iPhone X plötzlich schwarzer Display / kaputt/defekt

mGNelly

Komplett-PC-Käufer(in)
Hi,

hab mal ne Frage, vielleicht kennt sich ja jemand in der Materie aus. Mein iPhone ist von einer auf die andere Sekunde ausgegangen. Bzw. ich dachte, dass es ausgegangen wäre, tatsächlich ist das iPhone jedoch noch an. Wenn ich mit meinem Finger am Bildschirm eine Wischbewegung von unten nach oben mache, vibriert das Handy kurz. Es ist also der Sperrbildschirm drin quasi und wenn ich da rumtippe usw. kommt so eine kurze Vibration. Genauso ist auf dem Sperrbildschirm des iPhones auf der unteren linken Seite einmal das Symbol für die Taschenlampe. wenn ich da auf die Stelle draufdrücke, geht auch die Taschenlampe an. ABER der Display ist halt wie gesagt pechschwarz.

Ich hab gegoogeld und Anleitungen gelesen ala "lauter Taste drücken, dann leiser Taste drücken, dann Anschaltbutton gedrückt halten" etc etc, alles funktioniert nicht.

Das komische ist, dass wenn ich das iPhone per USB an den PC anschließe, erkennt er es irgendwie nicht. Als alles normal war, kam immer so ein Ton vom PC, dass ein Gerät per USB angeschlossen wurde. Jetzt kommt kein Ton und auch so wird kein Gerät erkennt, auch bei iTunes nicht.

Was ist mit dem Ding geschehen und was genau muss ausgetauscht werden nun? Vielleicht hat jemand ja ne Ahnung, würde mich jedenfalls sehr freuen :)
 
Ist irgendwas damit passiert z.B. runtergefallen oder irgendwo rangestoßen oder verbogen bzw.drauf gesessen?
Und es wäre gut zu wissen für die Leute hier was du überhaupt ausprobiert hast um das wieder in gang zu bekommen?
Ansonsten wirste mit Vorschlägen beraten die du schon eventuell ausprobiert hast.
Dann versuch das nochmal,mußtest aber ganau einhalten,sonst funktioniert das nicht und diese Methode ist ein Software Resett.
Also deine Daten bleiben erhalten,nur das Betriebssystem wird zurück gesetzt und neugestartet.

Soft Reset für iPhone 8, iPhone 8 Plus und iPhone X
nicht an iTunes anschließen !
Laut Taste kurz drücken
Leise Taste kurz drücken
Power Taste für 10 Sekunden gedrückt halten und loslassen

und das könnest mal Testen,

Wenn Sie den Homebutton länger gedrückt halten und Siri sich meldet, Ihr iPhone Bildschirm aber schwarz bleibt, ist Ihre Displayeinheit defekt.
Die Displayeinheit besteht aus dem Displayglas inkl. Touchscreen und dem eigentlichen Display bzw. LCD, welches die Bildanzeige steuert. Wenn dieses LCD intern durch Sturz oder Biegung gebrochen ist,
kann trotzdem Ihr Displayglas unbeschädigt sein. Hier muss die Displayeinheit gewechselt werden.

Und die radikalste Lösung ist ein Erzwungene Wiederherstellung (Hardreset),dabei gehen aber deine Daten verloren,das bringt aber nichts wenn schon beim Siri Test keine Anzeige hast.
Dann ist das Display im Eimer und du würdest umsonst deine Daten löschen.

Hard Reset für iPhone 8, iPhone 8 Plus und iPhone X
iTunes öffnen
iPhone anschließen
Laut Taste kurz drücken
Leise Taste kurz drücken
Power Taste so lang gedrückt halten bis Itunes DFU Modus erscheint auf Wiederherstellen,Achtung alle deine Daten werden gelöscht dabei.

grüße Brex
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Tatsächlich habe ich all diese Varianten schon ausprobiert. Gar nichts davon hat Wirkung gezeigt. Die Displayeinheit ist tatsächlich defekt anscheinend... Aber es ist nichts wirklich passiert, was Sturz o.ä. angeht. Ich lag im Bett als der Display ausging und seitdem ist das halt so.
Das Komische ist, dass wenn ich das iPhone anschließe mit USB Kabel erkennt der PC das Handy gar nicht. Auch in iTunes wird es nicht aufgelistet. Deshalb konnte ich auch die Schritte, die über iTunes zu tun sind, nicht machen bisher.

Ich hab ne Versicherung auf das iPhone laufen für Displayschäden, Wasserschäden etc. Greift die in so einem Fall? Weil einen richtigen Sturz hatte ich ja wie gesagt nicht, ich hab das Gefühl, dass da innen irgendwas durchgebrannt ist oder so. Hab aber absolut gar kein Bock, dass die sich quer stellen :|
 
Wenn du eine Versicherung hast,dann würde ich es auch in anspruch nehmen.Schließlich zahlste auch dafür und hast ein unerwarteten schaden ohne deine direkten einwirken.
Sollten keine garantieanspruche auf das Gerät mehr geben,dann würde mal den Laden mit deiner Versicherung anrufen und das schildern was vorgefallen ist.
Auf keinem fall in irgendeiner Form ausssagen,das das Gerät heruntergefallen ist,angestoßen,verbogen in der Tasche oder sonstige mechanische Beanspruchung damit veranstaltet hast.
Ansonsten kann das die Versicherung als eigenverschulden auf dem defekt auslegen und eine reparatur verweigern.
 
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