Ticketsysteme für kleine Betriebe
Hallo,
ich suche nach einem Ticketsystem für unsere IT Support Firma.
Wir haben viele Kunden die nicht größer als 50 mitarbeiter sind und wo wir die It mitmachen. Sie haben immer angerufen oder eine E-mail geschrieben falls es Probleme gab. Jedoch kommen wir kaum hinterher und suchen daher ein geeignetes Ticket System. Wäre schön wenn es dazu ach eine Outlook (office 365) einbindung gibt. Am besten in die richtung topdesk.
Anforderungen:
- Nur ticket funktion
- Zugang über web oder per anwendung
- Keine App benötigt fürs handy
-Nicht Kompliziert ( Kunde erstellt einfach ein ticket mit einer Beschreibung und gibt eine Priorität an)
Hallo,
ich suche nach einem Ticketsystem für unsere IT Support Firma.
Wir haben viele Kunden die nicht größer als 50 mitarbeiter sind und wo wir die It mitmachen. Sie haben immer angerufen oder eine E-mail geschrieben falls es Probleme gab. Jedoch kommen wir kaum hinterher und suchen daher ein geeignetes Ticket System. Wäre schön wenn es dazu ach eine Outlook (office 365) einbindung gibt. Am besten in die richtung topdesk.
Anforderungen:
- Nur ticket funktion
- Zugang über web oder per anwendung
- Keine App benötigt fürs handy
-Nicht Kompliziert ( Kunde erstellt einfach ein ticket mit einer Beschreibung und gibt eine Priorität an)
Zuletzt bearbeitet: