Galaxy S verkratzt, Umtausch durch Garantie?

[_razor1911_]

Hallo Leute!
Soeben ist es passiert..mein Galaxy ist gnadenlos auf den Teer gefallen.
Oben die komplette Chromhülle ist verkratzt (zum Glück ist der Display verschont geblieben).
Ich bin komplett fertig, jedes mal wenn ich den fetten Kratzer sehe könnt ich kotzen!
Ich habe zurzeit einen 2Jahresvertrag bei Vodafone am laufen. Den Vertrag habe ich ungefähr vor 3 Wochen abgeschlossen.
Kann man da irgendwas machen dass Vodafone oder Samsung den Rahmen austauscht?
Vielen Dank für eure Antworten schonmal im Vorraus.

 

[iRaptor]

Ich denke mal da hast du pech gehabt....

 

[blackbolt]

ich denke nicht da es eigenverschulden war

 

[Xion4]

Definitiv nicht. Und es entsteht noh ein weiteres Problem, sollte wirklich ein Garantiefall auftreten, kann sich Samsung auf den Gewalt/Fallschaden rausreden. Mit Glück findest du bei eBay Ersatzteile oder der nächste Samsung Service Point kann vielleicht einen Wechsel der betoffenen Stellen vornehmen.

 

[kenji_91]

nope. klare selbstverschuldung.
deswegen immer schutzhüllen tragen vor allem bei teuren handys.