten so). Etwas anderes habe ich aber nicht gemacht (keine Downloads, keine neue Hardware).

Meine aktuelle Hardware:

Grafikkarte: RX 470 8GB Nitro+
CPU: i5 6500
Netzteil: Cooler Master G450M.

Alle Teile sind weniger als ein Jahr alt.

DuckDuckStop · 26. Mai 2017

Also auf deinem Foto ist nirgends eine BIOS -Batterie zu sehen. Keine Ahnung was du da abgesteckt haben willst.

Was passiert denn wenn du die Grafikkarte ausbaust und den Monitor mit dem Grafikanschluss des Mainboards verbindest?

teachmeluv · 26. Mai 2017

Wenn man den von dir genannten THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Fehler googlet, kommen viele Möglichkeiten dabei raus.

Thread Stuck In Device Driver - [Solved] - Windows 10

Hast du eine Onboard-GraKa Lösung? In dem Link wird empfohlen, die aktuellen Treiber der RX 470 komplett mit DDU zu entfernen und komplett neu aufzuspielen. Das würde ich als erstes tun.

MrKaboom · 26. Mai 2017

ChotHoclate schrieb:
Also auf deinem Foto ist nirgends eine BIOS -Batterie zu sehen. Keine Ahnung was du da abgesteckt haben willst.

Was passiert denn wenn du die Grafikkarte ausbaust und den Monitor mit dem Grafikanschluss des Mainboards verbindest?

Ich bin davon ausgegangen, dass das schwarze, runde Ding, die Batterie ist und habe das rot-schwarze Kabel abgesteckt. Etwas anderes "batterieähnliches" konnte ich nicht finden.

Ja, ich stecke mal die Grafikkarte ab.

MrKaboom · 26. Mai 2017

Also ohne Grafikkarte läuft der PC!

Schwarzseher · 26. Mai 2017

Teste erstmal mit der IGPU der CPU ob du ein Bild bekommst,wie oben bereits erwähnt.Bau die Grafikkarte aus und schliess den Moni ans Board an.
Teste die Ram Riegel auch mal einzeln.
Cmos Reset kann man auch mittels Jumper bzw. Steckbrücke machen.Steht auch alles im Handbuch,welches man sich auch immer downloaden kann v. der HP des Herstellers.

Edit: zu spät

Liegt aber evt. auch nur am Treiber.Würde den mal komplett löschen,dann sollte er zumindest standard Treiber verwenden wenn die Graka noch lebt.

MrKaboom · 26. Mai 2017

teachmeluv schrieb:
Wenn man den von dir genannten THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Fehler googlet, kommen viele Möglichkeiten dabei raus.

Thread Stuck In Device Driver - [Solved] - Windows 10

Hast du eine Onboard-GraKa Lösung? In dem Link wird empfohlen, die aktuellen Treiber der RX 470 komplett mit DDU zu entfernen und komplett neu aufzuspielen. Das würde ich als erstes tun.

Ja, ich sollte mich mal darum kümmern.

Allerdings kommt der Fehler bei mir sehr selten (vielleicht alle 2 Monate mal) deswegen stört es mich nicht so sehr. Ich hab auch schon ein paar mal (erfolglos) versucht die Fehlermeldung zu beseitigen.

Edit: Was mache ich jetzt mir der Gewissheit, dass die Grafikkarte das Problem ist?

teachmeluv · 26. Mai 2017

Fährt der Rechner denn mit der RX 470 bis zum Windows hoch oder bleibt das Bild schon vorher weg?

DuckDuckStop · 26. Mai 2017

Tatsächlich war die Batterie mit diesem Kabel mit dem Board verbunden, normalerweise sitzt die Batterie direkt auf dem Board.

Bau die Grafikkarte mal wieder ein und guck ob es wieder läuft, eventuell hatte sie sich nur gelockert.

MrKaboom · 26. Mai 2017

teachmeluv schrieb:
Fährt der Rechner denn mit der RX 470 bis zum Windows hoch oder bleibt das Bild schon vorher weg?

Es kommt von Anfang an kein Bild.

MrKaboom · 26. Mai 2017

ChotHoclate schrieb:
Tatsächlich war die Batterie mit diesem Kabel mit dem Board verbunden, normalerweise sitzt die Batterie direkt auf dem Board.

Bau die Grafikkarte mal wieder ein und guck ob es wieder läuft, eventuell hatte sie sich nur gelockert.

Hab ich schon gemacht, aber ohne Erfolg. Geht immer noch nicht.

Das Sapphire Logo leuchtet aber und die Lüfter drehen sich.

teachmeluv · 26. Mai 2017

MrKaboom schrieb:
Es kommt von Anfang an kein Bild.

Steck die Karte mal in einen anderen PCIe Slot, falls vorhanden. Ansonsten kann es noch das Netzteil sein und im ungünstigsten Fall hat sie die GraKa verabschiedet.

DuckDuckStop · 26. Mai 2017

Wenn anderer pcie slot keine Besserung bringt würde ich die Grafikkarte in einem anderen PC testen. Gibt sie auch da kein Bild aus ist sie wohl hinüber

Gesendet von meinem E5823 mit Tapatalk

MrKaboom · 26. Mai 2017

teachmeluv schrieb:
Steck die Karte mal in einen anderen PCIe Slot, falls vorhanden. Ansonsten kann es noch das Netzteil sein und im ungünstigsten Fall hat sie die GraKa verabschiedet.

Es gibt keinen anderen PCIe x16 Slot, da es ein ITX-Mainboard ist.

Habe leider keinen zweiten PC in der Nähe um zu testen, ob die Grafikkarte generell noch geht.

Edit:

Wenn sie hinüber ist, müsste ich sie ja problemlos einschicken können oder? Ist ja gerade mal 8 Monate alt.

DuckDuckStop · 26. Mai 2017

Wenn ein defekt vorliegt sollte ne rma relativ problemlos vonstatten gehen.

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MrKaboom · 26. Mai 2017

ChotHoclate schrieb:
Wenn ein defekt vorliegt sollte ne rma relativ problemlos vonstatten gehen.

Gesendet von meinem E5823 mit Tapatalk

Gut, dann probiere ich sie bei Gelegenheit mal bei einem Freund aus und schicke die Grafikkarte - falls nötig - ein. Schon einmal vielen Dank an alle Helfer. Wenigstens geht der PC jetzt mit der iGPU an.

Stellt das Undervolten ein Problem bei der Garantie dar?

DuckDuckStop · 26. Mai 2017

Undervolten dürfte genau wie das anheben der Spannung beim overclocking behandelt werden und wird von sapphire laut cbase zumindest geduldet obwohl es offiziell zum garantie Verlust führt.

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MrKaboom · 26. Mai 2017

ChotHoclate schrieb:
Undervolten dürfte genau wie das anheben der Spannung beim overclocking behandelt werden und wird von sapphire laut cbase zumindest geduldet obwohl es offiziell zum garantie Verlust führt.

Gesendet von meinem E5823 mit Tapatalk

Achso, vielen Dank.

Da Du gerade Sapphire ansprichst: An wen muss ich mich denn wenden? AMD, Sapphire und/oder meinem Händler (also Mindfactory).

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