Windows 7 Ultimate 64 Bit Bluescreen ---DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

[swnuss007]

Hallo,

beim Runterfahren meines PC ( Windows 7 Ultimate 64 Bit) bekomme ich immer einen Bluescreen (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE).

Prozessor: Intel Q6600 2,4 GHz
Arbeitsspeicher: 4 GB RAM


anbei ein Auszug des Minidump:

Könnt ihr mir eiterhelfen den Fehler einzukreisen ? Danke

Gruß Swen

 

[Cuddleman]

Schau dich mal hier um, da gibt's viel brauchbares zulesen.
PC-Experience Windows 7, Tipps und Tricks : | Windows 7: "0x0000009F" Stopfehler (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE) nach Ruhezustand

 

[fxler]

Wir helfen dir mit Sicherheit gerne, dein Problemursprung einzukreisen.
Allerdings mit den Infos wird das ziehmlich umständlich.
Lad dir bitte den Bluescreenviewer herunter (Gibt es bei Heise.de und Chip.de, kostenlos ...)
Und mache von dem Bluescreen bitte ein Screenshot, welchen du dem Thread anhängen kannst.
Nicht jeder hat die Zeit / Lust dein Dump file runterzuladen um es dann zu sehen.
Ansonsten wäre auch der Rest deiner Hardware sehr wichtig.

Also:

Netzteil
Grafikkarte
Arbeitsspeicher
Festplatte
Mainboard

Auch die Info, ob der Bluescreen sporadisch auftritt, oder nur imIDLE, oder nur beim Zocken, oder nur bei einer bestimmen Tätigkeit.
Ansonsten was du vorab machen könntest:

Treiber aktualisieren !

 

[swnuss007]

Hier die fehlenden Infos:


Grafikkarte : NVIDIA Quadro Pro FX 1800
Arbeitsspeicher : 4GB DDR2
Festplatte : Samsung HD103UJ 1TB
Mainboard : ASUSTEK PK5Pro

Bluescreen triit nur beim Runterfahren des PC auf.

Anbei Screenshot Dumpfile:

 

[simpel1970]

Bluescreenview kannst du bei Stop 0x9F Fehlern vergessen. Der zeigt (wie meistens) nur nonsens an.

Ursache für den Bluescreen ist der Treiber "US122x64.sys":

IMAGE_NAME: US122x64.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 46d5ce84

MODULE_NAME: US122x64

FAULTING_MODULE: fffff88006a2b000 US122x64

IRP_ADDRESS: fffffa80040e97e0

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

STACK_TEXT:
fffff800`00b9a4c8 fffff800`032ffb92 : 00000000`0000009f 00000000`00000003 fffffa80`04caf060 fffff800`00b9a518 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`00b9a4d0 fffff800`0329acfc : fffff800`00b9a600 fffff800`00b9a600 00000000`00000000 00000000`00000002 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x33af0
fffff800`00b9a570 fffff800`0329ab96 : fffffa80`063d3c58 fffffa80`063d3c58 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiProcessTimerDpcTable+0x6c
fffff800`00b9a5e0 fffff800`0329aa7e : 00000003`5f00d18d fffff800`00b9ac58 00000000`00016a8c fffff800`0340f408 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0xc6
fffff800`00b9ac30 fffff800`0329a867 : 00000000`cac6e2c3 00000000`00016a8c 00000000`cac6e286 00000000`0000008c : nt!KiTimerExpiration+0x1be
fffff800`00b9acd0 fffff800`03286bca : fffff800`0340be80 fffff800`03419cc0 00000000`00000000 fffff880`07182db0 : nt!KiRetireDpcList+0x277
fffff800`00b9ad80 00000000`00000000 : fffff800`00b9b000 fffff800`00b95000 fffff800`00b9ad40 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x9F_3_IMAGE_US122x64.sys

BUCKET_ID: X64_0x9F_3_IMAGE_US122x64.sys

Die Treibersignatur ist von August 2008.
Der Treiber scheint zu einem TASCAM US-122 USB Audio/MIDI Interface zu gehören.
Sofern ein solches Gerät vorhanden ist, entferne das Gerät, deinstalliere die Treiber und beobachte, ob die Probleme bleiben.
Wenn es danach ohne Probleme läuft und du auf das Gerät aber nicht verzichten möchtest, probiere mal diesen Workaround (Beitrag #3) aus: tascam us-122 - Windows 7 Help Forums

Weitere veraltete Treiber:

- US122Wdmx64.sys (ebenfalls von August 2008) -> siehe US122x64.sys
- Achernar.sys (von Feb. 2007) -> Achernar SCSI Command Filter von NewSoft
- ASACPI.sys (von März 2005!) -> Asus ATK0110 Utility

 

[swnuss007]

Bluescreenview kannst du bei Stop 0x9F Fehlern vergessen. Der zeigt (wie meistens) nur nonsens an.

Ursache für den Bluescreen ist der Treiber "US122x64.sys":


Die Treibersignatur ist von August 2008.
Der Treiber scheint zu einem TASCAM US-122 USB Audio/MIDI Interface zu gehören.

Hallo simpel1970,

du hast einen Volltreffer mit deinem Vorschlag gelandet. Habe das Gerät mal vom USB Port getrennt.
Danach gab es keine Problem mehr beim runterfahren des PCs. Vielen Dank fuer deinen Mühen.

Werde die Treiber deinstallieren. Geht das nur bei angeschlossenem TASCAM -Controller über Gerätemanager?

Mit welchem Tool hast du die Infos aus dem dump gewonnen ?

Gruß Swen

 

[simpel1970]

Hi Swen,

wenn du die Treiber über den Gerätemanager deinstallieren willst, am Besten den TASCAM Controller anschließen (damit er auch im Gerätemanager erscheint).
Sofern eine Software die Treiber mitbringt (bzw. mitgebracht hat) kannst du auch die Software über die Systemsteuerung deinstallieren.

Die Auswertung habe ich mit den Debugging Tools von Windows gemacht (siehe HowTo in meiner Signatur).

Viele Grüße

 

[swnuss007]

Hi Simpel1970,


vielen Dank fuer deine Bemühungen. Du hast mir sehr geholfen.

Ich merke schon , daß mit den TASCAM Treibern was nicht stimmt. Beim Deinstallieren über den Gerätemanager bleibt
die Deinstallationsroutine stecken....Auch beim deaktivieren ist es so. Aber auf jeden Fall hilft schonmal das Trennen
des TASCAM Midi Controllers vom USB Port.

Danke auch fuer den Hinweis zu deinem Howto (Windows Debugging Tools ) ...werde ich mir mal näher angucken.

 

[simpel1970]

Die Treiber kannst du zur Not auch manuell löschen: Image path: \SystemRoot\System32\Drivers\US122x64.sys
Du findest sie unter C:\windows\system32\Drivers

 

[swnuss007]

Ich danke Dir !!! Hat alles prima geklappt. Somit Fehler behoben.

Gruß
Swen

 

[simpel1970]

Gern geschehen.

 

[fxler]

@simpel1970

Danke für dein sehr gutes & ausführliches HowTo bzgl. der Bluescreens.
Hab mir das mal kurz angeschaut und auf dem ersten Blick schon gesehen, dass ich da noch eine ganze Menge lernen kann.
Dickes Lob !

BTT:

@TE Glückwunsch
Hoffentlich bleibt dein Leben "Bluescreenfrei"

 

[simpel1970]

@fxler: Danke für die Blumen