G
Gast1748207403
Guest
Guten tag,
Meine rtx 2080ti gamig x Trio ist jetzt leider doch defekt, geht unterschiedlich nach ca. 30min im idle betrieb in den blackscreen beim Spielen meisten sofort oder na 10min. Habe also bei mindfactory angerufen denen habe ich dann gesagt das ich den kühler getauscht habe, der Mitarbeit sagte mir dann das ich eine schriftlicher erklären von MSI brauch, sonst hätte ich keine Garantie Ansprüche. Laut Computerbase: Grafikkarten: Garantiebedingungen von Abwicklung bis Kuehlerwechsel - ComputerBase erlaubt MSI den kühler wechsel. Da steht drin das der neue Kühler mindestens die gleiche Kühlleistung wie der Originalkühler aufweisen muss, da ich den gleichen GPU block von EK drauf habe wie bei der MSI RTX 2080 TI Sea Hawk EK X dürfte das ja kein Problem sein. Wieso muss ich dann jetzt eine schriftliche Erlaubnis von MSI haben oder gibt es was Offizielles von MSI zu dem Thema kühler wechsel?
Meine rtx 2080ti gamig x Trio ist jetzt leider doch defekt, geht unterschiedlich nach ca. 30min im idle betrieb in den blackscreen beim Spielen meisten sofort oder na 10min. Habe also bei mindfactory angerufen denen habe ich dann gesagt das ich den kühler getauscht habe, der Mitarbeit sagte mir dann das ich eine schriftlicher erklären von MSI brauch, sonst hätte ich keine Garantie Ansprüche. Laut Computerbase: Grafikkarten: Garantiebedingungen von Abwicklung bis Kuehlerwechsel - ComputerBase erlaubt MSI den kühler wechsel. Da steht drin das der neue Kühler mindestens die gleiche Kühlleistung wie der Originalkühler aufweisen muss, da ich den gleichen GPU block von EK drauf habe wie bei der MSI RTX 2080 TI Sea Hawk EK X dürfte das ja kein Problem sein. Wieso muss ich dann jetzt eine schriftliche Erlaubnis von MSI haben oder gibt es was Offizielles von MSI zu dem Thema kühler wechsel?
