Download nicht dem Tarif entsprechend

Thommeys · 18. November 2015

Hallo Leute,

ich habe letztens bei NetAachen von 50.000 auf 100.000 (Upload 43.000) gewechselt und jetzt kommt im Download weniger an als er bei der 50.000er Leitung ankam. Im Router wird auch angezeigt, dass die 100 Mbit sowie 43 Mbit im Upload freigeschaltet wurden. Woran kann das liegen? Ich habe mich bereits beim Support von NetAachen gemeldet, die meinten aber, dass sie alles freigeschaltet haben.

Könnt ihr mir bei der Problematik behilflich sein? Ich weiß nicht, welche Informationen ihr noch so benötigt, würde diese aber nachreichen. :-)

Vielen Dank schon mal im Voraus für die Antworten.

XeT · 18. November 2015

Also ohne Werte ist es schon mal schwer,
Dann ist auch die Frage wie und wann du getestet hast.

mattinator · 18. November 2015

Wenn es im Router angezeigt wird, ist prinzipiell die Geschwindigkeit geschaltet. Da es sich scheinbar um einen Kabel-Anschluss handelt, ist die effektive Übertragungsrate funktionsbedingt von der Nutzung inkl. benachbarter Anschlüsse abhängig. Außerdem kann auch der Server limitieren, von dem Du die Daten herunterlädst.

Killswitch2008 · 18. November 2015

Kannst du mal einen Speedtest bei weistmap und speedtest.net machen?

Thommeys · 18. November 2015

Hier einmal der Test bei Speedtest.net:

http://www.speedtest.net/result/4842371687.png

Und hier von Wieistmeineip:

http://www.wieistmeineip.de/ergebnis/rzhmhPmgXfnxMTmt1511.png

Herbboy · 18. November 2015

Und bei dem 50.000er kam eindeutig mehr an, und seit der Umstellung ist es sogar langsamer? Das darf natürlich nicht sein, da musst du dich beschweren, erst Recht falls der neue Tarif mehr kostet. Evlt. ist aber "nur" der Router nicht geeignet, vlt. läuft der neue Tarif technisch ein wenig anders, was Dein Router nicht korrekt umsetzt? Neueste Firmware ist drauf?

Isses denn per Telefonanschluss oder Kabel-TV?

Thommeys · 18. November 2015

Also bei dem 50.000er hatte ich durchschnittlich 35.000 so, das war für mich ok, da ich durch WLAN mit Abstrichen rechnete. Läuft im Moment per Telefon-Anschluss.

dj_the_one · 18. November 2015

Wlan kannst du vergessen mein Freund. Schließ mal nen Laptop per Kabel an den Router und teste erneut.

mrfloppy · 18. November 2015

Wenn du bei dem 50000 schon nur 35000 hattest wirst du mit den 100000 nicht mehr bekommen! Deine Leitung gibt dann nicht mehr her. Kannst dir einmal einen Techniker schicken lassen der das nochmal checkt

Thommeys · 19. November 2015

Tatsächlich, habe eine LAN-Kabel gelegt und jetzt habe ich 90.000.

http://www.speedtest.net/result/4844150958.png

Hatte letztens am Rechner aber auch nur 20000 per LAN-Kabel am Laptop. Am Rechner jetzt hingegen wie oben, läufts.

Danke.

Download nicht dem Tarif entsprechend

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