Oliver
Inaktiver Account
Das ist der Statusbericht des Providers:
Provider schrieb:Status-Typ: Störungsmeldung
Bereich: Basis Infrastruktur
Start: 16.07.2009 13:57 Uhr
Ende: unbekannt
Beschreibung: Derzeit liegt eine Störung im Rechnenzentrum RZ9 vor. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Ursachenanalyse und der Behebung des Problems.
Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie auf dieser Website informieren. ____________ wird von den betroffenen Technikern betreut und dient derzeit als einzige Informationsquelle.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Betroffen: Ca. 1.000 Server im RZ 9
Hinweise: Um die Arbeiten nicht zu behindern, bitten wir Sie, von Telefon-, E-Mail- und Ticket-Anfragen Abstand zu nehmen.
Weitere Informationen folgen in Kuerze.
Update:
16.07.2009 15:08 Uhr
Wir arbeiten an der Entstörung der Stromversorgung. Es wird voraussichtlich bis ca. 17 Uhr dauern, bis wir die Spannung wieder herstellen können.
Update:
16.07.2009 15:40 Uhr
Wir konzentrieren derzeit alle Supportkräfte in unser RZ9, um nach Wiederherstellung der Spannungsversorgung die Kundenserver zügig wieder in Betrieb zu nehmen.
Update:
16.07.2009 16:33 Uhr
Die Spannungsversorgung konnte hilfsweise wieder in Betrieb genommen werden. Soweit wir die Ursache bisher rekonstruieren konnten, beruht der Ausfall auf einem Steuerungsdefekt des Netzersatzaggregates. Der Ausfall betraf ca. 3% der bei uns gehosteten Serversysteme.
Update:
16.07.2009 16:45 Uhr
Unsere internes Monitoring meldet aktuell 45 Server, welche noch nicht funktionieren. Wir arbeiten derzeit unsere interne Liste ab, und stehen danach für individuelle Supportanfragen zur Verfügung.
Update:
16.07.2009 16:50 Uhr
Wir planen um 17:00 Uhr die USV wieder in den Regelberieb umzuschalten. Das verusrachende Dieselaggregat (bzw. dessen Steuerung) bleibt bis zur genauen Klärung der Ursache ausser Betrieb.
Update:
16.07.2009 17:01 Uhr
Die USV arbeitet nun wieder im Regelbetrieb.










