Gigabyte H87-D3H startet nur nach Änderung der RAM-Konfiguration
Sehr geehrtes Gigabyte-Team,
ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit dem im Titel genannten Mainboard.
Der Rechner startet nur noch, wenn ich vorher einen RAM-Riegel entferne. Wenn ich ihn danach erneut starten will, geht es erst wieder, wenn ich den 2. Riegel wieder einstecke. Er läuft mit einer Konfiguration immer nur 1x.
Wenn er nicht startet, schaltet sich kurz nach Start ein Gehäuselüfter ab und der Speaker gibt ein sehr, sehr kurzes "Knacken" von sich, welches sich dann alle 2 Sekunden wiederholt. Echt komisch. Habe mittlerweile auch alles bis auf das Mainboard austauschen und testen können, ohne Erfolg. Eigentlich bleibt nur das Mainboard übrig, aber vielleicht übersehe ich ja was.
Habt ihr so ein Phänomen schonmal erlebt?
Es geht um meinen Zweitrechner:
Intel Xeon E3 1230v3
2x 8GB Crucial Ballistics Sport DDR3-1600
Gigabyte H87-D3H
Zotac GTX 580 amp2!
Enermax Pro82+ 650 Watt
256GB Samsung 830
1TB Samsung Spinpoint HDD
Hatte mich auf der eSupport-Seite von Gigabyte schonmal registriert und mein Problem geschildert, jedoch hieß es da nur, dass es am RAM liegen könnte und ich das mit dem Händler abwickeln sollte. Jedoch wird mir bei der Reklamation von Hardwareversand nur eine Garantiezeit von 1 Jahr angezeigt, sodass ich den Versand und eine eventuelle Reparatur selbst zahlen müsste. Der Retourenschein ist auch nur ein komisches Schriftstück mit meiner und der Adresse von Hardwareversand ohne DHL Daten...irgendwie komisch. Auf der Gigabyte-Seite habe ich aber gelesen, dass es auf Mainboards standardmäßig 2 Jahre Garantie geben soll. Nun weiß ich aber nicht, was zutrifft. Rechnungsdatum ist der 07.01.2014.
Es gibt da auch noch ein anderes Problem...ich finde die Rechning nicht mehr und Hardwareversand reagiert auf keine Mails von mir und am Telefon hänge ich teilweise 10 Minuten ohne Reaktion.
Vielen Dank schonmal im Voraus.
MfG
SteffBody
Sehr geehrtes Gigabyte-Team,
ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit dem im Titel genannten Mainboard.
Der Rechner startet nur noch, wenn ich vorher einen RAM-Riegel entferne. Wenn ich ihn danach erneut starten will, geht es erst wieder, wenn ich den 2. Riegel wieder einstecke. Er läuft mit einer Konfiguration immer nur 1x.
Wenn er nicht startet, schaltet sich kurz nach Start ein Gehäuselüfter ab und der Speaker gibt ein sehr, sehr kurzes "Knacken" von sich, welches sich dann alle 2 Sekunden wiederholt. Echt komisch. Habe mittlerweile auch alles bis auf das Mainboard austauschen und testen können, ohne Erfolg. Eigentlich bleibt nur das Mainboard übrig, aber vielleicht übersehe ich ja was.
Habt ihr so ein Phänomen schonmal erlebt?
Es geht um meinen Zweitrechner:
Intel Xeon E3 1230v3
2x 8GB Crucial Ballistics Sport DDR3-1600
Gigabyte H87-D3H
Zotac GTX 580 amp2!
Enermax Pro82+ 650 Watt
256GB Samsung 830
1TB Samsung Spinpoint HDD
Hatte mich auf der eSupport-Seite von Gigabyte schonmal registriert und mein Problem geschildert, jedoch hieß es da nur, dass es am RAM liegen könnte und ich das mit dem Händler abwickeln sollte. Jedoch wird mir bei der Reklamation von Hardwareversand nur eine Garantiezeit von 1 Jahr angezeigt, sodass ich den Versand und eine eventuelle Reparatur selbst zahlen müsste. Der Retourenschein ist auch nur ein komisches Schriftstück mit meiner und der Adresse von Hardwareversand ohne DHL Daten...irgendwie komisch. Auf der Gigabyte-Seite habe ich aber gelesen, dass es auf Mainboards standardmäßig 2 Jahre Garantie geben soll. Nun weiß ich aber nicht, was zutrifft. Rechnungsdatum ist der 07.01.2014.
Es gibt da auch noch ein anderes Problem...ich finde die Rechning nicht mehr und Hardwareversand reagiert auf keine Mails von mir und am Telefon hänge ich teilweise 10 Minuten ohne Reaktion.
Vielen Dank schonmal im Voraus.
MfG
SteffBody