Probleme mit Grafikkarte, evtl defekt? Oder Software-Probleme?

Leformre

Kabelverknoter(in)
Hallo liebe Community,

Vor einer Woche ist mein Mainboard gestorben und ich habe mir ein neues Mainboard (Asrock z370 Pro4), Prozessor (i5 8600k), RAM (16GB Corsair Vengeance LPX) und Lüfter (Alpenföhn Ben Nevis Advanced) zugelegt.
Im Rahmen der Neuinstallation des Mainboards habe ich auch Windows 7 neu aufgesetzt und die Treiber von der Asrock CD mitinstalliert. Anschließend habe ich auf Windows 10 Home upgegradet.
Anschließend habe ich die neuesten Graka-Treiber installiert (GTX 680).

Der PC läuft nun problemlos bis zu dem Punkt, wenn ich Spiele länger als 20-30 Minuten spielen will (Fallout 4 und The Witcher 3) --> Das Spiel friert komplett ein. Ab und zu bemerke ich auch Artefakte im Spiel selber (2-3 Minuten vor dem Freeze)
Bisher ist dabei das System einmal komplett abgestürzt (bei Fallout 4), ansonsten ist das Spiel einfach eingefroren wobei der Ton aber weiterlief. Aber es ist möglich durch Warten und das Öffnen des Task-Manager das Spiel zu schließen und anschließend landet man auf dem Desktop.

Im Ereignisprotokoll stehen anschließend immer die Fehler ID 13 und ID 14:

"Die Beschreibung für die Ereignis-ID "13" aus der Quelle "nvlddmkm" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.
Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.
Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:
\Device\UVMLiteProcess2
Graphics Exception: ESR 0x408030=0x80000003"

"Die Beschreibung für die Ereignis-ID "14" aus der Quelle "nvlddmkm" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.
Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.
Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:
\Device\UVMLiteProcess1
0110(2584) 00000000 00000000"

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Ich würde gerne wieder PC-Spiele spielen ohne Game-Freezes.
Das habe ich bisher versucht:
Prime95 -> keine Probleme
Furmark -> keine Probleme
MemTest86 -> keine Fehler
Energiesparoptionen auf Leistung gestellt -> trotzdem Freezes
Graka-Treiber komplett runtergeschmissen über Systemsteuerung, Ordner auf "C" löschen und Registry säubern. Danach Neuinstallation des aktuellen Nvidia-Treibers -> trotzdem Freezes
Temperaturen angeschaut unter Vollast:
- CPU: 55-65 Grad
- GPU: 60-68 Grad
- Mainboard: 35-40 Grad
(Scheinen also in Ordnung zu sein)

System:
CPU: i5 8600K Standardtakt
GPU: Gigabyte GTX 680 Standardtakt
RAM: Corsair Vengeance LPX 16GB
CPU-Kühler: Alpenföhn Ben Nevis Advanded
Mainboard: Asrock z370 Pro4
Netzteil: BeQuiet Straight Power E10 CM 500W

Ich bin wirklich auf Hilfe angewiesen, da ich nicht mehr weiterweiß.
- Liegt es am Treiber der Graka?
- Ist die Graka "instabil" ?
- Gibt es Kompatibilitätsprobleme mit Windows 10?

Was kann ich noch versuchen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.
 
Im Rahmen der Neuinstallation des Mainboards habe ich auch Windows 7 neu aufgesetzt und die Treiber von der Asrock CD mitinstalliert. Anschließend habe ich auf Windows 10 Home upgegradet.
Warum so umständlich? Clean Install der aktuellen Version und potentielle Probleme können gar nicht erst auftreten. So wie du es mit dem Upgrade machst, provozierst du nur Probleme, beispielsweise mit Treibern.
 
Das war leider so umständlich, da mir Windows 7 mit einer Fehlermedlung mitteilte, dass es meinen neuen Prozessor nicht mehr unterstützt. Deshalb habe ich mich entschieden auf Windows 10 zu gehen.
 
Hattest du denn Win7 installiert oder wurde das Setup abgebrochen? Hast du von Win10 ein clean Install gemacht oder ein Upgrade über Win7?
 
Ich habe ein Betriebssystemupgrade von Windows 7 auf Windows 10 gemacht.

Jetzt habe ich gerade aber nochmal einen kompletten Clean Install von NUR Windows 10 gemacht, mein komplettes System also neu aufgesetzt inkl. formatieren all meiner Festplatten. Mal schauen, ob das was hilft.
 
Ich habe den aktuellen Treiber von der Nvidia Seite heruntergeladen. Die Temperaturen sind beim Zocken 30 Grad.
Jetzt ist Windows komplett neu aufgesetzt und ich habe wieder 40 Minuten spielen können, bis erneut folgende Fehlermeldung auftrat:

"Die Beschreibung für die Ereignis-ID "14" aus der Quelle "nvlddmkm" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.
Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.
Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:

\Device\Video3
9f6c(1fa4) 0500d353 0c38561c

Ergo: wieder Absturz und wieder Fehlermeldung. Außerdem tritt der Fehler kurz darauf auf:

Durch die Berechtigungseinstellungen für "Anwendungsspezifisch" wird dem Benutzer "DESKTOP-052AFD8\Jakob" (SID: S-1-5-21-24491064-1660332607-2645856361-1001) unter der Adresse "LocalHost (unter Verwendung von LRPC)" keine Berechtigung vom Typ "Lokal Aktivierung" für die COM-Serveranwendung mit der CLSID
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
und der APPID
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
im Anwendungscontainer "Nicht verfügbar" (SID: Nicht verfügbar) gewährt. Die Sicherheitsberechtigung kann mit dem Verwaltungstool für Komponentendienste geändert werden
 
Zuerst tritt der Fehler ID14 auf und etwa 30 Sekunden später der zweite Fehler.
Hier mal Screenshots aus HWMonitor kurz nach dem Absturz, der mittlere Wert ist das Minumum und der Wert ganz rechts der Max-Wert.
Also wie gesagt: Temperaturen müssten passen, bei Spannungen kenne ich mich nicht aus.
 

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Hast du die Grafikkarte übertaktet oder undervolted? Wenn ja -> Standardeinstellungen verwenden.
Wenn du bereits den aktuellsten Treiber installiert hast (416.34), dann einen älteren (z.B. 399.24) verwenden.
 
Habe die Karte noch nie unter- oder übertaktet. Sie läuft immer im Standardtakt.
Ich habe mithilfe von DDU den aktuellen Treiber gelöscht und den Treiber 399.24 installiert, trotzdem stürzen die Spiele ab. Diesmal im Ereignisprotokoll mit folgender Meldung:

Der Anzeigetreiber "nvlddmkm" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.

P.S. Habe über Systemwiederherstellung mein System auf den Stand vor der Benutzung von DDU und der Installation von 399.24 gesetzt, da es mit dem Treiber 399.24 zu einem Komplettabsturz beim Zocken nach 20 Minuten kam.

Würde untertakten Sinn machen? Wenn ja, wie geht das?
Oder liegt es doch an den Treibern?
Könnte Kaspersky, mein Anti-Viren Programm irgendetwas blockieren und so den Fehler auslösen?
 
Zuletzt bearbeitet:
Habe die Karte noch nie unter- oder übertaktet. Sie läuft immer im Standardtakt.
Ich habe mithilfe von DDU den aktuellen Treiber gelöscht und den Treiber 399.24 installiert, trotzdem stürzen die Spiele ab. Diesmal im Ereignisprotokoll mit folgender Meldung:

Der Anzeigetreiber "nvlddmkm" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.

P.S. Habe über Systemwiederherstellung mein System auf den Stand vor der Benutzung von DDU und der Installation von 399.24 gesetzt, da es mit dem Treiber 399.24 zu einem Komplettabsturz beim Zocken nach 20 Minuten kam.

Würde untertakten Sinn machen? Wenn ja, wie geht das?
Oder liegt es doch an den Treibern?
Könnte Kaspersky, mein Anti-Viren Programm irgendetwas blockieren und so den Fehler auslösen?

Ein ähnliches Szenario hatte ich vor kurzem bei einem Bekanntem. Versuch doch mal per MSI Afterburner GPU und RAM Takt minimal zu senken. Zum test mal 50 mhz weniger gpu und 100 mhz weniger ram.
Die Karte des Bekannten war auch nie übertaktet oder ähnliches. Und doch hat sie nach zwei Jahren die Standard Taktraten nicht mehr vertragen. Eventuell verschleißt irgendwo was, das minimal weniger Spannung irgendwo ankommt? keine Ahnung. Aber das Herabsetzen der Raten hat es jedenfalls gebracht.

LG und viel Erfolg
 
Meintest du mit "RAM 100 MHz" den "Memory Clock" der GPU?

Habe jetzt die Core Clock um 50 MHz und den Memory Clock um 50MHz gesenkt.

Ist es sinnvoll auch zu undervolten bei "Core Voltage"? Wenn ja, wieviele mV sollte man undervolten? Laut HWMonitor liegt die Spannung zurzeit bei 0,987V.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hat leider auch zu keiner Veränderung geführt. Trotz gesenkter Taktraten habe ich erneut einen Absturz und den Fehler ID14 gehabt:

Die Beschreibung für die Ereignis-ID "14" aus der Quelle "nvlddmkm" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.

Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.

Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:

\Device\Video3
3c3a(0028) 8400cda9 0000d516

Ist meine Grafikkarte defekt?
Liegt es evtl. am Arbeitsspeicher, aber warum stürzt dann der Grafikkartentreiber ab?
Liegt es am Treiber der Graka?
Kann es auch evtl. sein, dass mein Antivirenprogramm irgendwie die Treiberabstürze verursacht?
Habe Kaspersky Internet Security 2019 installiert.
 
Habe Furmark mehrere Male getestet ohne Abstürze.
Momentan kursiert ja auch die Nachricht, dass das letzte Windows 10 Update nicht so toll war. Kann es auch an Windows liegen und einer Inkompatibilität von Windows mit der GTX 680?
 
Würde untertakten Sinn machen? Wenn ja, wie geht das?
Ja, aber mehr als 100MHz, Und zwar sowohl Chiptakt als auch RAM-Takt. Kannst dazu auch den Nvidia Inspector nehmen.

Oder liegt es doch an den Treibern?
Ich habe einen Kepler im Notebook und unter Win7 mit dem 399.24 keine Probleme. Kann natürlich auch ein Problem mit dem letzten Win10 Update sein. Wie ja bekannt ist, sind die andauernd verbuggt oder haben Probleme mit Treibern.
Kannst du eine andere Karte von Nvidia in deinem Rechner testen?

Könnte Kaspersky, mein Anti-Viren Programm irgendetwas blockieren und so den Fehler auslösen?
Ausschließen kann man das nicht, da diese andauernd an Win10 angepasst werden müssen. Ich gehe aber nicht davon aus, dass das Problem ist.
 
Teste zurzeit meine Grafikkarte am PC meines Bruders und dort läuft die Karte im Standardtakt problemlos. Keine Abstürze, keine Fehlermeldungen. Kann es doch am Arbeitsspeicher liegen, obwohl der neu ist? Habe den RAM zurzeit im Dual Channel Modus in meinem Mainboard, kann ich die einfach in die anderen beiden RAM Slots wechseln oder kann das Fehler verursachen?
 
Teste mal eine andere NV Karte in DEINEM Rechner. Dann weiß man dass es an dem liegt, entweder Hard- oder Software.
Defekter RAM sollte eigentlich Bluescreens verursachen. Kannst ihn aber testweise mit 2133MHz laufen lassen und vorher natürlich MemTest86 durchlaufen lassen. Wenn es da keine Auffälligkeiten gibt, dann würde ich den RAM ausschließen.

Welches Board hast du denn und in welchen Slots sind die Riegel?
 
Habe leider keinen Zugang zu einer anderen nvidia Karte.
Memtest86 habe ich bereits durchgeführt ohne Fehler.
Bluescreens habe ich aber keine, sondern das Phänomen, dass Spiele nach 30 Minuten einfrieren mit oben genannten Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll.
Also kann ich wahrscheinlich RAM als Fehlerquelle ausschließen?
Ich habe ein Asrock Z370 Pro4 und die Riegel stecken in den Slots 2 und 4.

Wenn es nicht der RAM ist, kann es am PCI-e Slot liegen?
 
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