theGucky
Volt-Modder(in)
Hallo Caseking,
ich habe am Mittwoch ein Antec Flux Gehäuse bei euch bestellt.
Nur leider kam es nicht unversehrt bei mir an.
Die Metallhalterung am Glaspanel ist verbogen und damit sitzt das Glas nicht mehr richtig im Gehäuse. Auch das Verpackungsmaterial (Styropor) ist beschädigt.
Ich habe bereits über das Kontakt Formular eine Anfrage verschickt, aber es kam noch keine Antwort.
Mir geht es einfach darum zu wissen, ob ich das Gehäuse komplett zurückschicken muss oder nur das Glaspanel als Ersatzteil geliefert wird.
Ich möchte noch dieses Wochenende, bzw Heute noch die neue 5080 nutzen, die nicht in mein altes Gehäuse passt.
Aber wenn ich das Gehäuse komplett zurückschicken muss, kann ich es schlecht einbauen.
Auf das Glaspanel selbst kann ich ja erstmal warten, bis ein Ersatzteil kommt.
MfG,
Gucky
P.S. Artikelnummer vom Gehäuse ist: SKU GEAN-141
ich habe am Mittwoch ein Antec Flux Gehäuse bei euch bestellt.
Nur leider kam es nicht unversehrt bei mir an.
Die Metallhalterung am Glaspanel ist verbogen und damit sitzt das Glas nicht mehr richtig im Gehäuse. Auch das Verpackungsmaterial (Styropor) ist beschädigt.
Ich habe bereits über das Kontakt Formular eine Anfrage verschickt, aber es kam noch keine Antwort.
Mir geht es einfach darum zu wissen, ob ich das Gehäuse komplett zurückschicken muss oder nur das Glaspanel als Ersatzteil geliefert wird.
Ich möchte noch dieses Wochenende, bzw Heute noch die neue 5080 nutzen, die nicht in mein altes Gehäuse passt.
Aber wenn ich das Gehäuse komplett zurückschicken muss, kann ich es schlecht einbauen.
Auf das Glaspanel selbst kann ich ja erstmal warten, bis ein Ersatzteil kommt.
MfG,
Gucky
P.S. Artikelnummer vom Gehäuse ist: SKU GEAN-141
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