GTX 1070 2te Hand Garantie

[D--K]

Guten Tag,
Vor ca. 4 Monaten habe ich über Ebay-Kleinanzeigen eine gebrauchte "MSI GTX 1070 Gaming X" gekauft, orginall Kaufdatum ist der 03.05.2017 bei Mindfactory.

Bei meiner ersten inbetriebname habe ich schon gemerkt, dass, wenn der Lüfter anspringt, auch ein leicht schleifendes Geräusch hörbar ist, bis jetzt konnte ich das noch bei keiner meiner Grafikkarten festellen.
Da dieser Ton aber ziemlich konstant ist, und auch nicht zu laut, hatte ich es bis heute ignoriert.

Dann habe ich aber festgestellt das die Grafikkarte ein wirklich starkes Spulenfiepen von sich gibt, da ich meist Kopfhörer getragen hatte, weis ich nicht seit wann das der Fall ist.
Meine FPS waren auf 60 abgesperrt und die Intensität hat sich entsprechend verändert, in welche Richtung ich im Spiel geguckt habe.
Zusammen mit diesem Lüfter Geräusch wird es schon ziemlich störend.

Meine Fragen nun:
Wie gehe ich da am besten mit um? Kann ich die Karte über Mindfactory oder MSI austauschen?
Wenn ja, welche Schritte muss ich als "2nd Hand Käufer" beachten?

Ich hoffe das mir da jemand helfen kann.
MfG

 

[wuselsurfer]

Meine Fragen nun:
Wie gehe ich da am besten mit um? Kann ich die Karte über Mindfactory oder MSI austauschen?

Nur wenn einer von den beiden mitspielt, was ich nicht glaube.
Es sind fast 7 Monate rum, da zicken die meisten Händler / Hersteller.

Wenn ja, welche Schritte muss ich als "2nd Hand Käufer" beachten?

Nichts, falls Du eine Originalrechnung hast.
Schick das Teil zum Händler mit Fehlerbeschreibung und Rechnungskopie.

Der schreibt Dir dann alles andere.

 

[HenneHuhn]

Als 2nd Hand Käufer hast du gegenüber Mindfactory keinerlei Gewährleistungsansprüche. Nur gegenüber demjenigen, der dir die Karte verkauft hat - sofern er den Gewährleistungsanspruch nicht rechtswirksam ohnehin ausgeschlossen hat.

Es gäbe noch die Möglichkeit, dass der Originalkäufer seinen Gewährleistungsanspruch gegenüber Mindfactory an dich abtritt. Man könnte es so interpretieren, wenn er die Originalrechnung mitgeliefert hat. Aber auch das muss ein Händler nicht unbedingt akzeptieren.

Bei der Garantie von MSI kommt es vermutlich auf Kulanz an, ob die was machen...

Aber hinzu kommt, dass die Beweislastumkehr schon stattgefunden hat (nach 6 Monaten). Sprich, du müsstest nachweisen, dass der Lagerschaden des Lüfters nicht von dir verursacht wurde. Und Spulenfiepen wird in der Regel nicht als Gewährleistungsgrund akzeptiert.

Also, versuchen kannst du es ja. Vielleicht sind MF oder MSI ja sehr kulant. Aber damit rechnen würde ich nicht. Sorry.

 

[Cinnayum]

Im schlimmsten Fall die Hersteller-Garantie über den Erstbesitzer abwickeln lassen.
Dürfte ja nicht das Problem sein, außer der hat sich nach Südamerika abgesetzt von dem Geld .

Ob MSI diese kleineren Mängel als Garantie-Grund akzeptiert, wage ich aber zu bezweifeln.

Spulenfiepen bekommt man normalerweise mit Tauschen der WLPads oder etwas Hochtemperatur-Silikon in den Griff. Je nach Bauart der Karte.
Gibt auch das ein oder andere Video dazu.
Ruiniert natürlich die Garantie, wenn es nicht rückstandslos wieder abgeht.

 

[ParaEXE]

Ich kann dazu nur sagen das das auch von Netzteil aus kommen kann das Spulenfiepen. So ein problem hatte ich auch mal.Hab dann ein anderes NT eingebaut und das Fiepen war so gut wie weg. OK ausser bei hohen 3 stelligen FPS.

Karte vesuchen bei MF einzuschicken sowas kann aber auch schon mal 4-8 Wochen dauern. Bis du Sie wieder zurück bekommst

 

[Gurdi]

Also bei Mindfactory würde ich mir da keine großen Hoffnungen machen, die wimmeln dich direkt ab wenn du mit dem Thema kommst.Hab auch mal so einen Fall gehabt bei denen.
Ich meide den Laden wegen des Services auch eigentlich.

 

[D--K]

Danke für die Auskünfte von allen, ich denke das ich mal versuchen werde mit MF in Kontakt zu kommen und hoffen, dass diese sehr kulant sind.
Würde es auch funktionieren mich zuerst schrifftlich mit ihnen in Kontakt zu setzten um die Situation zu klären, oder muss ich meine Graka direkt hinschicken, und unter Umstände, ohne etwas erreicht zu haben, sie erst in ein paar Wochen wieder bekommen?

 

[Abductee]

Wenn du es riskieren willst 2x Versand umsonst zu zahlen kannst du es ja versuchen.
Ich würd das aber lieber zuerst per Mail abklären.