Intel i7-6700HQ Frequenzabsturz während des Spielens
Hallo liebe Community!
Ich habe seit ungefähr 1,75 Jahren mein HP Omen Gaming Notebook. Da ich viel unterwegs bin, bin ich darauf angewiesen und seit jetzt gut einem Monat gibt es Probleme mit dem Prozessor.
Natürlich bin ich schon seit längerem auch mit dem HP Support am telefonieren und machen, doch bis jetzt konnte das Problem nicht behoben werden. Der Verdacht lag darauf, dass der Prozessor überhitzt und deswegen immer wieder mal in Ruhemodus oder so ähnliches geht um die Temperatur zu senken. Daraufhin wurde von HP der Kühlkörper und Lüfter getauscht, doch das Problem besteht immer noch.
Im Anhang sind diese Frequenzabfälle zu sehen (konnte es zu dem Zeitpunkt nicht besser dokumentieren).
Langsam bin ich nur noch genervt und will wieder normal mein PC benutzen können.
Ein Benchmark zeigt nur, dass der Laptop problemlos bei 2,6GHz läuft. Es gibt nichts Auffälliges. Am besten sah man diese Probleme durch OCCT. Während des Spielens, hab ich das mitlaufen lassen. Bei GTA V, PUBG, CS GO, Stardew Valley immer das gleiche Problem. Der PC ist auch noch nie ausgegangen.
Laptop: Omen by HP Laptop - 17-w032ng
Prozessor: Intel Core i7-6700HQ @2,6GHz Turbo-Boost: 3,5GHz
Grafikkarte: Nvidia Geforce GTX 965M
Ich hoffe, dass ihr mir endlich weiterhelfen könnt und endlich eine Lösung gefunden wird. HP will sich in ein paar Tagen nochmal melden. Zur Zeit haben sie auch diese Bilder und wollen das daran analysieren.
Liebe Grüße,
Hoffi26
Hallo liebe Community!
Ich habe seit ungefähr 1,75 Jahren mein HP Omen Gaming Notebook. Da ich viel unterwegs bin, bin ich darauf angewiesen und seit jetzt gut einem Monat gibt es Probleme mit dem Prozessor.
Natürlich bin ich schon seit längerem auch mit dem HP Support am telefonieren und machen, doch bis jetzt konnte das Problem nicht behoben werden. Der Verdacht lag darauf, dass der Prozessor überhitzt und deswegen immer wieder mal in Ruhemodus oder so ähnliches geht um die Temperatur zu senken. Daraufhin wurde von HP der Kühlkörper und Lüfter getauscht, doch das Problem besteht immer noch.
Im Anhang sind diese Frequenzabfälle zu sehen (konnte es zu dem Zeitpunkt nicht besser dokumentieren).
Langsam bin ich nur noch genervt und will wieder normal mein PC benutzen können.
Ein Benchmark zeigt nur, dass der Laptop problemlos bei 2,6GHz läuft. Es gibt nichts Auffälliges. Am besten sah man diese Probleme durch OCCT. Während des Spielens, hab ich das mitlaufen lassen. Bei GTA V, PUBG, CS GO, Stardew Valley immer das gleiche Problem. Der PC ist auch noch nie ausgegangen.
Laptop: Omen by HP Laptop - 17-w032ng
Prozessor: Intel Core i7-6700HQ @2,6GHz Turbo-Boost: 3,5GHz
Grafikkarte: Nvidia Geforce GTX 965M
Ich hoffe, dass ihr mir endlich weiterhelfen könnt und endlich eine Lösung gefunden wird. HP will sich in ein paar Tagen nochmal melden. Zur Zeit haben sie auch diese Bilder und wollen das daran analysieren.
Liebe Grüße,
Hoffi26