Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Typhoon007

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Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Wie es aussieht hat sich eine der Lüfter bzw. die LEDs von meiner Saphire Nitro+ RX 580 Special Edition verabschiedet. Eine der turkis blauen LEDs leuchtet jetzt grün. Teildefekt denke ich mal. Ich habe Mindfactory.de per email kontaktiert. Mal sehen was die sagen werden.

Am liebsten hätte ich mit Aufpreis die Saphire Nitro+ RX 590 Special Edition aber machen die bestimmt nicht oder? Ist fasst die gleiche Grafikkarte nur das es die 590. Den Aufpreis würde ich zahlen.

Außerdem glaube ich das die mir einfach einen neuen Lüfter schicken werden weil man die ja bei diese Grafikkarte einfach austauschen kann.

Die Grafikkarte habe ich erst vor 6-7 Monaten gekauft und kaum gespielt. Wundert mich das die so schnell defekt ist.

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Also das Problem ist die LED...und der Lüfter ansich funktioniert?
 
AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

xaskor schrieb:
Also das Problem ist die LED...und der Lüfter ansich funktioniert?
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Die Lüfter funktionieren. Nur einmal hat der Lüfter Test von Trixx angezeigt das mit den Lüftern irgendwas nicht stimmt aber danach nie wieder. Die schaffen voll die höchstdrehzahl auch funktionieren also.

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AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Also die 590 kannste dir abschminken, das machen die nicht. Einen Defekt sehe ich hier ebenfalls nicht, denke du musst Sapphire direkt kontaktieren und hoffen das die dir einen Lüfter zusenden.
 
AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

drstoecker schrieb:
Also die 590 kannste dir abschminken, das machen die nicht. Einen Defekt sehe ich hier ebenfalls nicht, denke du musst Sapphire direkt kontaktieren und hoffen das die dir einen Lüfter zusenden.
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Ja habe mir auch so gedacht aber werde ich trotzdem fragen. Fragen kostet ja nichts. [emoji2] Das ich Saphire kontaktieren muss denke ich auch aber da ich bei Mindfactory.de gekauft hab wollte ich mich zuerst dort hinwenden. Die werden schon sagen was ich machen muss. Defekt ist es schon aber nur der Lüfter bzw. die LEDs davon. [emoji4]

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AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Schaut doch eh gut aus :-) also wenn die Lüfter arbeitwn und nur die LED spinnt, werden die Sapphire nur einen neuen Lüfter zukommen lassen.
 
AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

hks1981 schrieb:
Schaut doch eh gut aus :-) also wenn die Lüfter arbeitwn und nur die LED spinnt, werden die Sapphire nur einen neuen Lüfter zukommen lassen.
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Ja mit neuen Lüftern wäre ich auch einverstanden. Mit der karte bin ich ja im großen und ganzen eh zufrieden. Spiele nur ältere Spiele. Hab viel nachzuholen. [emoji4]

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AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Typhoon007 schrieb:
Ja mit neuen Lüftern wäre ich auch einverstanden. Mit der karte bin ich ja im großen und ganzen eh zufrieden. Spiele nur ältere Spiele. Hab viel nachzuholen. [emoji4]

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Ich finde sogar die Farbkombi gut, ich weiß nicht ob ich diese tauschen würde, wenn der Lüfter so technisch nichts hat :-D Hast du schon mal andere Farben eingestellt? Vielleicht ist es auch nur ein Softwarefehler?
 
AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Wechsel doch mal das Farbschema, ob es dann ebenfalls auftritt.
Ich finde auch, das es ganz cool aussieht.
Neues Feature: getrennt ansteuerbare Lüfter-LEDs :D
Gruß T.
 
AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Ich habe mit Trixx alles versucht um zu schauen ob die Farben der Lüfter beeinflusst werden wenn ich die Farbe der "SAPHIRE" Schriftzug verändere aber war nichts. Dann habe ich das LED Schriftzug bzw. die LEDs davon komplett ausgeschaltet und Trixx deinstalliert. Die Lüfter leuchten danach weiterhin wie es sich gehört.

Die Lüfter Farben kann man mit Trixx weder verändern noch ganz ausschalten und so gehört das auch von werk aus. Nur das die Lüfter jetzt verschiedene Farben haben gehört nicht so. Auf den bildern erkennt man vielleicht nicht so gut aber der Lüfter der eigentlich turkis leuchten sollte leuchtet nicht mal gleichmäßig grün und das sieht nicht schön aus. Darum glaube ich nicht das ihr das so gelassen hättet. [emoji4]

Meinst du die Farbschema von Radeon Software? Wüsste nicht was das damit zutun haben soll aber kann ich ja mal ausprobieren wenn du möchtest.

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AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

So Mindfactory.de hat geantwortet.
Wie es scheint sind die sogar bereit die Grafikkarte auszutauschen. Ich hoffe doch wenn dann gegen ein nagelneues. [emoji4] Wie stehen da die chancen wie sind eure Erfahrungen bei Mindfactory.de? Bitte nur Leute zu antworten die dort auch wirklich einkaufen und oft reklamiert haben.

Ich kann zwischen zwei Optionen wählen. Reparatur oder Austausch. Bei Austausch muss ich sicher sein das ich kein gebrauchtware bekommen werde. Da würde ich dann die Reparatur (womöglich nur austausch der Lüfter) beforzugen als eine Retouren karte von irgendjemandem zu bekommen.

Also was soll ich eurer Meinung nach machen?

Und das mit Zuzahlung und dann die gleiche karte aber eine RX 590 zu verlangen bin ich auch noch am überlegen. Wie gesagt fragen kostet ja nichts. [emoji4]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190517/1af9eb28deb951639121a9c5acef2902.jpg

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Frag am besten erstmal bei Sapphire ob die dir einfach neue Lüfter zuschicken können. Die RMA über Mindfactory wird eine ganze Weile dauern und bei einem Austausch wirst du eher keine Neuware bekommen ;)
 
AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

blautemple schrieb:
Frag am besten erstmal bei Sapphire ob die dir einfach neue Lüfter zuschicken können. Die RMA über Mindfactory wird eine ganze Weile dauern und bei einem Austausch wirst du eher keine Neuware bekommen ;)
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Neue Lüfter kann ich bestimmt auch bei Mindfactory.de bekommen das meinen die bestimmt mit Reparatur.

Hast du dort schonmal bestellt und reklamiert? Sprichst du aus Erfahrung oder vermutest du nur das ich bei Austausch gebrauchtware bekommen würde?

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AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Ich habe mal bei Vibuonline eine 1080 reklamiert und nur eine wiederaufbereitete Karte bekommen. Das ist das Standardprozedere bei einer RMA.


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AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Hab anscheinend neben Austausch/Reparatur noch die Option und die Möglichkeit ein Mindfactory.de Shop Gutschrift von 231,19 € zu bekommen. Das wird mir bei Rücksendeassistenten angezeigt. Das ist doch eine gute summe oder? Soll ich das nehmen und mir im shop eine andere Grafikkarte kaufen? Bei Austausch besteht das risiko wochenlang auf seine Grafikkarte warten zu müssen.

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AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

Also das du Wochenlang darauf warten musst glaube ich bei der 580er nicht! Wenn nicht da bekommst du eh die Meldung und dann eine Gutschrift. Ich würde es mal einsenden und dann guggen!
 
AW: Saphire Nitro+ RX 580 lüfter defekt?

hks1981 schrieb:
Also das du Wochenlang darauf warten musst glaube ich bei der 580er nicht! Wenn nicht da bekommst du eh die Meldung und dann eine Gutschrift. Ich würde es mal einsenden und dann guggen!
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Wenn ich den Rücksendeassistenten starte steht dieser Hinweis da geschrieben das es mehrere Wochen dauern kann.

Und weiter unten kann ich die Option Gutschrift und 231,19 € auswählen. Frage mich jetzt ob diese Gutschrift nach dem ich die Grafikkarte geschickt hab ohne weitere fragen sofort gutgeschrieben wird oder nicht. Wenn ja würde ich das nehmen und bei Mindfactory.de eine neue Grafikkarte bestellen.

Was meinen die mit abzüglich Nutzungen? Wird von diese 231,19 € noch was abgezogen oder ist das schon die endsumme was man bekommt?https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190518/df0102b0304f0c28b3f685a556205a1d.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190518/86a57f0794b89f8b2074e697dcb60914.jpg

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Warum machst du dir denn so einen Stress. Schick ne Mail an Sapphire, die schicken dir dann neue Lüfter zu und gut ist...


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Weil wenn ich schon die Gelegenheit habe so auf eine andere Grafikkarte wechseln kann. Finde ich viel besser so.

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