Eddy@Aquatuning
Aquatuning Staff
@IssaP
Das Problem ist, wir haben bisher 4 Pumpen von ca. 1000 verkauften zurück bekommen. Bei einem war der Regler defekt, bei drei der Sperring ab. Bei allen drei hat der Kunde bisher zugegeben, das man den Impeller entfernt hatte. Bei einem war es so offensichtlich, dass man das sogar als Blinder erkannt hätte.
Ein Fall bei dem der Sperring einfach so abfliegt, ist uns bisher schlichtweg nicht unter gekommen und auch bei unseren internen Tests nie ein Thema gewesen. Solange Kunden nicht ihre defekten Pumpen einsenden und wir doch mal ein Fall in die Finger bekommen bei denen der Sperring von alleine abgeflogen ist, können wir das vermeindliche Problem weder verifizieren noch nachvollziehen noch eine eventuelle Lösung finden.
Das Problem ist, wir haben bisher 4 Pumpen von ca. 1000 verkauften zurück bekommen. Bei einem war der Regler defekt, bei drei der Sperring ab. Bei allen drei hat der Kunde bisher zugegeben, das man den Impeller entfernt hatte. Bei einem war es so offensichtlich, dass man das sogar als Blinder erkannt hätte.
Ein Fall bei dem der Sperring einfach so abfliegt, ist uns bisher schlichtweg nicht unter gekommen und auch bei unseren internen Tests nie ein Thema gewesen. Solange Kunden nicht ihre defekten Pumpen einsenden und wir doch mal ein Fall in die Finger bekommen bei denen der Sperring von alleine abgeflogen ist, können wir das vermeindliche Problem weder verifizieren noch nachvollziehen noch eine eventuelle Lösung finden.
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