Hallo
habe ein neues Notebook ( HP Pavilion DV6-6B55SG [DER GAMER] bei notebooksbilliger.de )
Habe dann ertmal Windows eingerichtet usw. Alles lief einwandfrei.
Dann beim Videochatten bei Skype hat er sich aufgehangen und dann Bluescreen.
Auf dem Bluescreen satnd irgendwas mit Stop : ....
Bei Windows Ereignisanzeige steht:
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
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<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
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<Computer>Janni-HP</Computer>
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- <EventData>
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<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3" />
</EventData>
</Event>
Und auf dem Bluescreen stand ausserdem noch HIDPARSE.SYS
Ich kenn mich nicht so wirklich damit aus und wollte fragen ob ihr vlt. wisst woran es gelegen hat, da das Notebook noch so gut wie neu ist verstehe ich nicht warum es schon einen Bluescreen bekommen hat.
Hoffe ihr könnt mir helfen
MFG
habe ein neues Notebook ( HP Pavilion DV6-6B55SG [DER GAMER] bei notebooksbilliger.de )
Habe dann ertmal Windows eingerichtet usw. Alles lief einwandfrei.
Dann beim Videochatten bei Skype hat er sich aufgehangen und dann Bluescreen.
Auf dem Bluescreen satnd irgendwas mit Stop : ....
Bei Windows Ereignisanzeige steht:
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
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<Computer>Janni-HP</Computer>
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</Event>
Und auf dem Bluescreen stand ausserdem noch HIDPARSE.SYS
Ich kenn mich nicht so wirklich damit aus und wollte fragen ob ihr vlt. wisst woran es gelegen hat, da das Notebook noch so gut wie neu ist verstehe ich nicht warum es schon einen Bluescreen bekommen hat.
Hoffe ihr könnt mir helfen
MFG