So ein Schrott :( *+#äö.#l -> Microsoft Surface Pro, nie wieder und bloß Finger weg - SSD Daten retten !!!

So ein Schrott *+#äö.#l -> Microsoft Surface Pro, nie wieder und bloß Finger weg - SSD Daten retten !!!

Hi,
ich, ein langjähriges Lenovo Thinkpad-Kind, habe mir letztes Jahr ein Surface Pro gekauft.
Natürlich war ich begeistert, super dünn, super leicht, super easy und super Geil, nixda der letzte Dreck

Das Teil ist mir einmal von der Bettkante gefallen, 20cm, Teppich und Fazit ist: Totalschaden, nicht mehr zu reparieren. Microsoft will 600€ für den Komplettaustausch und an die Daten komm ich nicht mehr ran.
Dagegen hat mein Thinkpad X220 7 Jahre auf dem Buckel und gefühlt 7000 mal einen Meter gefallen und läuft und läuft.
Microsoft - > Ich werde nie nie nie wieder euren stylischen Schrott kaufen.

Nun zu meinem Problem.
1. Ich muss an ein paar Daten ran. Das meiste befindet sich auf einem Pfad - > Download
2. Und das ist glaube ich ein Problem, ich muss die Chrome Login Daten irgenwie auf einen anderen Laptop ziehen. Daher: Logins und Passwörter brauche ich nutzbar auf einem anderen PC oder Laptop.

Ist das irgendwie hin zu bekommen ?

AW: So ein Schrott *+#äö.#l -> Microsoft Surface Pro, nie wieder und bloß Finger weg - SSD Daten retten !!!

Wie wäre es mit SSD ausbauen? Der sollte im Gegensatz zu einer HDD beim Sturz nicht viel passiert sein.

In wie weit äußert sich der "Totalschaden"? Eventuell mal Fotos machen.

AW: So ein Schrott *+#äö.#l -> Microsoft Surface Pro, nie wieder und bloß Finger weg - SSD Daten retten !!!

Totalschaden weil, das Surface Pro lässt sich nicht mehr anschalten. Ein Reparatur ist seitens Microsoft auch nicht mehr möglich. Auch ein Austausch der SSD ist laut Kundenservice nicht vorhergesehen.
Der Ausbau der SSD beim Surfacebook ist ebenfalls nicht leicht. Das ganze Teil ist zusammengeklebt und verlötet.

AW: So ein Schrott *+#äö.#l -> Microsoft Surface Pro, nie wieder und bloß Finger weg - SSD Daten retten !!!

DKK007 schrieb:

Wie wäre es mit SSD ausbauen? Der sollte im Gegensatz zu einer HDD beim Sturz nicht viel passiert sein.

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Ich glaub das ist bei einem Surface sehr schwer bis unmöglich

Was genau ist den der Schaden? Bildschirm defekt? (Falls ja, sollte man eig. noch sehr einfach ran kommen. (Mein erster gedanke wäre da die Dockingstation... vielleicht kann man das Irgendwo ausleihen oder so?)

PS: Oh war zu langsam
PS 2: Ja... Support ist leider für alle Surface dinger sehr Miserabel. Wenn du auch nur den Kleinsten kratzer auf dein Gerät hast, ist die Garantie laut den Support nicht mehr Gültig...

AW: So ein Schrott *+#äö.#l -> Microsoft Surface Pro, nie wieder und bloß Finger weg - SSD Daten retten !!!

Ich weiß schon, warum ich mir ein DELL Venue 11 Pro 7130 zugelegt habe, da kommt man hinten an alles ran.

Um welches Surface Pro handelt es sich denn genau?

Beim Surface 4 Pro ist eine klassische M.2 SSD verbaut. Microsoft Surface Pro 4 Teardown - iFixit
Beim Surface 5 Pro sind die Speicherchips auf dem Board aufgelötet. Microsoft Surface Pro 5 Teardown - iFixit

https://de.ifixit.com/Teardown/Microsoft+Surface+Pro+5+Teardown/92362 schrieb:

Zusammengefasst: Er ist nahezu identisch mit dem Vorgängermodell - außer dass jetzt auch noch das letzte aufrüstbare Teil in den Müll getreten wurde, die modulare SSD. Jaaa, Microsoft beeindruckte uns, sie sind schlechter als wir erwartet hatten.

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Die verlöteten SSDs in mobilen Geräten sind auch in der Forensik ein Problem, da man sie nicht ausbauen kann um einen Schreibschutz dazwischen zu hängen. Deshalb wird dann meistens versucht die Daten über den Ladeanschluss auszulesen. Wenn das Gerät gar nicht mehr startet, geht das wohl aber auch nicht mehr.
Es gebe zwar die Möglichkeit die Flash-Chips auszulöten, dabei muss man allerdings auch an den Controller rankommen.

Hier wird zwar die Datenrettung vom Surface angeboten, das Modell 5 ist aber nicht dabei: Microsoft Surface Datenrettung | Digital Recovery | 0800 116 35 21

War denn Bitlocker aktiviert?

AW: So ein Schrott *+#äö.#l -> Microsoft Surface Pro, nie wieder und bloß Finger weg - SSD Daten retten !!!

Tja, wer seine Finger nicht zusammen halten kann (mein x220 ist mir in 6 Jahren einmal runter gefallen, meine Windows-Tablets noch nie, die sind dann garantiert genausom kaputt wie es mein Handy wäre).... aber egal.

Beim Surface Pro 3 war der "Ausbau" mal "möglich"
Surface Pro 3 SSD Upgrade: Surface Pro 3 SSD Upgrade I7 with 1 TB SSD!!!

Wie das iFixit Video zeigt, wäre das bei einem Pro 4 auch noch möglich. Ob das dann irgendetwas nützt (Bitlocker oder gar HW-Verschlüsselung) weiss ich nicht.

Berliner2011 schrieb:

Microsoft - > Ich werde nie nie nie wieder euren stylischen Schrott kaufen.

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Das ist zwar eine Lösung. Aber viel wichtiger wäre, das Du Dir eine Backup.-Strategie für Deine Geräte überlegst. Erst recht, wenn wichtige Daten nur auf exakt einem, bekanntermaßen nicht reaparabelem Gerät vorhanden sind. MS hat schon bein Surface Pro 1/2 die Geräte im Garantiefall nur gegen neue ausgetauscht. Und mit Sicherheit steht in den Garantiebedingungen, dass dabei alle Daten verloren gehen können.

DKK007 schrieb:

Ich weiß schon, warum ich mir ein DELL Venue 11 Pro 7130 zugelegt habe, da kommt man hinten an alles ran.

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Seit ich ein 7140 günstig ersteigert habe, finde ich die Teile bei weitem nicht mehr so toll wie vorher. Warum braucht man ein Spezialnetzteil und kann das tablet nicht auch mit 2A über ein normales USB2-Netzteil laden? Kurzfristig war ich mal bei 1,1 A Verbrauch, geladen wird aber mit 0,6A bei 5V. Also braucht man selbst auf Reisen den großen Dell Ladeadapter.

Und wehe, das Gerät hat keine Lust mehr, das Power-Keyboard zu erkennen oder schon nur den Akku darin zu laden. Ohne das Power-Keyboard ist es für mich nur eine lüfterloser Surface Pro 2 Kopie.

DKK007 schrieb:

Deshalb wird dann meistens versucht die Daten über den Ladeanschluss auszulesen. Wenn das Gerät gar nicht mehr startet, geht das wohl aber auch nicht mehr.

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Wenn das Gerät noch normal starten würde (was bei den meisten eBay-Angeboten mit defektem Display/Touch der Fall sein soll) kann man es auch trivial per USB/Lan oder WLan auslesen.

Wobei, hier kennt der TO wohl noch nicht einmal seine Passwörter, dann fällt sowas meist auch flach.

AW: So ein Schrott *+#äö.#l -> Microsoft Surface Pro, nie wieder und bloß Finger weg - SSD Daten retten !!!

fotoman schrieb:

Seit ich ein 7140 günstig ersteigert habe, finde ich die Teile bei weitem nicht mehr so toll wie vorher. Warum braucht man ein Spezialnetzteil und kann das tablet nicht auch mit 2A über ein normales USB2-Netzteil laden? Kurzfristig war ich mal bei 1,1 A Verbrauch, geladen wird aber mit 0,6A bei 5V. Also braucht man selbst auf Reisen den großen Dell Ladeadapter.

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Das mit dem Netzteil hat mich auch schon etwas gestört. Ich habe mir zumindest ein längeres USB-Kabel besorgt.