Garantie bei Samsung SSDs

Magera

Freizeitschrauber(in)
Hi,
Ich weiß gerade nicht 100% ob ich hier richtig bin, aber das Forum heißt ja "SSDs ..." also kanns nich so falsch sein :D

Ich habe nur mal eine kurze Frage zu Samsung SSDs.
Ich habe dort öfters gelesen das bei einer Samsung 850 Evo zb,
die 5 Jahre Garantie direkt über Samsung anhand der Gerätenummer(?) abgewickelt werden können.

Geh ich da also folglich richtig in der Annahme das ich dann keine Rechnung eines Verkäufers brauch?
zb wenn ich mir die Platte gebraucht gekauft habe?

Ist vllt eine etwas blauäugige Frage, ich bitte dennoch um eine schnelle Antwort.

Danke :D
 
Garantiebedingungen für SSDs und Portable SSDs
* 
Samsung Electronics GmbH, Am Kronberger Hang 6, 65824 Schwalbach übernimmt bei nachgewiesenem Garantieanspruch (Kaufbeleg mit Datum und Seriennummer) gegenüber Endkunden, Wiederverkäufern und Distributoren in Deutschland für die von Samsung Electronics GmbH, IT Storage Division verkauften SSDs folgende Garantie:

• Zeigt sich während der Garantiezeit ein Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler, der nicht den gültigen Samsung Gerätespezifikationen entspricht, gewährt Samsung eine der folgenden Leistungen:

• Kostenfreie Reparatur durch einen von Samsung autorisierten Servicepartner für externe Laufwerke
• Austausch gegen ein gleichwertiges oder neues Gerät oder
• Austausch gegen ein gleichwertiges Nachfolgermodell

Die Wahl der Art der zu erbringenden Garantieleistung obliegt Samsung. Alle Originalteile, die im Rahmen der Erbringung von Serviceleistungen ersetzt wurden, gehen in das Eigentum von Samsung über. Die neuen Teile bzw. Austauschteile gehen in das Eigentum des Kunden über.

Die jeweilige Garantiezeit ist im Datenblatt des jeweiligen Produkts angegeben und beginnt ab dem Datum im Kaufbeleg./
 
Danke erstmal,
Aber, nennt mich blöd wenn ihr wollt, für meinen Fall hab ich noch keine Lösung.

Die Karte ist Neu und Ungebraucht, Rechnung von einem Händler ist nicht vorhanden. Der der es mir Verkauft (ist wohl wahre aus einem Insolvenzverfahren) meinte er könne mir über seine Firma eine Rechnung schreiben, übernimmt aber selbst bzw seine Firma, übernehmen dabei keine Garantie.

Hätte ich dann bei Smasung direkt chancen?
 
Was hindert dich denn daran, Samsung direkt anzufragen?

Die wissen nicht nur garantiert eine Antwort sondern du kannst dir auch 100% sicher sein dass es stimmt. ;-)
 
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