Silvergreen
Kabelverknoter(in)
Hallo Community,
auch wenn jetzt vielleicht einige um die Ecke kommen und meinen das ich dazu schon mal ein Tread gemacht hatte, es ist bisher so viel neues dazu gekommen da ist es besser einen neuen Thread auf zu machen.
Also vorerst werde ich einmal mein mein Problem erklären. Ich habe mir eine neue Grafikkarte gekauft, sie eingebaut und plötzlich ist mein 5.1 Sound nicht mehr zu ertragen (Audio: 20190906_220856 (online-audio-converter.com).mp3 - Google Drive).
Der Ton klingt sehr verzerrt und ich würde es als knistern beschreiben. Außerdem ,,wandert" das knistern gerne mal von vorne links nach hinten rechts und auch mal gerne zum Subwoofer, diese Geräte werden dann
auch lauter. Das Problem besteht größtenteils nur bei 5.1, bei stereo habe ich es bisher noch nicht so wirklich gemerkt. Bei längerem abspielen allerdings fängt es auch dort leicht an.
Nun zu den versuchten Lösungen:
Zu erst habe ich mich an den Creative Support gewendet, der mit auch tatkräftig zur Seite stand. Erste Lösungsansätze, BIOS Treiber aktualisiert, Schnellstartfunktion deaktiviert,
Creative Treiber komplett deinstalliert (auch registry und im Anschluss im Cleanboot Modus gestartet). Hat leider alles nichts geholfen, daher habe ich einmal die MSinfo auf anfrage von Support zu denen gesendet,.
Nächster Lösungsansatz: PCIe Steckplätze wechseln, G-Sync aktivieren, Bildwiederholungsfrequenz auf 60 Hz reduzieren, da Grafikkarte und Soundkarte wohl den selben IRQ verwenden, ebenfalls ohne Erfolg.
Daraufhin baute ich meine alte Grafikkarte wieder ein um zu schauen ob es wirklich an der neuen RTX 2070 liegt. Aber auch bei der alten Graka trat das Problem immer noch auf. Daher bat mich der Support die Soundkarte einmal an einen
anderen Rechner zu testen. Nach etwas längerer Wartezeit habe ich dann einen alten Arbeit's PC bekommen und dort Win 10 drauf geschmissen, dann noch den SoundBlaster Treiber und fertig ist der Test PC. Dort noch Boxen angeschlossen
und auf geht's. Dort nicht ein Fehler im Ton. Gleiche Soundkarte, gleiche Kabel, gleichen Boxen. Daher konnten wir auch ein Soundkarten defekt soweit ausschließen. Nun hatten wir die Grafikkartentreiber in verdacht, da diese die einzigen waren
die sich geändert hatten. Also hatte ich alle Grafikkartentreiber deinstalliert, auch alle Treiber die Sound im namen hatten deinstalliert, neugestartet, immer noch kein erfolg. Daraufhin kam die bisherige letzte Antwort vom Support, ich solle auch die
Windows Sound Treiber deaktivieren wenn ich den Creative >Treiber nutze. Dies habe ich nun heute getan und da ist mir aufgefallen das es nach dem deaktivieren des Bluetooth Treiber und das darauffolgende neustarten für ca 2-3 Minuten störungsfrei auf
5.1 lief. Nach kurzen freuen aber dann auch schon wieder die Erniedrigung. Nun weiß ich nicht mehr weiter und ich bin mir sicher der Support auch nicht. Vielleicht kann ja einer von euch mir einen Tip geben, auch wenn jemand ein Lösungsversuch hat und dieser nichts mit dem Sound blaster zu tun hat, immer her damit. Übrigens kann auch ein zu niedriger Stromanschluss ausgeschlossen werden, da ich erst ein neues Netzteil eingebaut habe.
Nun aber eben zu meinen Specs:
Win10
I7 6700K
RTX 2070
Gigabyte Z170 K3 EU
Corsair Rm 650x
Creative Soundblaster Audigy FX
Tut mir leid für den langen Text, aber nun habe ich auch alles gesagt
Mfg Marco
auch wenn jetzt vielleicht einige um die Ecke kommen und meinen das ich dazu schon mal ein Tread gemacht hatte, es ist bisher so viel neues dazu gekommen da ist es besser einen neuen Thread auf zu machen.
Also vorerst werde ich einmal mein mein Problem erklären. Ich habe mir eine neue Grafikkarte gekauft, sie eingebaut und plötzlich ist mein 5.1 Sound nicht mehr zu ertragen (Audio: 20190906_220856 (online-audio-converter.com).mp3 - Google Drive).
Der Ton klingt sehr verzerrt und ich würde es als knistern beschreiben. Außerdem ,,wandert" das knistern gerne mal von vorne links nach hinten rechts und auch mal gerne zum Subwoofer, diese Geräte werden dann
auch lauter. Das Problem besteht größtenteils nur bei 5.1, bei stereo habe ich es bisher noch nicht so wirklich gemerkt. Bei längerem abspielen allerdings fängt es auch dort leicht an.
Nun zu den versuchten Lösungen:
Zu erst habe ich mich an den Creative Support gewendet, der mit auch tatkräftig zur Seite stand. Erste Lösungsansätze, BIOS Treiber aktualisiert, Schnellstartfunktion deaktiviert,
Creative Treiber komplett deinstalliert (auch registry und im Anschluss im Cleanboot Modus gestartet). Hat leider alles nichts geholfen, daher habe ich einmal die MSinfo auf anfrage von Support zu denen gesendet,.
Nächster Lösungsansatz: PCIe Steckplätze wechseln, G-Sync aktivieren, Bildwiederholungsfrequenz auf 60 Hz reduzieren, da Grafikkarte und Soundkarte wohl den selben IRQ verwenden, ebenfalls ohne Erfolg.
Daraufhin baute ich meine alte Grafikkarte wieder ein um zu schauen ob es wirklich an der neuen RTX 2070 liegt. Aber auch bei der alten Graka trat das Problem immer noch auf. Daher bat mich der Support die Soundkarte einmal an einen
anderen Rechner zu testen. Nach etwas längerer Wartezeit habe ich dann einen alten Arbeit's PC bekommen und dort Win 10 drauf geschmissen, dann noch den SoundBlaster Treiber und fertig ist der Test PC. Dort noch Boxen angeschlossen
und auf geht's. Dort nicht ein Fehler im Ton. Gleiche Soundkarte, gleiche Kabel, gleichen Boxen. Daher konnten wir auch ein Soundkarten defekt soweit ausschließen. Nun hatten wir die Grafikkartentreiber in verdacht, da diese die einzigen waren
die sich geändert hatten. Also hatte ich alle Grafikkartentreiber deinstalliert, auch alle Treiber die Sound im namen hatten deinstalliert, neugestartet, immer noch kein erfolg. Daraufhin kam die bisherige letzte Antwort vom Support, ich solle auch die
Windows Sound Treiber deaktivieren wenn ich den Creative >Treiber nutze. Dies habe ich nun heute getan und da ist mir aufgefallen das es nach dem deaktivieren des Bluetooth Treiber und das darauffolgende neustarten für ca 2-3 Minuten störungsfrei auf
5.1 lief. Nach kurzen freuen aber dann auch schon wieder die Erniedrigung. Nun weiß ich nicht mehr weiter und ich bin mir sicher der Support auch nicht. Vielleicht kann ja einer von euch mir einen Tip geben, auch wenn jemand ein Lösungsversuch hat und dieser nichts mit dem Sound blaster zu tun hat, immer her damit. Übrigens kann auch ein zu niedriger Stromanschluss ausgeschlossen werden, da ich erst ein neues Netzteil eingebaut habe.
Nun aber eben zu meinen Specs:
Win10
I7 6700K
RTX 2070
Gigabyte Z170 K3 EU
Corsair Rm 650x
Creative Soundblaster Audigy FX
Tut mir leid für den langen Text, aber nun habe ich auch alles gesagt
Mfg Marco